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"Check in was slow with not enough staff. The App needs to be updated with more interactive i formation. Such as where the gym is, times of certain fac ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 26 Mar 2023

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Deluxe-Zimmer (Silver)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.
CHF 195* pro Nacht/Zimmer 21. Juli - 22. Juli

Deluxe-Zimmer (Platinum)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Doppelzimmer zur Einzelnutzung (Silver)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 1 max.

Studiosuite (Rock Royalty)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Zimmer (Gold)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Studiosuite (Amplified)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Das inbegriffene Frühstück, das Hard Rock Hotel Tenerife anbietet, wird von den Gästen gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Las Galgas innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 4 Außenpools und 5 Restaurants sind verfügbar.

  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Wenn du mit Blick aufs Meer speisen möchtest, kehr bei The Beach Club ein, einem der 5 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperwickeln, Gesichtsbehandlungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Minigolf und Basketball
  • Gäste haben über die Unterkünfte viel Gutes zu berichten, von der Sauberkeit bis hin zu dem großzügigen Schnitt
  • 11 Minuten mit dem Auto von Siam Park und 12 Minuten von Playa de Fañabé entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Bewertungen für Hard Rock Hotel Tenerife basierend auf 73 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.4 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Hard Rock Hotel Tenerife

Alle (45) Paare (20) Familie (5)
5 von 5

Gepostet von am 14. März 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

24. März 2024 von Dayana Daza. Customer Care HRHT.

Dear Fabian, Thank you for your 5-star rating. We look forward to your next visit. Kindest regards.

4 von 5
Wir waren schon 2 mal in der Hard Rock Hotel. Leider sin jetzt die Betten am Strand nur zum mieten 130 Euro am Tag mit eine Flasche Champagner, früher waren die Kissen , Betten Gratis( Schade). Sonst ein Mega schöne Hotel

Gepostet von am 14. Feb. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

24. Feb. 2024 von Dayana Daza. Customer Care HRHT.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Hard Rock Hotel Teneriffa begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

4 von 5

Gepostet von am 17. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Nov. 2023 von Myriam Hakkar Duty Manager HRHT

Thank you very much for your 5-star review, we are glad to read that you have had an amazing stay with us!We hope to see you again at Hard Rock Hotel Tenerife.Kindest Regards.

3 von 5
Dieses Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Der Service ist grauenhaft. Ungeschultes Personal. Lange Wartezeiten. Kostenfalle bei Halbpension. Wir hatten Silver Suite. Grosse Terrasse, Bett eher schlecht, Toilette und Spühlung defekt, Klimaanlage ratteet. Konnte nicht repariert werden.

Gepostet von am 8. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Okt. 2023 von Dayana Daza. Customer Care HRHT.

Liebe Pascal,Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback gegeben haben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, wir werden es berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie für eine 5-Sterne-Erfahrung zu begrüßen. Grüße

5 von 5

Gepostet von am 23. Juli 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

24. Juli 2023 von Jason Álvarez, Guest Relations HRHT

Hi Loris!Thank you for your awesome review! Hope to see you soon!Regards,

2 von 5
Ich fand es nicht so toll, da bei der Webseite stand das man Meereszugang hat, was nicht so war man musste rund herum laufen was nicht so toll war und somit nicht dem entspricht was auf instagram steht. Plus wollten wir heute morgen auschecken um 7:30 da unser flug um 10.25 war in dem moment bekammen wir eine sms das unser flug auf 14:50 verschoben wird und ich fragte den mitarbeiter ob wir trotzdem nicht auschecken können damit wir noch bleiben dann meinte er nein und sagte wir können ja unser gepäck abgeben und bis um 9:00 in der lobby bleiben, das fand ich gar nicht kundenfreundlich wir sind seit 7:00 auf den beinen und immer noch nicht zuhause man hätte uns da anbieten können das wir mind bis 11:00 das zimmer behalten hätten können oder trotzdem das frühstück noch machen können da wir das eig noch bezahlt hatten, werden das hotel nicht umbedingt weitempfehlen, liebe Grüsse Roza Ndrecaj

Gepostet von am 18. Juni 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

19. Juni 2023 von Dayana Daza. Customer Care HRHT.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Im Hard Rock sind wir bestrebt, allen unseren geschätzten Gästen einen unvergleichlichen Service zu bieten, und wir sind enttäuscht zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren.Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben das Management-Team angewiesen, dies zu berücksichtigen, da das Feedback unserer Gäste entscheidend ist, um unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und unsere zukünftigen Gästeerlebnisse zu steigern. Während wir die Angelegenheit hinter den Kulissen prüfen, lassen Sie mich bitte wissen, ob ich Ihnen weiterhelfen kann.Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als 5-Sterne-Gast begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen. Dayana Daza.Customer Care HRHT

