Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Options de chambre

Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(24 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs (with Single Sofabed)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (with Single Sofabed;with Sofabed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un sauna et un bain Ă  remous, disponibles sur place.
Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection possÚde 62 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Espace détente). Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 3 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre de congrÚs. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir grĂące aux agrĂ©ables soins proposĂ©s par le spa complet
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et une salle de rĂ©union
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Casino Grand Cercle et Ă  10 minutes Ă  pied de Thermes Chevalley
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 35 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 3,5 de Aix-les-Bains est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
The Wall - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (13 EUR par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 07 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 15 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Wall

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • RĂ©frigĂ©rateur partagĂ©

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 35 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1992
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mercredi, et le dimanche :
  • Restaurant

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 100 EUR par jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.25 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 15 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 13 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 30 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  
  • Frais de spa : 16 EUR par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet hÎtel placera une autorisation de paiement correspondant au montant total de votre séjour en cas de réservation de type paiement à l'hÎtel (et non paiement à la réservation).

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  21 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Urban HĂŽtel
Urban Hotel
Urban HĂŽtel (Ex Agora)
Urban HĂŽtel Hyper Centre-ville
HĂŽtel Agora Hyper Centre Ville
Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection HĂŽtel
Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection Aix-les-Bains

Avis sur l’hĂ©bergement Urban Hotel Aix-les-Bains, BW Signature Collection

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 188 avis sur 400.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 136 avis sur 400.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 38 avis sur 400.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 21 avis sur 400.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 17 avis sur 400.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout a été parfait
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’HĂŽtel Urban d’Aix-les-Bains offre une expĂ©rience hĂŽteliĂšre de grande qualitĂ©, marquĂ©e par une Ă©lĂ©gance contemporaine et un rĂ©el souci du confort. L’accueil est professionnel, chaleureux et attentionnĂ©, avec une Ă©quipe disponible et Ă  l’écoute. Les chambres sont trĂšs agrĂ©ables : dĂ©coration moderne et soignĂ©e, propretĂ© irrĂ©prochable, literie confortable et environnement calme, propice au repos. Quelques points d’amĂ©lioration peuvent nĂ©anmoins ĂȘtre relevĂ©s au regard du standing de l’établissement : les portes de la salle de bain, montĂ©es sur glissiĂšre, ont tendance Ă  coulisser et Ă  s’ouvrir, sans systĂšme de fermeture, ce qui peut nuire Ă  l’intimitĂ©. On note Ă©galement la prĂ©sence d’une seule patĂšre, un peu juste pour un usage confortable. De plus, la tempĂ©rature de la chambre n’est pas rĂ©glable directement et nĂ©cessite de contacter la rĂ©ception. En contrepartie, l’hĂŽtel se distingue par de nombreuses attentions apprĂ©ciables : machine Ă  cafĂ© et thĂ© en chambre, fontaine Ă  eau Ă  l’accueil, coin cafĂ© convivial, ainsi qu’un rĂ©frigĂ©rateur partagĂ© permettant de stocker des effets personnels, avec Ă©tiquettes mises Ă  disposition — un service pratique et rarement proposĂ©. Les espaces communs, pensĂ©s pour le travail comme pour la dĂ©tente, sont Ă©lĂ©gants, calmes et trĂšs agrĂ©ables. L’emplacement est idĂ©al, Ă  proximitĂ© du centre tout en bĂ©nĂ©ficiant d’une tranquillitĂ© apprĂ©ciable. Un Ă©tablissement moderne et raffinĂ©, trĂšs bien tenu, qui gagnerait Ă  corriger ces quelques dĂ©tails pour atteindre
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Tallaron

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Chambre propre, joints de SdB noirci, dommage sur cette gamme d'hÎtel, chauffage automatique pas de réglages possible dans la chambre, le spa est tres agréable, pensez a demander un peignoir a l'accueil a votre arrivée, ils ne nous l'ont pas proposé. Je vous recommande cet établissement toit de meme
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rebiai

Les points forts : Propreté et personnel et service
Accueil trĂšs bien juste la seule chose Ă  amĂ©liorer deux lits jumeler pour faire un grand lit pas bien Ă  chaque fois quand on bouge les lits s’éloigne l’un de l’autre
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Myriam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Le petit dĂ©jeuner Ă©tait bon. Juste le bruit dĂ©sagrĂ©able d’une alarme de frigo. Et aussi trop d’écrans. Un coin plus calme sans Ă©cran aurait Ă©tĂ© apprĂ©ciĂ©. Les bains Ă  remous Ă©taient bien. La chambre propre: un grand tapis au sol aurait Ă©tĂ© super, plus douillet et chaleureux.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
RAS
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Jolie chambre spacieuse, propre et moderne avec tout ce qu'il faut à l'intérieur et du rangement. Grand lit confortable. Personnel aimable et accueillant. Spa propre et trÚs agréable. HÎtel à proximité de tout. Petit déjeuner copieux et varié. Rien à redire.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Papa Gallo

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Tarick

Les points faibles : Personnel et service et équipements
L'accueil fut consternant. Le sĂ©jour sans aucun service, mĂȘme pas une petite bouteille d'eau dans la chambre. Le spa fermĂ© le matin, le sauna qu'il fallait allumer et donc attendre. Le parking hors de prix, etc.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Patrick

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Vraiment trÚs trÚs moyen pour un 4 étoiles Personnel peu aimable
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Georges

Les points forts : Propreté et personnel et service
Au top
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Cedric

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
TrĂšs bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Carine

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs sympathique, on a bien profité du SPA car mauvais temps dehors, juste déçue que le hammam soit hors- service ces 2 jours . Autrement je recommande
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Cerena

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellente expérience
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

André

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Adriano

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bon rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

MYLENE

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

Accueil Ă  la hauteur des prestations..nul

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

safia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

dominique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Superbe hĂŽtel on as passer un bon moment
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Alexandra

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Marcos

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Omar

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

maryse

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Des imperfections, mais bon week-end tout de mĂȘme.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025