Krystal Beach Acapulco

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2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Bien

Équipements populaires

Piscine
Bain à remous
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Ave Costera Miguel Aleman 163, Acapulco, GRO, 39670

Place, Parque Papagayo
‪1 min à pied‬
Place, Plage de Papagayo
‪3 min à pied‬
Place, Plage de Condesa
‪10 min à pied‬
Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-Aéroport international General Juan N. Alvarez)
‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Room Standard with Mountain View

Très bien

Vue sur les montagnes
30 m²
2 personnes
Wi-Fi gratuit

Room Standard with Mountain View

Bien

Vue sur les montagnes
30 m²
4 personnes
Wi-Fi gratuit

Room Standard with Ocean View

Exceptionnel

Vue sur l’océan
30 m²
4 personnes
Wi-Fi gratuit

Chambre standard avec vue sur océan

Très bien

Vue sur l’océan
35 m²
4 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue montagne

Très bien

Vue sur les montagnes
34 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Standard Room,1 King Bed, Ocean View

Bien

Vue sur la mer
34 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Lunamielera Vista Mar

Vue sur l’océan
35 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue montagne

Vue sur les montagnes
33 m²
1 chambre
5 personnes
2 lits doubles OU 1 canapé-lit (1 place)
Wi-Fi gratuit

Suite King Mountain View

Vue sur les montagnes
30 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite King Ocean View

Vue sur l’océan
30 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue montagne

Bien

Vue sur les montagnes
36 m²
4 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

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Sur une plage privée
Piscine
Spa
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

15 juin - 16 juin

À propos de cet hébergement

Krystal Beach Acapulco

Passez vos journées à la plage avant de retourner à Krystal Beach Acapulco pour aller manger dans l'un des 2 restaurants disponibles sur place.

Krystal Beach Acapulco possède 400 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Krystal Beach Acapulco, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Papagayo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier une piscine extérieure.

Wi-Fi gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à Aquamarina, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parking sans service de voiturier disponible en supplément
Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de conciergerie
Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À 7 minutes à pied de Plage de Papagayo et à 4 minutes de route de Falaises de la Quebrada

Krystal Beach Acapulco propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Après une journée à la plage, profitez des activités proposées par Krystal Beach Acapulco : piscine extérieure, piscine pour enfants, bain à remous, etc.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 3 de Acapulco est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.

Aquamarina - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Cevichería - restaurant de fruits de mer sur place. Ouvert tous les jours.

Beach Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Lobby Bar - Ce bar sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Krystal Beach Acapulco propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sur place (250 MXN par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 480 MXN par personne
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon

Restaurants sur place

Aquamarina
Beach Bar
Cevichería
Lobby Bar

Activités

Aire de jeux
Club pour enfants
Piscine pour enfants
Toboggan aquatique

Pour les familles

Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Aire de jeux
Club pour enfants (en supplément)
Épicerie/supérette
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Espace de conférence
Salles de réunion

Extérieur

Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de piscine
Transats de plage

Accessibilité

Pas d’ascenseur

Plus

1 bâtiment
19 étages
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 30.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 480 MXN par personne
Frais pour le parking en libre-service : 250 MXN par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Acapulco Complexe

Krystal Beach Acapulco Complexe

Krystal Beach Acapulco Acapulco

Krystal Beach Acapulco Complexe Acapulco

Avis sur l’hébergement Krystal Beach Acapulco

7,0

Bien

7,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Françoise

Voyage en couple

25 févr. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

La chambre tres bien avec vue sur la mer, très propre, mais il y a un gros manque un petit frigo. Nous croyons que c'est essentiel dans une chambre d'hôtel en vacance. C'est quand même assez bruyant, nous avons enduré sans dormir la grosse musique jusqu'à 2hres du matin. Ce qui est du personnel rien a dire très courtois.

Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

eric

27 déc. 2025

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Louis Henri

Voyage en famille

9 janv. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

internet déficiant non disponible

Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Claudine

11 déc. 2021

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Nous ne sommes pas des voyageurs compliqués. Le prix est un peu plus élevé que d'autres hotels autour. Probablement à cause de l'accès direct à la plage. Nous n'avons pas payé le tout inclus, trop cher à nos yeux. Superbe vue du 14e étage, nous avions réservé vue sur les montagnes, la chance d'avoir une chambre sur le coin, avec vue sur la mer aussi. L'immeuble manque un peu d'amour, mais sinon très confortable.

Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Josep

Voyage en couple

2 mars 2026

Les points forts : Propreté et personnel et service

La habitación espaciosa, comoda y con vista genial, elevadores insuficientes y se trababan con la gente. Personal gestudo y que ni te voltea a a ver. Personal de recepción y de marisqueria/cenas excelente, lo mejor de la vacación

Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Israel

2 mars 2026

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements

El personal con buena actitud, pero ojala no se dirigan con la encargada de reservaciones del hotel, pesima actitud. Las fotos del hotel en la pagina de hoteles.com no reflejan en absoluto la realidad, falta de mantenimiento. Contrate el servicio todo incluido, que en realidad es una mentira, por ejemplo, el cafe de maquina no esta incluida, las bebidas no todas estan incluidas y me pregunto por qué no hacen la observacion de esto en la descripción que da el hotel. Reitero personal atento, pero falta de servicio a cliente.

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Roxana

2 mars 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Me gustó mucho, lo único que no estoy de acuerdo es ke si se nos pierden los brazaletes cobran por reposición otra cantidad y la siento no considerada. Ya que dese el único en recepción nos piden los nombre de las personas ke vamos a estar. Y pues no veo correcto que cobren el brazalete una vez perdido o roto. Siento que para todo kieren cobrar y así tampoco es. De ahí en fuera todo estubo muy padrísimo. Gracias todos muy amables.

Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Miguel

Voyage en groupe

2 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Todo estuvo agradable

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Sergio Maldonado

1 mars 2026

Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

JOAQUIN, North Hills

28 févr. 2026

Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Paola

Voyage en famille

27 févr. 2026

Les points forts : Personnel et service et équipements

La habitación excelente, hermosa vista a la bahía. Ubicación perfecta en la costera. Limpieza y mantenimiento de elevadores podría mejorar mucho.

Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Eduardo

Voyage en famille avec enfants en bas âge

26 févr. 2026

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Los Elevadores tardan mucho, tuvimos que bajar por las escaleras de emergencia desde el piso 19 y estan todas oxidadas, es un gran riesgo, los de seguridad no tienen el tacto para tratar a los huespedes, y si no consumes en el restaurant, no te permiten el uso de mesas y sillas.

Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Jose Antonio

Voyage en famille

26 févr. 2026

La habitación está regular, el personal muy amable la mayoría servicial las instalaciones regular lo que no me agrado es que los elevadores estan en pésimas condiciones la alfombra de todos los elevadores súper manchadas y con un olor demasiado desagradable y en la comida buffet todo muy repetitivo no hay variedad y en su mayoría sin sabor o salados

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Erick

25 févr. 2026

Séjour de 4 nuits en février 2026

2/10 Horrible

LORENZO

Voyage en famille avec enfants en bas âge

24 févr. 2026

Te cobran el estacionamiento como $200 la noche y el restaurante de mariscos nada que ver

Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Sidney

Voyage en famille

23 févr. 2026

Les points forts : Propreté

El personal muy bien. Pero deben arreglar su aire acondicionado y el proceso de check in y check out, además de que el estacionamiento con valet es muy caro.

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Gustavo

22 févr. 2026

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Mariana

20 févr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Shareny

19 févr. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

Las instalaciones y el personal son muy buenos, únicamente la comida es pésima

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Marcelo, Calgary

19 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

La habitacion estaba limpia y a diario se limpia, el personal en general muy atento y servicial los recomiendo

Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Francisca Miriam

19 févr. 2026

Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Gerardo

Voyage en famille

17 févr. 2026

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et équipements

Please give more and better training to your front desk staff. I had the most terrible experience with Angel who was the person who checked us in the night we arrived. Angel was disdaining and rude with me and actually accused me of trying to take advantage of the hotel installations by saying that members of my family, who live in Acapulco, and I invited to come to join me for breakfast, which I was paying for every morning. This accusation, also expressed by another member of your front desk staff, a woman of robust complexion, and who conveniently did not have a name tag, were totally unfounded since she argued that we had been using the installations of the hotel everyday. I never received advise about having to by a day pass for the members of my family visiting me at the hotel. My family and I were only in the hotel Monday the 9th and Thursday the 12th. The other two days we were out of the hotel for the entire day. I didn't pursue any complaints of clarification because I didn't want to ruin my family's vacation, but I would certainly never come back to your hotel or any other properties owned by GHSF. I am sure that my comments will never reach Mr. Carlos Ancira and Mr. Francisco Medina. On a better note, I must mention that the staff at the restaurant and the pool and beach areas treated us like royalty. Those are the only staff of the hotel who deserve a comment of congratulations.

Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

ALBERTO

17 févr. 2026

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Marco

16 févr. 2026

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Roberto

16 févr. 2026

Séjour de 1 nuit en février 2026

Krystal Beach Acapulco

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Pourboires et taxes

Repas et boissons

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

À savoir absolument

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Avis sur l’hébergement Krystal Beach Acapulco

Avis

Bien

7,6/10

7,2/10

7,2/10

6,8/10

Avis

10/10 Excellent

Françoise

Françoise

6/10 Satisfaisant

eric