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"This hotel ticked every box to a very high standard! Very impressed and loved the upgrade! Would go back for sure. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Wed 17 Apr 2019

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Zafiro Palace Alcudia zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während Ihres Aufenthalts können Sie Hafen von Alcudia innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Innenpools sind verfügbar. Dieses Hotel mit 5 Sternen, im Jahr 2015 erbaut, verfügt über 369 Zimmer auf 4 Stockwerken. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und Komfortbadewannen.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Komfortbadewannen und Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genießen Sie internationale Küche bei The Market, einem der 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Um sich zu erfrischen und Spaß zu haben, finden Sie vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 2 Innenpools und 10 Außenpools – ideal, um ein par Runden zu schwimmen
  • Zen, Wellness & Spa verwöhnt Sie mit Maniküren und Pediküren, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnesscenter und Dampfbad
  • Gäste haben über die familienfreundlichen Annehmlichkeiten und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 6 Gehminuten von Hafen von Alcudia und 2 Minuten Fahrt von Römische Stadt Pollentia

Junior-Suite (Swim Up, 3 Adults + 1 child)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Junior-Suite (Penthouse, 2 Adults + 1 child)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite, Poolblick (3 adults + 1 child)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Junior-Suite (Swim Up, 2 Adults + 2 children)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Junior-Suite, Poolblick (2 adults + 1 child)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite (1 Person)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Bewertungen für Zafiro Palace Alcudia basierend auf 19 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Zafiro Palace Alcudia

Alle (12) Familie (4) Sonstiges (1)
4 von 5

Tolles Familienhotel an guter Lage

Wer mit kleinen Kindern Urlaub macht, findet hier mit Sicherheit seinesgleichen. Deshalb kein Ort für Ruhesuchende(hat aber dafür einen separaten ruhigen Pool mit super Liegen nur für Erwachsene) Wenig Jugendliche und Paare. Gutes Buffet mit viel Abwechslung.

Gepostet von aus Weinfelden am 15. Okt. 2017

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5 von 5

Very friendly and stylish hotel for families

Fantastic (high quality) food deliciously presented, warm and attentive staff, efficient service! We would go again anytime. It's perfect for parents and kids as it is offers anything one could wish for but without having the loud appearance of a kids hotel (beautiful furnitures...). Intelligent pool setting. Some for kids and some for adults...

Gepostet von aus Zurich am 13. Sep. 2017

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4 von 5

Familienhotel

Riesiges Familienhotel mit Animation. Wir können uns vorstellen, dass dieses Hotel in der Nebensaison sehr angenehm ist, auch für Paare ohne Kinder. In der Hauptsaison hatte es für unseren Geschmack jedoch zu viele Leute und vor allem zu viele Kinder. Bereits beim Frühstück musste man anstehen, um nur einen Platz zu bekommen. Zum Abendessen können wir keine Auskunft geben, da wir lediglich ausserhalb gegessen haben - in der Gegend gibt es viele tolle Restaurants. Um dem Kindertrubel etwas aus dem Weg zu gehen haben wir spontan ein Upgrade in eine Suite mit Whirlpool gebucht, was sich absolut gelohnt hat. Die Zimmer mit Whirlpool sind jedoch auf der obersten Etage, wo es vermutlich auch heisser ist als weiter unten. Somit konnten wir den Whirlpool erst ab 17 Uhr benutzen - vorher wäre es viel zu warm gewesen, da er in der prallen Sonne stand. Für Familien ist dieses Hotel sehr zu empfehlen, Paaren ohne Kinder würden wir es vermutlich nur in der Nebensaison empfehlen. Der Service im Hotel ist ausgezeichnet - alle Mitarbeitenden sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Auch das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet und lässt keine Wünsche offen. Fürs Mittag- und Abendessen gibt es eine grosse Auswahl an Restaurants. Es gibt gratis Parkplätze, die eingezäunt sind.

Gepostet von am 1. Sep. 2017

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4 von 5

Sehr Kinderfreundlich

Empfang sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer sehr gross und schön. Room Service/Reinigung könnte besser sein. Hotel neu mit sehr schönere Aussenanlage mit mehreren Pools. Familienfreundlich, leider weniger geeignet für Paare und Ruhesuchende Gäste. Frühstückraum sehr gross, mit grosser Auswahl. Leider wurde keinen Kaffee/Tee-Service angeboten. Anstehen an nur 4 Kaffee-Maschinen - die nicht immer funktionierten - war angesagt.

Gepostet von am 8. Juni 2015

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4 von 5

Gepostet von am 2. Okt. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. Okt. 2018 von Guest Relations Manager

Thank you!

5 von 5

Höchster Komfort für entspannenden Kurzurlaub.

