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"Friendly staff, clean modern rooms, great location and hotel facilities. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Wed 04 Mar 2020

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Twin Room

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.
CHF 74* pro Nacht/Zimmer 23. Juni - 24. Juni

Triple Room

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

King Room

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Single Room

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Corendon Amsterdam New-West, a Tribute Portfolio Hotel basierend auf 25 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.0 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Corendon Amsterdam New-West, a Tribute Portfolio Hotel

Alle (12) Paare (5) Familie (3)
3 von 5
Reception und Reinigungspersonal ungenügend

Gepostet von am 16. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

22. Okt. 2023 von The Front Office Team

Dear Andrea,We're sorry to hear that you found the reception and cleaning staff inadequate during your stay. We strive to provide a high level of service, and your feedback is valuable to us in identifying areas for improvement.If you have any specific concerns or issues that you'd like to address, please don't hesitate to share them. We take guest feedback seriously and use it to make necessary changes and improvements.We hope that despite the challenges you faced during your stay, you were able to enjoy other aspects of your visit to Amsterdam. If you choose to stay with us again in the future, we'll work hard to ensure a better experience. Thank you for sharing your thoughts.Kind regards,

1 von 5
Leider waren die Duschtücher zerrissen und dreckig, Zahnpastaresten waren auf dem Toilettenboden wie auch an den Platten neben dem Spiegel, Makeup Reste waren an der Bettwäsche und der Duschschlauch spritzte in alle Richtungen und die Duschbrause war voller alter Dreck und Rost. Bei der Reception gemeldet, wurde nichts behoben. Erst nach 6 Nächten wurde die Bettwäsche gewechselt. Keine Kritikfähigkeit! Und das soll ein 4 Stern Hotel sein? Bezahlt haben wir das-erhalten aber nur max.3 Stern. Das stimmt uns sehr wütend und traurig.

Gepostet von am 16. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Mai 2023 von Corendon City Hotel

Dear Manuela,We are extremely sorry for the disappointing experience you had during your recent stay with us. Please accept our sincerest apologies for the issues you encountered with the bath towels, cleanliness of the bathroom, bed sheets, and shower. This is not indicative of the high standards we strive to maintain, and we deeply regret that we failed to meet your expectations.We understand your frustration with the reported issues not being promptly resolved. This lack of responsiveness from our team is unacceptable, and we sincerely apologize for the inconvenience caused. We will thoroughly investigate this matter and take immediate steps to rectify the communication breakdown within our staff to ensure that such incidents do not occur in the future.Regarding the delay in changing the bed sheets, we apologize for the oversight and any discomfort caused. We appreciate your patience and understanding, and we will reinforce our procedures to ensure that necessary actions are taken promptly when guests report any issues.Your feedback is invaluable to us, as it allows us to identify areas for improvement and implement corrective measures. We assure you that we take your concerns seriously and will address them promptly.We understand your disappointment and regret that your overall experience fell short of your expectations. We genuinely apologize for the inconvenience, frustration, and sadness this has caused you.We truly appreciate your feedback and your decision to bring these matters to our attention. We hope that you will give us another chance to regain your trust and provide you with the exceptional stay that you deserve. If you decide to stay with us again, please reach out to us directly so that we can personally ensure a flawless experience for you.Thank you for sharing your concerns, and we extend our deepest apologies once again.Kind Regards,Team Corendon

5 von 5
Schöne Zimmer, freundliches Personal.

Gepostet von am 15. Apr. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

16. Apr. 2023 von Pedro

Dear Claudia,Thank you for taking the time to leave a review. We are happy to hear that you found the rooms to be beautiful and the staff to be friendly. We take pride in providing excellent service to our guests and it is rewarding to know that we met your expectations.We hope to welcome you back to our hotel soon.Kind regards,Front Office Team

4 von 5
Frühstück zu teuer

Gepostet von am 30. Dez. 2022

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30. Dez. 2022 von Corendon City Team

Dear Claudio,Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your comments and regret to hear thatyou were disappointed with the value of our breakfast price. We aim to provide all of our guests with a high-quality experience. We are glad that you have enjoyed your stay overall with us and we hope to see you again in the near future.Kind regards,Corendon City Team

4 von 5
Alles gut ausser das es ein bisschen am rande ist und man zu fuss nicht so viele möglichkeiten hat auser 30 minmit dem zug ins centrum

Gepostet von am 16. Okt. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

16. Okt. 2022 von Pedro

Dear Cedric,Thank you for taking a moment to share your experience at Corendon. Our team is so glad tohear that you enjoyed your stay.We look forward to seeing you again soon.Kind regards,Team Corendon

5 von 5
Wir waren privat unterwegs, hatten eine 4-Tageskarte für Bus, Strassenbahn und Metro, daher war das Hotel optimal.

Gepostet von am 14. Okt. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

15. Okt. 2022 von Supervisor Front of House

Dear Markus,Thank you for your review.I hope to welcome you again!Kind regards,DiremSupervisor Front of House

5 von 5
Sehr angenehmer Aufenthalt und frendliches Personal.

Gepostet von am 9. Aug. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Aug. 2021 von Direm

Dear, Thank you for your positive review! I hope to welcome you again. Kind regards, Direm Supervisor Front of House

4 von 5
Das Hotel ist ist für Paare weiter zu empfehlen. Für Leute die nur in der Stadt sein wollen ist das Hotel durch seine lage nicht so toll. Taxipreise in die Innenstadt 25-35€. Für denn Pool und Saune bezahlt man noch 15€ aufschlag dies gilt aber für den ganzen aufenthalt(Badehose & Flipflops mitnehemen) Essen im Hotelrestaurant war sehr gut! Dafür aber der Roomservice sehr schlecht!

Gepostet von am 7. Feb. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

17. Feb. 2020 von GR Office

Dear Guest, thank you for your review. We are happy to see that you have enjoyed your stay with us, and we hope we will have the pleasure to welcome you again on your next visit to Amsterdam. Kind regards, Gina, Guest Relations.

4 von 5

Gepostet von am 6. Jan. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Feb. 2020 von GR Officer

Dear Guest, we are happy to read that you have enjoyed your stay with us, and we hope we will have the pleasure to welcome you again on your next visit to Amsterdam! Kind regards, Gina, Guest Relations.

3 von 5
keine geldrückerstattung trotzt einem tag früher abreise

Gepostet von am 25. Nov. 2019

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