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Rixos Premium Alamein

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Rixos Premium Alamein

10 bars, 2 bars de plage
Vidéo du créateur
10 bars, 2 bars de plage
Suite Premium, plusieurs lits
Restaurant

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Bain à remous
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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North Coast, El Alamein, Matrouh Governorate, 51718
  • Place, Cimetière allié
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Cimetière de Guerre du Commonwealth
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Plage Marassi
    ‪30 min en voiture‬
  • Airport, El Dabaa (DBB-Aéroport international El Alamein)
    ‪63 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet, 1 très grand lit

Chalet, 1 très grand lit

Chalet, 1 très grand lit

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, plusieurs lits

Suite Junior, plusieurs lits

Suite Junior, plusieurs lits

  • 58 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, plusieurs lits

Chambre Supérieure, plusieurs lits

Chambre Supérieure, plusieurs lits

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

Suite Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

Suite Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 77 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 lits doubles

Suite Familiale, 2 lits doubles

Suite Familiale, 2 lits doubles

  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, accès piscine

Suite Junior, 1 très grand lit, accès piscine

Suite Junior, 1 très grand lit, accès piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 3 lits doubles

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Chambre Premium, plusieurs lits

Chambre Premium, plusieurs lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, plusieurs lits

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, plusieurs lits

  • 90 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Suite Présidentielle, plusieurs lits

Suite Présidentielle, plusieurs lits

  • 172 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Studio, 1 lit double

Studio, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Suite, 3 chambres

Suite, 3 chambres

  • 180 m²
  • 1 chambre
  • 9 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Suite, 2 chambres

Suite, 2 chambres

  • 146 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Bar (sur place)
Rixos Premium Alamein
  • Sur une plage privée
  • Tout compris
  • Spa
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 2 avis
Rixos Premium Alamein

À propos de cet hébergement

Rixos Premium Alamein

Hôtel de luxe sur la plage avec piscine couverte
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Rixos Premium Alamein, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de cet hôtel. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Rixos Premium Alamein possède 1303 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Une télévision connectée 49 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de El Alamein offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes.

Cet hôtel propose une plage privée et un centre de remise en forme. Une piscine couverte, une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Rixos Premium Alamein. Lors de votre séjour, vous serez proche de Cimetière de Guerre du Commonwealth. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 3 restaurants, 2 bars de plage et 10 bars/lounges sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce à d'agréables massages ou des bains de boue au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Cimetière allié et à quelques petites minutes de Cimetière de Guerre du Commonwealth
Rixos Premium Alamein propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Rixos Premium Alamein : club pour enfants gratuit, piscine extérieure ouverte en saison, etc.

Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 10 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de El Alamein met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Rixos Premium Alamein possède 3 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Rixos Premium Alamein propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 30 USD par adulte et 15 USD par enfant
  • 10 bars/salons
  • 2 bars de plage
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Beach-volley
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 49 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Rixos Premium Alamein n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 500 USD par hébergement, par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 30 USD par adulte et environ 15 USD par enfant.
  • Lit d'appoint : 35.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 mai et le 30 septembre.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Alamein Towers
Regal Heights Hotel
Rixos Premium Alamein Hôtel
Rixos Premium Alamein El Alamein
Rixos Premium Alamein Hôtel El Alamein

Avis

Avis sur l’hébergement Rixos Premium Alamein

8,8

Excellent

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 102 avis sur 141.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 141.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 141.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 141.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 141.

