Sure Hotel by Best Western Angouleme

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sure Hotel by Best Western Angouleme

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
Réception
Restaurant
Terrasse/Patio
Une salle de conférence équipée d’une longue table, de chaises, d’un tableau blanc et d’un écran de projection.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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2, Rue Du Gond, Angouleme, Charente, 16000
  • Place, FRAC Poitou-Charentes
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Musée de papier d'Angoulême
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Cathédrale d'Angoulême
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs, chambres communicantes

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 3 lits une place, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Sure Hotel by Best Western Angouleme

Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et un centre d'affaires.
Sure Hotel by Best Western Angouleme possède 27 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent ventilateurs et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Sure Hotel by Best Western Angouleme, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de FRAC Poitou-Charentes. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes à pied de FRAC Poitou-Charentes et à 2 minutes en voiture de Musée de papier d'Angoulême
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sure Hotel by Best Western Angouleme offre également une salle de fitness, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Angoulême est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.
Sure Hotel by Best Western Angouleme possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 12 EUR par adulte et 6 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au bord de la rivière
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1982
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à 21 h 00 et de 19 h 00 à 20 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 14 h 00 à 21 h 00) et du samedi au dimanche (de 17 h 00 à 20 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en janvier.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 12 EUR par adulte et environ 6 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - vendredi : 14 h 00 - 21 h 00
Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel Saint Antoine
Sure By Angouleme Angouleme
Sure Hotel by Best Western Angouleme Hôtel
Sure Hotel by Best Western Angouleme Angoulême
Sure Hotel by Best Western Angouleme Hôtel Angoulême

Avis sur l’hébergement Sure Hotel by Best Western Angouleme

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 125 avis sur 401.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 178 avis sur 401.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 401.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 401.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 401.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Gene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Receptionist was very nice and helpful. Facilities were as advertised. Also, they were very kind to hold a large amount of our luggage for 6 hours after checkout to accommodate our travel plans.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lynne

Everything was excellent
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

One night to put up with it.

Not too bad but the car park is in a poor state and up the street from the hotel entrance .. which is not great when it is raining and you have to drag your luggage along uneven pavements and over bumps and potholes all while getting soaking wet.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

stephen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good luck

Totally disorganised. The hotel's pleasant enough, but it's a lottery whether or not you get the room you booked, or any room! Don't seem to have any booking process..
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

GREG

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The hotel was okay only. The bedding was comfortable and clean. Overall my room was clean however there was mold on the bottom of the shower curtain. The hot water in both sink and shower got to only the cool side of warm. The booking included parking however the hotel parking lot cannot accommodate more than a few cars and the streets nearby are very crowded. Front desk staff was very friendly. Would not be my first choice in the area.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ingrid

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not pleasant at all!!!
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Catherine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Poor first impressions matter

Online booking. Confirmation information did not extend to necessary check in details but our arrival time was within the parameters of supposed manned reception. On arrival access was problematic and achieved only with the help of another visitor. Eventually one (extremely surly) staff member with poor attitude opened the door and dismissively pointed to envelopes containing the room keys before disappearing in a cloud of disinterest without providing the front door key code which the other guest had been provided with. The experience was unwelcoming and disconcerting and gave a poor impression of what by the following morning had been an ok experience.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nicolas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Salle de sport avec des équipements en panne et très peu entrenue. Matelas non changés depuis 1980. Pas de parking attitré à l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Hotel d aspect rustique. Personnel gentil. Hotel propre. Matelas d un moelleux désagréable, s enfonce de la moitié de son épaisseur. Le réseau wifi n est pas terrible et le reseau ne passe pas bien.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Willy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit parking, matelas a changé, choix petit déjeuner simple, alentours peu attractif et peu de choix restaurants, accueil très chaleureux sympa souriant, douche spacieuse propre nickel
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gregory

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La Wi-Fi ne fonctionnait pas dans la chambre. Il fallait sortir dans le couloir pour avoir une connexion. De plus, sur le site, il était indiqué que Canal+ était disponible, mais une fois arrivé à l’hôtel, la chaîne ne fonctionnait pas.donc decu de mon séjour
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

JOSEPH

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Salle de sport...Pas vue ? Petit déjeuner...Moyen...et le Samedi... Pas de Pains...les Croissants ils étaient Crus et BLANC... PAS TOUJOURS COMPLET... POUR LE PRIX...DOMMAGE... MAIS LA DAME DE LA SEMAINE...QUI ET LA POUR LE SERVICE...TRES SYMPATHIQUE....
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Aline

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Pas d'insonorisation
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La taille de la chambre, la propreté et la salle de sport
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

edhem

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Emplacement tres nul. Pas de parking. Pas de veilleur le soir. Quartier assez moche et pas tres bien fréquenté
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très belles prestations
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

DENIS

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Literie et matelas des lits. Insonorisation des chambres et de l'hôtel en général. Le petit-déjeuner sous forme de buffet pourrait améliorer et plus copieux (plats chauds par exemple).
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

antoine

Les points faibles : Services et équipements
Chambre un peu vieillotte, beaucoup de nuisances sonore
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

PATRICK

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas d’accueil, la chambre ressemblait plus à un réfrigérateur qu’à une chambre. Chauffage bridé. Payer pour cette chambre n’est pas justifié et qu’expédia la propose est pire encore !!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pascal

Les points forts : Propreté
Chambre propre Accueil moyen sans plus
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oui tout était parfait y compris l'accueil de mon petit chien
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ras
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ronan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

nul !

La chambre est piteuse... une odeur horrible et un lit très très très mou...quatier nul et pas de quoi se garer...bref, je ne recommande pas.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chrystelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité prix

Personnel sympathique, chambre confortable et propre (sauf les radiateurs plein de poussière, mais pas encore en service). Petit déjeuner correct avec tout ce qu'il faut. Je dois retourner à Angoulême en 2026 et je pense loger à nouveau dans cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

François

Les points forts : Propreté

Wifi beaucoup trop lent

Séjour d'affaires d'une nuit. Le wifi était inexploitable à cause d'un débit trop lent. Séjour en Août pendant les fortes chaleurs, il n'y a pas de climatisation, seulement un ventilateur d'appoint. Parking non réservé à l'hôtel. Il était complet alors que l'hôtel était presque vide... Sinon hôtel propre et confortable mais un peu vetuste.
Séjour de 1 nuit en août 2025