Das Hotel bietet viel Komfort für einen erholsamen Urlaub. Die Junior-Suiten bieten viel Platz. Das Essen, insbesondere in den Spezialitäten-Restaurants ist hervorragend. Der Spa-Bereich ist von seiner Einrichtung her verbesserungswürdig.

Gepostet von aus Franken am 29. Apr. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

24. Mai 2018 von Guest Relations

Dear Stefan, Thank you for your kind feedback and for having taken the time to post a photo aswell! It was our pleasure to be your host and we look very much forward seeing you soon again. Best regards

4 von 5

Ordentliches Familienhotel mit 4 Sterneniveau

Wenn Sie bei einem 5 Sterne Hotel an Hyatt, Leading Hotels of the World und Co. Denken, werden Sie im Viva Zafira Alcudia enttäuscht sein! Was Sie erwarten können ist ein neues (Eröffnung Frühjahr 2015), modernes, stylisches Hotel, mit einer riesigen Wasserlandschaft und allerhand Angeboten für Kinder und Familien.

Gepostet von am 10. Okt. 2015

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4 von 5
Personnel très gentil et disponible. Merveilleuse période de l'année car hôtel pas rempli. Nous avons pu disponser des endroits, piscines mini-golf à volonté. Dommage animations presque inexistentes le soir (dernière semaine d'octobre). Mais très bel endroit.

Gepostet von am 5. Nov. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

20. Nov. 2019 von Guest Relations Manager

Dear guest, Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Tamara Elsa Domínguez Claes Guest Relations Manager Zafiro Palace Alcudia

5 von 5

Gepostet von am 11. Mai 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

12. Mai 2019 von Guest Relations Manager

Dear guest, Thank you for taking the time to leave such a good score regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Tamara Elsa Dominguez Claes Guest Relations Manager-Zafiro Palace Alcudia

5 von 5
This hotel ticked every box to a very high standard! Very impressed and loved the upgrade! Would go back for sure.

Gepostet von am 17. Apr. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

1. Mai 2019 von Guest Relations Manager-Zafiro Palace Alcudia

Dear guest, Thank you for taking the time to leave us such amazing feedback following your recent stay with us. I am delighted to see that you enjoyed your stay and left us feeling relaxed! We hope to welcome you back again soon. Thank you again, Tamara Elsa Dominguez Claes

All-inclusive-Einzelheiten

  • Zusätzliches Trinkgeld akzeptiert
  • Trinkgeld nicht inbegriffen
  • Alle Speisen und Getränke inbegriffen
  • Importierte alkoholische Getränke und Premium-Getränke gegen Aufpreis
  • Fitnesseinrichtungen inbegriffen
  • Flughafentransfer nicht inbegriffen
  • Wäscherei-/Reinigungsservice nicht inbegriffen
  • Kinderbetreuung nicht inbegriffen
  • Steuern nicht inbegriffen
  • Speisen in Buffetform und à la carte
  • Zimmerservice nicht inbegriffen
  • Minibar nicht inbegriffen

Hotelmerkmale

Zafiro Palace Alcudia bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Zafiro Palace Alcudia bietet seinen Gästen nicht nur einen Wellnessbereich, 10 Außenpools und 2 Innenpools, sondern auch einen Tennisplatz im Freien und eine Wasserrutsche. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Bar im Pool zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 0 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Zafiro Palace Alcudia im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, ein Fitnesscenter und einen Whirlpool. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Alcúdia mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 369 Zimmer
  • 4 Etagen
  • 8 Gebäude
  • 5 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • 0 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 0 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2015
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Coffeeshop/Café
  • Snackbar
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbetreuung/Aktivitäten für Kinder (Aufpreis)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Ladestation für Elektroautos
  • Konferenzzentrum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Flughafen: Palma de Mallorca (PMI) (61,7 km)
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Zafiro Palace Alcudia besitzt 369 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Memory-Foam-Betten
  • Komfortbadewanne
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Mikrowelle
  • Herd
  • Espressomaschine
  • Wasserkocher
  • Kochgeschirr/Geschirr/Besteck
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Regendusche
  • Babybetten (gegen Gebühr)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Rollstuhlgerecht

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

The Market – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

El Pórtico – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

El Olivo – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Tastes & Sushi – eine Sushi-Bar mit Abendessen im Angebot. Besonders Sushi sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

La Veranda – ein Bistro mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) können Sie Betthupferl bestellen.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 2
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 18
  • Dampfbad im Wellnessbereich

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen für 4 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht erlaubt.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safe Tourism Certified (Spanien).

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Safe Tourism Certified (Spanien)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.10 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.55 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.40 EUR pro Person pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 2.20 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Frühstückspreis: Erwachsene von ca. 22 EUR bis ca. 28 EUR, Kinder von ca. 11 EUR bis ca. 14 EUR
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 4 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Bargeldtransaktionen dürfen 2500 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wenden Sie sich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.