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Hyatt Place Albany/Downtown

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hyatt Place Albany/Downtown

Rezeption
Aussenbereich
Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett
Tagungsbereich
Terrasse/Patio

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
82 MONTGOMERY STREET, Albany, NY, 12207
  • Place, Palace Theater
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, MVP Arena
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Albany Capital Center
    ‪13 Gehminuten‬
  • Airport, Albany, New York (ALB-Albany Intl.)
    ‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-In Shower)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Roll-In Shower)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Badewanne

8.8 von 10
Hervorragend
(11 Bewertungen)
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (High Floor) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (High Floor)

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(21 Bewertungen)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(107 Bewertungen)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

8.6 von 10
Hervorragend
(26 Bewertungen)
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für City-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Specialty) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

City-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Specialty)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(16 Bewertungen)
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Lobby
Country Inn & Suites by Radisson, Downtown Albany New York
Downtown Albany
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
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Der Preis beträgt CHF 99
inkl. Steuern & Gebühren
28. Mai–29. Mai
Country Inn & Suites by Radisson, Downtown Albany New York

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Place Albany/Downtown

Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Coffeeshop/Café und Parken ohne Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hyatt Place Albany/Downtown besitzt 110 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Designer-Toilettenartikel. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Neben 49-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV und Netflix. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Albany bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Bettwäsche.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Das inbegriffene Frühstück, das Hyatt Place Albany/Downtown anbietet, wird von den Gästen gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Albany Visitors Center innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Schließfächer, ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und 5 Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • MVP Arena und New York State Capitol Building sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 5 Tagungsräume. Hyatt Place Albany/Downtown für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Kamin in der Lobby und Fahrstuhl. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Albany mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr sowie am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Hyatt Place Albany/Downtown besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Überdachte Parkplätze vor Ort (20 USD pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Mini-Kühlschrank

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Schließfächer
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 173 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 122 cm)
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 122 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Tragbarer Duschstuhl
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2023 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Unterkunft (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 20 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hyatt Place Albany
Hyatt Place Albany Albany
Hyatt Place Albany NY Downtown
Hyatt Place Albany/Downtown Hotel
Hyatt Place Albany/Downtown Albany
Hyatt Place Albany/Downtown Hotel Albany

Bewertungen von Hyatt Place Albany/Downtown

Bewertungen

9,0

Wunderbar

1126 von insgesamt 1646 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
314 von insgesamt 1646 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
121 von insgesamt 1646 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
38 von insgesamt 1646 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
47 von insgesamt 1646 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Alexander

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hellhörige Zimmer - Personal beim Checkin eher unfreundlich, bei Problemen nicht hilfreich. Dafür sehr netter Mitarbeiter beim Checkout
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Andrej

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Claudio, Vordemwald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Saubere und großzügige Zimmer, Sehr freundliches Personal, Frühstück gute Auswahl, aber die geschnittenen Früchte haben einen schlechten Geschmack gehabt,
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Doris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt sehr gut in Albany. Es ist alles gut erreichbar. Das Frühstück war zwar klein, aber dafür gut. Das beste am Zimmer war der Fernseher und die Programmauswahl. So wünscht man sich das. Die Dusche hatte leider keinen ausreichenden Druck. Für 1 -3 Nächte ist das Hotel sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Hans-Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles bestens. Trotzdem haben wir uns nicht wohlgefühlt.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Marcel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Juergen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles gut
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Srdjan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super neues Hotel, modern und praktisch eingerichtet
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Matthew

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff are always great, rooms are always clean and comfortable. Very nice hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

PATRICK

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ansonya

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Jodie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Boris

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Lisa

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Shannon

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was very spacious and the facilites were spotless! Loved that there was a bar to have a rink and breakfast was a great add on!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Rayner, Brooklyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautifull and spacious rooms, delicius breakfast, helpfull staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Leslie

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Evening and overnight staff continue to be a considerable problem at what would otherwise be an excellent hotel. From management that doesn't have an ounce of the grace and generosity I consider paramount in any customer service (key words) industry, to desk clerks who know nothing about the workings of items in rooms, and also show no sign of grace, empathy or understanding in unfortunate situations. (In my most recent stay - there will not be another - after spending one night with loud neighbors, I asked to be moved to another room; the clerk did not even *ask* if I needed help with any of my belongings. Seriously?! I was told I'd be contacted by the GM at this location; I never was. All of this after having had customer service "coaching" from someone out of the corporate (Pennsylvania) parent company office last Fall. It's too bad, because there are desk clerks who are gregarious, friendly, and caring during the day, as well as various levels/areas of support staff who are all incredibly kind. A couple of thoughtless people (new night clerk, and the [night?] manager) truly make my head and stomach ache when I see them!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Sarah

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Debra

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay at The Hyatt in Albany NY. Our room was clean and it smelled great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Kelechukwu

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026