4 von 5

Gepostet von am 14. Juni 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

5. Juli 2023 von Dayana Daza. Customer Care HRHT.

Thank you for your review, we are happy to know that you have enjoyed your stay with us!Looking forward to welcome you again at Hard Rock Hotel Tenerife!Best Regards,Dayana DazaCustomer Care HRHT

5 von 5
Great Hotel and good activities for the kids

Gepostet von am 5. März 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

6. März 2023 von Guillermo Cama. Customer Care HRHT

Thank you very much for your amazing review, we are delighted that you have had a 5 stars experience during your stay with us.We are looking forward to welcoming you again at Hard Rock Hotel Tenerife.Best Regards.

5 von 5
Traumhaft

Gepostet von am 10. Okt. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Okt. 2022 von Guillermo Cama. Customer Care HRHT

Vielen Dank für ihre super Bewertung und Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, das ist die beste Motivation für uns!Wir werden weiterhin sehr hart arbeiten, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und Wir hoffen, wir freuen uns, Sie bald wieder bei Hard Rock Hotel Tenerife begrüßen zu dürfen!Mit Grüssen,

4 von 5
Grosse Poolanlage, ist auch getrennt wobei einen Poolbereich nur für Erwachsene ist. Gute austattung der gesamten Anlage. Preise sind eher hoch in den Restaurants.

Gepostet von am 10. Juli 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

17. Juli 2022 von Guillermo Cama. Customer Care HRHT

Vielen Dank für ihre super Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel und unseren Service genossen haben. Wir freuen uns sehr Sie schon wieder willkommen zu heissen! Grüsse.

Über Hard Rock Hotel Tenerife

Umgebung Avenida Adeje, 300, Adeje, 38670

All-inclusive-Einzelheiten

  • Trinkgeld inbegriffen
  • Zusätzliches Trinkgeld akzeptiert
  • Alle Speisen und Getränke inbegriffen
  • Eingeschränktes Speiseangebot in einer oder mehreren Lokalitäten
  • Alle Speisen in Buffetform

Unterkunftsmerkmale

Hard Rock Hotel Tenerife bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hard Rock Hotel Tenerife zu bieten hat. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Bars im Pool und 5 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnessmöglichkeiten. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Resort in Adeje mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 624 Zimmer
  • 16 Etagen
  • 2 Gebäude
  • 5 Restaurants
  • 2 Poolbars
  • 3 Bars im Pool
  • 5 Bars/Lounges
  • 5651 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 525 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1979
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Snackbar
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Billard- oder Pooltisch
  • Terrasse
  • Garten
  • Friseursalon
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Coffeeshop/Café

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Außenpools:4
  • Kinderbecken
  • Betreute Kinderaktivitäten (kostenlos)
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Snackbar
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Spielhalle
  • Spielplatz vor Ort
  • Minigolf vor Ort
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Hard Rock Hotel Tenerife besitzt 624 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Möblierter Balkon
  • Minibar
  • IPod-Dockingstation
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Designer-Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Kleiderschrank
  • Zahnbürste und Zahnpasta

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

The Beach Club – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen im Angebot.

Narumi – eine Sushi-Bar am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Montauk Steak House – ein Steakhaus mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Täglich geöffnet

3rd Half Sports Bar – Sportbar mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

Capolavoro – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 8
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 18
  • Tiefengewebsmassage
  • Dampfbad im Wellnessbereich

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Der Gast, der die Buchung durchgeführt hat, muss auch den Check-in durchführen, und der Name auf dem Ausweis muss mit dem Namen auf der Buchungsbestätigung übereinstimmen. Das Hotel behält sich das Recht vor, Namensänderungen bei Buchungen abzulehnen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 40 EUR pro Haustier, pro Nacht sowie eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 100 EUR
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Diese Unterkunft verfügt über einen Pool nur für Erwachsene.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld. Die Unterkunft wird professionell gereinigt.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Kein Auto erforderlich
  • LGBTQIA-freundlich
  • Die Unterkunft verwendet einen professionellen Reinigungsservice
  • Umfassender Recyclingplan

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 12 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 40 EUR pro Haustier, pro Nacht plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 100 EUR
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • EarthCheck
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.