12. März 2020 von Guillermo Cama
Dear Anonymous, Thank you for the review! Regards,
12. Dez. 2019 von Guillermo Cama
Dear Rocker, Thank you so much for taking the time reviewing us and for choosing Hard Rock Hotel Tenerife for your holidays on the island! We hope you have the chance to come in the near future, we will be very happy to deliver to you the true Hard Rock experience once again. Best Rockin' Regards, Guillermo Cama Customer Care
4. Nov. 2019 von Annie M.
Thanking you in the first place for the time you have taken to write your comments on the Expedia website. We feel sorry to read your disappointment in some aspects of your holiday but we do hope that overall you had an enjoyable stay with us. Kind Regards Annie M. Customer care HRHT
3. Nov. 2019 von Annie M.
We want to thank you for sharing this opinion about your recent stay at our Hard Rock Hotel Tenerife. We are delighted that you choosed us for the second time and agree with you that our attentive staff plays a key role in the overall experience of our guests. The entire team works very hard to ensure that we offer a high quality service and a different and memorable experience. Keep choosing HRHT for your holidays, we are delighted to have here with us. Rocking Regards Annie M. Customer Care HRHT
30. Okt. 2019 von Annie M.
We would like to express our gratitude for the comments you have made about your recent visit at Hard Rock Hotel Tenerife, since they help us understand how our guests enjoy their stay with us. We always try to improve our service level to meet all clients´ expectations and we take guests comments and criticism very seriously. We will therefore share and analyse all your comments with the Quality Department. Rocking Regards Annie M. Customer Care HRHT
19. Okt. 2019 von Annie M.
Thank you for sharing such a positive review of our Hard Rock Hotel Tenerife !!! We are pleased that you enjoyed your stay with us. Our team works daily to make our guests feel like real rock stars throughout their stay. We hope to see you soon. Rocking Regards Annie M. Customer Care HRHT
20. Sep. 2019 von Customer Care HRHT
Thank you so much for having chosen Hard Rock Hotel Tenerife for your recent stay and for having shared such an incredible review! We hope to see you soon again to rock your stay!!
4. Okt. 2019 von Annie M.
Thank you very much for your positive assessment! We hope to see you again at Hard Rock Hotel Tenerife very soon! Greetings rockers, Annie M. Customer Care HRHT
2. Sep. 2019 von Customer Care HRHT
Thank you for taking the time to review our hotel. We are sorry to read we did not live up to your expectations with the layout of the toilet, however, we would like to confirm that depending on the category of room, there are several rooms with a closed bathroom if guests prefer it. We hope to welcome you back soon! kind regards, Regina G Customer Care HRHT
4. Okt. 2019 von Annie M.
Thank you very much for your positive assessment! We hope to see you again at Hard Rock Hotel Tenerife very soon! Greetings rockers, Annie M. Customer Care HRHT
Hard Rock Hotel Tenerife bietet auch All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Hard Rock Hotel Tenerife bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Am Strand stehen Ihnen Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lassen Sie den Alltagsstress hinter sich und tauchen Sie ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhnen Sie Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hard Rock Hotel Tenerife zu bieten hat. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink können Sie in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Bars im Pool und 6 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnessmöglichkeiten. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Hard Rock Hotel Tenerife wurde im Oktober 2016 komplett renoviert. Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Adeje mit einer Sternebewertung von 5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Hard Rock Hotel Tenerife besitzt 624 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Beach Club – ein Restaurant vor Ort.
Narumi – eine Sushi-Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Montauk Steak House – ein Steakhaus vor Ort. Täglich geöffnet
3rd Half Sports Bar – Sportbar vor Ort. Täglich geöffnet
Capolavoro – ein Restaurant. Besonders italienische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Diese Unterkunft verfügt über einen Pool nur für Erwachsene.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Die Unterkunft wird professionell gereinigt, für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen; für einige Einrichtungen vor Ort sind Reservierungen erforderlich. Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