Avis

6/10 Satisfaisant

bedour

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'établissement est haut de gamme. Il est très propre.le buffet déjeuner est très très bien. La mer est incroyablement belle (turquoise et le sable est blanc). Ce qui me laisse un arrière goût c'est mon expérience avec la réception. Il y a eu quelques irritants qui demontrent qu'un perfectionnement au niveau de la gestion et l'administration de ce service qui laisse à désirer...dommage vraiment pour si grandiose hôtel ! Aussi j'ai dû contacter Expédia pour l'inscription "vue sur la mer" et les photos qui sont trompeuses pour une chambre de luxe. Ce point a été compensé par Expédia heureusement!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Shima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Avoid at All Costs – Rexus Hotel Alexandria is a Scam I honestly don’t know how this place has the audacity to call itself a 5-star, let alone “all inclusive.” From the moment we arrived, it was one disappointment after another. The rooms and facilities are filthy they gave us a dirty ice cube tray, and the chairs were broken. Even the beach was littered with trash. To top it off, when they sat us down at a table by the beach, they didn’t even bother clearing the garbage left by the last group. The so-called “all inclusive” dining is laughable. You have to wake up at 8:00 am just to book a restaurant, and when you finally get in, the portions are tiny and bland. One server was drunk on the job. The restaurant Veranda literally gave us food poisoning, and Turquoise served up food so simple it could’ve been cooked at home for a fraction of the price. Oh, and it’s not really all-inclusive at all. You’re charged out of pocket for things like shisha. Scam, plain and simple. The service and amenities are atrocious. They cut the water an hour before checkout, as if guests don’t deserve to shower before leaving. Our room was in Tower 5, far from everything, and we had my grandmother with us. It took 10 minutes every single time just to wait for a cart to get anywhere. Pools are shallow, menus are nowhere to be found, and the entire resort feels like it’s designed to frustrate you. As for entertainment? There is none. Unless you count drinking yourself into numbness
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hala

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort , excellent service and delicious
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

mojahed

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Randa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just some staff needs coaching in dealing with guests
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Vivian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the variety of food options at the buffet. The suite we had was amazing. It was very spacious and the view was wonderful!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mustafa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed comfort, room cleanliness and views were amazing
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Momen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was good Welcoming and professional
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great time great memories
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mirette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is clean and new facilities
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

rafik

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing , luxurious and beautiful!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

William Brian

Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Yasmine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay here with my family for 3 nights, 4 Days, we got all inclusive which is perfect for a family with kids/teens. However on my last day, I had money stolen from my room 9,500 egp, around 300$, and the way it was handled with no urgency whatsoever, is just unprofessional. I waited for an hour and a half , requested to see the cameras and they took their sweet time, and never showed it to me. I felt as if they wanted to see who stole the money to go divide it amongst themselves.... Even though I had a great time, but this situation ruined my perception of the hotel. I don't think I can ever come back...... I work hard for my money, it's disgusting to think it's ok to steal from tourists because they're rich. Mr. Moheb, Ms. Menna, and the security head himself are all jokers. I will make sure this experience is shared on all the platforms. Shame on you Rixos !
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

kamal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank for the staff
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

George

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing stay

Amazing stay, specious room and perfect sea view. Highly recommended.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Ramzi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Being a regular Rixos customer, this particular hotel is poorly managed for multiple reasons: 1. Availability of Golf Carts, even though there are many Golf Carts around "For Manager(s) Use" which is rediculous 2. Suite location should be considerably closer or this should be clearly mentioned 3. Differentiation between All Inclusive clients and others should be taken into consideration provided All Inclusive is technically paying double if not triple, accordingly the service should be considered 4. Having a cancelled flight, caused the check-in to be delayed by 1 day, yet the Hotel didn't bother to allow an extended night to cover the missed day nor a refund for the 1st night, which is pretty much a cheap and disrespectful action by the hotel given the amount being paid per night. 5. Have booked an Airport pick-up, which never showed up, and when i called the Hotel upon arrival the Customer Service agent was pretty much rude and questioning, which should not be the case for a 5* Hotel 6. The Key Card was stopped before checking out, even though I had an approval on a Late Checkout
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Dalia

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ramo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach, water and views were amazing. Breakfast was outstanting. Staff were very curteous. Our room attendat Ahmed Zakaria was very pleasant and always kept our room clean with all towels, supplies.and drinks topped up. Our experience was overall positive and we highly recommend this hotal.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Amir, Boca Raton

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully designed resort we liked everything from the room design and furniture to the turquoise water beach. The breakfast buffet was very good at both Turkuaz restaurant and veranda restaurant big variety with high-quality items, Staff were amazingly helpful. We are coming back 😊😊
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Haytham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Atoyan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

issam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I paid extra for all inclusive bracelets but got ignored and treated poorly by the serving staff , I brought this to the management’s attention but that didn’t help, I had to wave $ bills at waiters to get poorly made drinks , what a shame
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Albadr

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are good in general but the reception staff when arrive were not as per expectations they were offering me different rooms other than what I booked and I refused at the end I have taken rooms not bad but I think was not as I reserved
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Hagop

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025