Hotel Elcano Acapulco

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Elcano Acapulco

Plage, cabines gratuites, chaises longues, serviettes de plage
Équipements de la chambre
Extérieur
Chambre Standard, 2 grands lits
Piscine extérieure, chaises longues

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Av del parque y las palmas S/N, Acapulco, GRO, 39690
  • Place, Club de golf d'Acapulco
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage Icacos
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Parc aquatique El Rollo Acapulco
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-Aéroport international General Juan N. Alvarez)
    ‪65 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Studio, 1 très grand lit

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits

8,2 sur 10
Très bien
(19 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 47 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Elcano Acapulco

Cet hôtel proche de la plage vous propose des cabines gratuites et des chaises longues.
Hotel Elcano Acapulco possède 180 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. La télévision avec chaînes thématiques par câble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Elcano Acapulco. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Club de golf d'Acapulco. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Bambuco vous fera profiter d'un emplacement privilégié en bord de piscine
  • Petit déjeuner buffet servi les week-ends en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À 7 minutes en voiture de Falaises de la Quebrada et à 7 minutes de Arena GNP Seguros
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites. Après une journée à la plage, profitez des activités proposées par Hotel Elcano Acapulco : piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Acapulco est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet le week-end de 08 h 00 à 12 h 00.
Bambuco - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible le week-end de 08 h 00 à 12 h 00 en supplément : 350 MXN par adulte et 175 MXN par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bambuco
  • El Timon

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Volley

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 25 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera fermé pour rénovation du 20 décembre 2023 au 19 décembre 2025 et rouvrira ses portes une fois les travaux achevés (la date de fin des travaux n'est pas définitive).
 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Elcano Acapulco n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1000 MXN par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 350 MXN par adulte et environ 175 MXN par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Elcano
Hotel Elcano Acapulco Hôtel
Hotel Elcano Acapulco Acapulco
Hotel Elcano Acapulco Hôtel Acapulco

Avis sur l’hébergement Hotel Elcano Acapulco

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 392 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 374 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 149 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1000.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Luther Carson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a Great visit will be coming back
Séjour de 9 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ava

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The great location and service were excellent.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed a few times at this hotel because it's clean,beds are comfortable every employee is very friendly and polite.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nora

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This Hotel is really clean, peaceful , Family ambiance, affordable and Even the studio size room is quite enough for a couple I totally recommend this Hotel for Everyone who wants to have an awesome time in Acapulco
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nora

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel. Wonderful views
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

HOTEL EL CANO

beautiful property, great service
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Víctor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is very friendly
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
i liked the space of the rooms and the view from the balcony.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

neftali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fast elevators, great buffet breakfast, great location, fast service when notifying a problem
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alfonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Very friendly staff, clean and the food was delicious. Service can improve a little bit around the pool by suggesting drinks and appetizers but that’s it. Great experience!!
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cathleen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel needs to be updated. Staff was excellent in restaurants, poolside and housekeeping.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

9 days vacations

A really great place to stay, and enjoy a wonderful vacations. Very clean, All the employees are friendly very good costumer attention. I recommend this hotel 100%. And definitely my next time in Acapulco I am going back with them.
From my room
Amazing view
From the bar a delicious mojitoa
A night view of the bahía, from my room
Séjour de 9 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The vintage uniqueness of the property and the people
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ANDREW

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were nice with great views but was in need of a fresh painting
Avis vérifié

8/10 Bien

MARICELA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like ubication
Séjour de 9 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Osman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything is very good, staff are very friendly,just the shower head in the bathtub and the faucet in the sink wasn't working properly.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Julio César

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
VERY GOOD
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Marlene

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location it’s a plus the property it’s in very bad conditions, elevators not morning , bathrooms in very bath conditions areas with out paint no Tv on the bar horrible
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Air conditioners need to be updated and bathrooms very out dayed
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Silverio

Ok
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jose

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sorry to say I dont think I will ever go back to that hotel. The price -value is terrible... Poor amenities, no customer service, the bed.. Ouful. Room service prices way high... No. No it was incredible.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté
A/c weak. No pen and paper in room. No menu in room. Menu on TV but hard to access. Key card didn’t work. Great view. Expensive for what you get
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Michael

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is close to sre. Good view. Ice is free. Food and drink is outrageously expensive. Boring location. I reserved a taxi for 4 am to take us to the airport because our flight was at 6:15 am and taxi never showed up. Room is super old and aircon leaked 2 liters of water one night. Room service for cleaning is unprofessional. They knock once and barge right in. Staff is friendly. Everyone acknowledges you. Elevator is on the edge of breaking down. Coffee good. Too many negatives.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Personnel et service
Older hotel . Did not want to give upgrade room at hotel even though i am platinum member. First two nights had a small studio that ac did not work. Was finally given different room that functioned little better but was bigger room so i was happy. Knew the area so big plus used public transportation most days. Oxxos everywhere so never far from morning coffee or lunch on the beach beer run. Walk towards beach in back of Hotel Copacabana. Rent a table n chairs there more people then at Elcano. 150 to 200 pesos all day . Must try fried potatoe tacos with salsa … shrimp on stick hit or miss . Close to oxxo for chips n beer everyone has Bluetooth speaker so all kinds of music. Hope this helped … first time at this hotel not sure if I would return. Staff great hotel old!!
Pic in front of hotel..
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Danielle

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil à la réception est très bien, mais on n’a pas eu la chambre réservée, chambre standard et vraiment ordinaire.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023