Krystal Beach Acapulco

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Krystal Beach Acapulco

Piscine extérieure, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Façade de l’hĂ©bergement
Hall
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible

Découvrir la zone

Afficher la carte
Ave Costera Miguel Aleman 163, Acapulco, GRO, 39670
  • Place, Parque Papagayo
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Papagayo
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Condesa
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-AĂ©roport international General Juan N. Alvarez)
    â€Ș53 min en voiture‬

Options de chambre

Room Standard with Mountain View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Room Standard with Mountain View

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Room Standard with Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre standard avec vue sur océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(38 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, vue montagne

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(18 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room,1 King Bed, Ocean View

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)
  • Vue sur la mer
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Lunamielera Vista Mar

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Suite King Mountain View

  • Vue sur les montagnes
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite King Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue montagne

7,6 sur 10
Bien
(34 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Krystal Beach Acapulco

Passez vos journées à la plage avant de retourner à Krystal Beach Acapulco pour aller manger dans l'un des 2 restaurants disponibles sur place.
Krystal Beach Acapulco possÚde 400 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. La télévision avec chaßnes par cùble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Krystal Beach Acapulco, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Papagayo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  Aquamarina, l'un des 2 restaurants de cet hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de conciergerie
  • Aire de jeux et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 7 minutes Ă  pied de Plage de Papagayo et Ă  4 minutes de route de Falaises de la Quebrada
Krystal Beach Acapulco propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. AprÚs une journée à la plage, profitez des activités proposées par Krystal Beach Acapulco : piscine extérieure, piscine pour enfants, bain à remous, etc.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine et d'une Ă©picerie. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Moyennant un supplĂ©ment, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 3 de Acapulco est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Aquamarina - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
CevicherĂ­a - restaurant de fruits de mer sur place. Ouvert tous les jours.
Beach Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Lobby Bar - Ce bar sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Krystal Beach Acapulco propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles
Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (250 MXN par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : 480 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Aquamarina
  • Beach Bar
  • CevicherĂ­a
  • Lobby Bar

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 19 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 480 MXN par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 250 MXN par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Acapulco Complexe
Krystal Beach Acapulco Complexe
Krystal Beach Acapulco Acapulco
Krystal Beach Acapulco Complexe Acapulco

Avis sur l’hĂ©bergement Krystal Beach Acapulco

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 327 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 211 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 191 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 137 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 145 avis sur 1011.

7,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Françoise

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
La chambre tres bien avec vue sur la mer, trĂšs propre, mais il y a un gros manque un petit frigo. Nous croyons que c'est essentiel dans une chambre d'hĂŽtel en vacance. C'est quand mĂȘme assez bruyant, nous avons endurĂ© sans dormir la grosse musique jusqu'Ă  2hres du matin. Ce qui est du personnel rien a dire trĂšs courtois.
Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

eric

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Louis Henri

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
internet déficiant non disponible
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Claudine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nous ne sommes pas des voyageurs compliqués. Le prix est un peu plus élevé que d'autres hotels autour. Probablement à cause de l'accÚs direct à la plage. Nous n'avons pas payé le tout inclus, trop cher à nos yeux. Superbe vue du 14e étage, nous avions réservé vue sur les montagnes, la chance d'avoir une chambre sur le coin, avec vue sur la mer aussi. L'immeuble manque un peu d'amour, mais sinon trÚs confortable.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Josep

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
La habitaciĂłn espaciosa, comoda y con vista genial, elevadores insuficientes y se trababan con la gente. Personal gestudo y que ni te voltea a a ver. Personal de recepciĂłn y de marisqueria/cenas excelente, lo mejor de la vacaciĂłn
Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Israel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
El personal con buena actitud, pero ojala no se dirigan con la encargada de reservaciones del hotel, pesima actitud. Las fotos del hotel en la pagina de hoteles.com no reflejan en absoluto la realidad, falta de mantenimiento. Contrate el servicio todo incluido, que en realidad es una mentira, por ejemplo, el cafe de maquina no esta incluida, las bebidas no todas estan incluidas y me pregunto por qué no hacen la observacion de esto en la descripción que da el hotel. Reitero personal atento, pero falta de servicio a cliente.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Roxana

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gustĂł mucho, lo Ășnico que no estoy de acuerdo es ke si se nos pierden los brazaletes cobran por reposiciĂłn otra cantidad y la siento no considerada. Ya que dese el Ășnico en recepciĂłn nos piden los nombre de las personas ke vamos a estar. Y pues no veo correcto que cobren el brazalete una vez perdido o roto. Siento que para todo kieren cobrar y asĂ­ tampoco es. De ahĂ­ en fuera todo estubo muy padrĂ­simo. Gracias todos muy amables.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Miguel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo estuvo agradable
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Sergio Maldonado

Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

JOAQUIN, North Hills

Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Paola

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
La habitaciĂłn excelente, hermosa vista a la bahĂ­a. UbicaciĂłn perfecta en la costera. Limpieza y mantenimiento de elevadores podrĂ­a mejorar mucho.
Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Eduardo

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Los Elevadores tardan mucho, tuvimos que bajar por las escaleras de emergencia desde el piso 19 y estan todas oxidadas, es un gran riesgo, los de seguridad no tienen el tacto para tratar a los huespedes, y si no consumes en el restaurant, no te permiten el uso de mesas y sillas.
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Jose Antonio

Voyage en famille
La habitaciĂłn estĂĄ regular, el personal muy amable la mayorĂ­a servicial las instalaciones regular lo que no me agrado es que los elevadores estan en pĂ©simas condiciones la alfombra de todos los elevadores sĂșper manchadas y con un olor demasiado desagradable y en la comida buffet todo muy repetitivo no hay variedad y en su mayorĂ­a sin sabor o salados
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Erick

Séjour de 4 nuits en février 2026

2/10 Horrible

LORENZO

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Te cobran el estacionamiento como $200 la noche y el restaurante de mariscos nada que ver
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Sidney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
El personal muy bien. Pero deben arreglar su aire acondicionado y el proceso de check in y check out, ademĂĄs de que el estacionamiento con valet es muy caro.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Gustavo

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Mariana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Shareny

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Las instalaciones y el personal son muy buenos, Ășnicamente la comida es pĂ©sima
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Marcelo, Calgary

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La habitacion estaba limpia y a diario se limpia, el personal en general muy atento y servicial los recomiendo
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Francisca Miriam

Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Gerardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Please give more and better training to your front desk staff. I had the most terrible experience with Angel who was the person who checked us in the night we arrived. Angel was disdaining and rude with me and actually accused me of trying to take advantage of the hotel installations by saying that members of my family, who live in Acapulco, and I invited to come to join me for breakfast, which I was paying for every morning. This accusation, also expressed by another member of your front desk staff, a woman of robust complexion, and who conveniently did not have a name tag, were totally unfounded since she argued that we had been using the installations of the hotel everyday. I never received advise about having to by a day pass for the members of my family visiting me at the hotel. My family and I were only in the hotel Monday the 9th and Thursday the 12th. The other two days we were out of the hotel for the entire day. I didn't pursue any complaints of clarification because I didn't want to ruin my family's vacation, but I would certainly never come back to your hotel or any other properties owned by GHSF. I am sure that my comments will never reach Mr. Carlos Ancira and Mr. Francisco Medina. On a better note, I must mention that the staff at the restaurant and the pool and beach areas treated us like royalty. Those are the only staff of the hotel who deserve a comment of congratulations.
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

ALBERTO

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Marco

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Roberto

Séjour de 1 nuit en février 2026