"Old school hotel with a lot of charm and superb breakfast. Very poor internet though (we were in a corner room on the 4th floor). Sometimes I couldn't ... " More
7 Sep 2021 by Nicoletta Mauceri, Resident Manager
Dear Madam, We appreciate your candid feedback. Thank you for letting us know you enjoyed starting your day with our quality breakfast. We aim to make our guests feel at home, and it is rewarding to know you were satisfied with your overall stay. Complimentary WiFi is available throughout the hotel, but please do not hesitate to inform our team if you are having any issues so that we can assist in providing a solution. We hope that you will return in the future. Best wishes, Nicoletta Mauceri, Resident Manager
3 Sep 2021 by Nicoletta Mauceri, Resident Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent visit. It is a pleasure to know that we gave you a warm welcome and that you enjoyed much of your stay. We have taken note of your comments about how our breakfast could be improved, as we always welcome suggestions from our guests, whose comfort and satisfaction are our top priority. We hope to be able to welcome you back on another occasion. Best regards, Nicoletta Mauceri, Resident Manager
5 Jul 2023 by Nicoletta Mauceri, Hotel Manager
Arvoisa vieraammeKiitos paljon arvostelustanne.Todella mieltä lämmittävää kuulla, että saitte osaksenne hyvää palvelua ystävälliseltä henkilökunnaltamme. Välitän mukavan palautteenne eteenpäin henkilökunnallemme. Loistavaa, että piditte tarjoamastamme monipuolisesta aamiaisesta. Haluammekin hyvän aamiaisen myötä varmistaa vieraillemme mukavan päivänaloituksen.Toivottavasti näemme teidät pian uudestaan vieraanamme. Parhain terveisin,Nicoletta Mauceri, Hotel Manager
12 Sep 2022 by Nicoletta Mauceri, Resident Manager
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Ausstattung unseres Hotels, unserer zentralen Lage und unserem freundlichen Team zufrieden waren.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Nicoletta Mauceri, Resident Manager
18 Oct 2021 by Nicoletta Mauceri, Resident Manager
Sehr geehrter Jan, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Im Namen unserer Mitarbeiter bedanken wir uns auch ganz herzlich für Ihr nettes Lob für deren freundlichen Service und der verantwortungsbewussten Umsetzung unseres hauseigenem Hygienekonzepts. Die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter ist uns sehr wichtig und hat höchste Priorität. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns über Ihre hohe Bewertung. Bis zum nächsten Mal! Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Nicoletta Mauceri, Resident Manager
27 Jul 2020 by Nicoletta Mauceri, Resident Manager
Dear Guest, We would like to thank you for sending us your rating. We are very sorry your experience wasn't to your satisfaction. We would certainly like to know how we could have improved your experience We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Nicoletta Mauceri, Resident Manager