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"Customer service could be improved . Not that a friendly " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 16 Sep 2019

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Hotelinformationen

Steigenberger Airport Hotel Amsterdam hat so einige positive Seiten: Unsere Kunden berichten, dass die Größe der Zimmer sie angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts können Sie Amsterdamse Bos innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Flughafentransfer (kostenlos) sowie 2 Bars. Dieses Hotel mit 4 Sternen, im Jahr 2003 erbaut, verfügt über 440 Zimmer auf 7 Stockwerken. Freuen Sie sich in jedem Zimmer auf WLAN-Internetzugang (kostenlos) und Premium-Bettwäsche.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Zimmerservice (rund um die Uhr), Premium-Bettwäsche und Schreibtischen
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Zu Ihren Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen ein Restaurant, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Innenpool
  • Verwöhnen Sie sich mit einer Anwendung in dem Full-Service-Wellnessbereich
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnesscenter, Dampfbad und Sauna
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen dem allgemeinen Komfort und des großzügigen Schnitts
  • 10 Minuten mit dem Auto von Vondelpark und 13 Minuten von Ziggo Dome entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Superior-Zimmer

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 2 max.
CHF 61* pro Nacht/Zimmer 11. Juli - 12. Juli

Deluxe-Zimmer

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 2 max.

Superior-Zimmer (Plus)

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Steigenberger Airport Hotel Amsterdam basierend auf 24 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.3 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 5.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Steigenberger Airport Hotel Amsterdam

Alle (16) Paare (5) Familie (3)
5 von 5
Wir mussten ins Hotel wegen langen Transitwartezeiten. Das Personal war super nett und hilfsbereit. Das Restaurant hatte nur Take Away service (wegen Covid Regeln), aber sie haben alle notwendigen Massnahmen der Sauberkeit erfüllt. Gern wieder.

Gepostet von am 11. Mai 2021

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
1 von 5

Gepostet von am 4. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

7. Jan. 2021 von Steigenberger Airport Hotel Amsterdam

Dear guest, We are very sorry to hear we could not fulfill your wishes and needs and hope that you can give us some more information to improve this. With kind regards, Erwin M. Bruyn General Manager

1 von 5

Gepostet von am 3. Aug. 2020

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

7. Jan. 2021 von Steigenberger Airport Hotel Amsterdam

Dear guest, We are very sorry to hear that we could not fulfill your wishes during your stay and hope you can give us some more information to make sure we can use your constructive feedback. With kind regards, Erwin M. Bruyn General Manager

3 von 5

Gepostet von am 16. März 2020

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

14. Jan. 2021 von Steigenberger Airport Hotel Amsterdam

Dear guest, We thank you for your review and hope to welcome you back in the future. With kind regards, Erwin M. Bruyn General Manager

3 von 5

Gepostet von am 21. Jan. 2020

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

14. Jan. 2021 von Steigenberger Airport Hotel Amsterdam

Dear guest, We thank you for your review and hope to be able to welcome you back in the future. With kind regards, Erwin M. Bruyn General Manager

3 von 5

Gepostet von am 18. Sep. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 31. Juli 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5
Freundlichkeit vom Personal war nicht immer gut. Hotel selber war sehr gut und auch das Zimmer war sehr sauber.

Gepostet von am 23. Apr. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 10. März 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
2 von 5
Mehrheit des Personals unfreundlich, Wasserkocher im Zimmer defekt (kein Restaurant wegen Corona, daher sehr wichtig), überall Teppichboden in den Zimmern Airport-Shuttle unzuverlässig

Gepostet von am 31. Mai 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

14. Jan. 2021 von Steigenberger Airport Hotel Amsterdam

Dear guest, We offer you our sincere apologies for not being able to give you the correct Steigenberger experience and hope to welcome you back soon to do better. With kind regards, Erwin M. Bruyn General Manager

Über Steigenberger Airport Hotel Amsterdam

Umgebung Stationsplein ZW 951, Schiphol, 1117 CE

Hotelmerkmale

Steigenberger Airport Hotel Amsterdam bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und ein Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Bar im Pool zählen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 506 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Steigenberger Airport Hotel Amsterdam mit dem Schwerpunkt auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit bietet außerdem eine Sauna, eine Bibliothek und eine Terrasse. Der Flughafentransfer (auf Anfrage) ist kostenfrei. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel in Schiphol mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 1 Gebäude
  • 440 Zimmer
  • 7 Etagen
  • 2 Bars/Lounges
  • 5447 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 506 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2003
  • Restaurant
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Coffeeshop/Café
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Billard- oder Pooltisch
  • Bibliothek
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Langzeitparkplätze (gegen Gebühr) , Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Flughafen: Flughafen Schiphol (AMS) (9 km)
  • Bahnhof: Bahnhof Amsterdam Lelylaan (8,1 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Kostenloser Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Steigenberger Airport Hotel Amsterdam besitzt 440 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Ihnen steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird einmal pro Aufenthalt angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren. Der Reinigungsservice wird nur an bestimmten Tagen angeboten.

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Duschwanne
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Reinigung einmal pro Aufenthalt
  • Haartrockner
  • Safe
  • Designer-Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Rollstuhlgerecht

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Sports & Media Bar – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar können Sie einen Drink genießen.

Trattoria – ein Diner mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Coffee & Wine Lounge – Lobby-Lounge mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Anzahl der Behandlungszimmer 2

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 05:30 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Derzeit ist das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes ab dem Einsteigen in den Flughafenshuttlebus dieser Unterkunft verpflichtend. Ein Mund-Nasen-Schutz wird nicht bereitgestellt.

Aufgrund von COVID-19 vereinbaren Sie bitte den Reinigungsservice im Voraus mit der Unterkunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 40.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 19.50 EUR pro Haustier (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 pro Zimmer (Gewichtsbegrenzung: 15 lb/7 kg)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Sie können ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem Sie sich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzen

Richtlinien

Besucher oder nicht angemeldete Gäste dürfen keine Speisen und Getränke vom Hotel erhalten.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Türen der Gästezimmer werden nach der Reinigung versiegelt. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.

  • Geräuschfreie Zimmer nicht garantiert
  • Bar- oder Kreditkarten-Kaution erforderlich
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Online Penalty Collection
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 50 EUR pro Tag
  • Es wird eine Tourismusabgabe von 6.05 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 27.95 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 25.00 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Langzeitparkplätze: 25.00 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 19.50 EUR pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Gebühr für frühen Check-in: 20 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 20 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Steigenberger Airport Hotel Amsterdam bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teilen Sie der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.
  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnehmen Sie eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für Ihr Haustier zu treffen, kontaktieren Sie bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „Green Key (nogle)“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Niederlande. Dieses Haus erhielt 4 Sterne.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.