De le 20. février 2012 um 11.36  
Catégories: Actualités

J’avais présenté en décembre le Social Seating de KLM, voici l’Anti-Social Seating de Air Asia!

Air Asia X, dans un mouvement à contre-courant, propose en classe Economy la possibilité de réserver non seulement un deuxième siège libre, mais une rangée de 3 sièges pour que les passagers qui le souhaitent puissent s’étendre.

Le transporteur low cost à travers l’Asie, l’Australie et l’Europe a présenté son Empty Seat option (ESo) en janvier, en partenariat avec Optiontown, un spécialiste de gestion des revenus basé dans le Massachusetts.

S’il y a un temps pour réseauter avec un autre passager trouvé via son profil LinkedIn ou Facebook, il y a aussi un temps pour le vol tranquille en solo.

Après avoir réservé une vol sur AirAsia.com, les passagers peuvent ensuite sélectionner l’option Empty Seat. Après avoir entré leurs informations de vol, les passagers paient des frais d’inscription de $1 puis le supplément pour le ou les sièges vides, dont le montant dépend de la route.

Pour des destinations comme la Chine, le Japon et la Corée, les passagers pourront obtenir un siège vide pour environ $10 (7,50 €) ou deux sièges vides pour environ $13 (10 €). Le prix de ces services complémentaires s’élèvera de $13 (10 €) à $16 (12.5 €) pour les vols vers l’Australie, la Nouvelle-Zélande et l’Iran.

Une notification de la disponibilité des sièges vides est envoyée aux passagers de 4 à 72 heures avant le vol. S’il n’y en a pas, le prix du supplément est remboursé.

Voilà une manière intéressante de rentabiliser les vols qui ne sont pas pleins par un apport de revenus supplémentaires pour les compagnies aériennes et un confort certainement appréciable pour les passagers, à un prix bien plus abordable qu’un vol en première classe!

Seriez-vous prêts à prendre cette option sur des vols low cost? Dites-le nous en commentaire ou sur notre page Facebook.

Traduction libre de l’article Airline social seating? AirAsia X goes antisocial with Empty Seat Option sur tnooz

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