12. Okt. 2023 von Hotel Su
Sehr geehrter Erkan,Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die kostbare Zeit genommen haben, um hier auf Expedia ein Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Hotel SU zu geben. Wir möchten uns auch bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie die Lage des Hotels hervorgehoben haben. Bezüglich der von Dir geschilderten Situation, wir hoffen, dass Sie dies als außergewöhnlichen Vorfall betrachten können. Wir haben Ihre Beschwerde an die zuständige Abteilung weitergeleitet, und Sie können sicher sein, dass die erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden, um die Wiederholung einer ähnlichen Situation zu vermeiden. Wenn Sie Ihre Probleme, auf die Sie während Ihres Aufenthalts gestoßen sind, mit unserem Guest Relations-Team geteilt haben, bevor Sie das Hotel verlassen haben, können wir die Details kennen und eine Lösung finden, um Ihren Urlaub angenehmer und komfortabler zu gestalten. Wir hoffen auf jeden Fall, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie wieder in unseren Einrichtungen aufzunehmen. Wir freuen uns, Sie im Hotel SU begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Guest Relations TeamHotel SU
21. Okt. 2022 von Guest Relations
Sehr geehrte Frau Berta,Vielen Dank für Ihr Feedback.Ihr Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, weil wir uns immer verbessern und weiterentwickeln.Da unser Hotel 12 Monate lang in Betrieb ist, führen wir die Renovierungsarbeiten nach und nach durch. Die Renovierungsarbeiten werden fortgesetzt.Wir werden das, was Sie sagen, in Betracht ziehen. Ich wünschte, Sie hätten uns während Ihres Aufenthalts kontaktiert. Aber trotzdem können Sie sicher sein, dass wir Ihren Kommentar an das Management-Team weiterleiten und umgehend Korrekturmaßnahmen ergreifen werden.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Gästebetreuung
9. Mai 2023 von Hotel SU
Dear Steeven,Thank you very much for your evaluation.We look forward to seeing you again with us as soon as possible.Best Regards,Guest Relations Team
9. Mai 2023 von Hotel SU
Dear Dimitar,Thank you very much for your evaluation.We look forward to seeing you again with us as soon as possible.Best Regards,Guest Relations Team
31. Okt. 2021 von Guest Relations Team
Sehr geehrter Herr Aqib, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Rückmeldung zu Ihrem letzten Aufenthalt im Hotel SU mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind sehr enttäuscht zu hören, dass Sie mit den Reinigungs- und Sprachkenntnissen unserer Mitarbeiter unzufrieden waren nicht ganz zufrieden waren. In unserem Hotel findet immer Sprachlektionen statt.Wir sehen in ihrem Kommentar, dass wir das weiter machen sollten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren Kommentar an das Management-Team weiterleiten und umgehend Korrekturmaßnahmen ergreifen werden. Sie haben uns Informationen gegeben, nachdem Sie unser Hotel verlassen haben. Dann hast Sie kommentiert. Sie haben uns keine Chance gegeben, das Problem zu beheben.Aus diesem Grund tut es uns sehr leid. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Sie wieder als unsere Gäste zu sehen, und wir bieten unsere aufrichtige Liebe und unseren Respekt. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsteam Hotel SU
28. Feb. 2020 von Guest Relations
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.Ihr Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt hilft den Reisenden, den richtigen Eindruck von Ihrem Hotel zu bekommen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Dekoration unseres Hotels zufrieden waren. Wir freuen uns über jeden positiven oder negativen Kommentar unserer Gäste, da dies dazu beiträgt, unser Geschäft im Einklang mit den Erwartungen unserer Gäste auf die richtige Weise zu verbessern. Mitarbeiter Uniformen sind Teil des Konzepts. Aber trotzdem können Sie sicher sein, dass wir Ihren Kommentar an das Management-Team weiterleiten und umgehend Korrekturmaßnahmen ergreifen werden. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Gästebetreuungsteam Hotel SU
8. Jan. 2020 von Hotel SU
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße,
16. Okt. 2019 von Guest Relations
Dear Guest, Thank you for your evaluation. We hope to host you again. Best Regards; Hotel SU
11. Aug. 2019 von Guest Relations
Dear Guest, Thank you for taking the time to contact us. We appreciate all guests comment whether it positive or negative because it is help as to improve our business in a right way in accordiance with our guests expectations. Therefore, we would like to know the reason for your low-rated evaluation of your experience. We hope you'll give us another chance. Best Regards, Hotel SU.
Privater Sandstrand ist nur 150 Meter entfernt. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen kostenlose Cabañas und Sonnenschirme. Hotel SU & Aqualand sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Kinderclub (kostenlos) und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Tennisplätze im Freien und Whirlpool. Ein kostenloser Parkservice ist verfügbar. Dieses Hotel in Antalya mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN , Internetzugang (gegen Gebühr)
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenloser Parkservice
Hotel SU & Aqualand besitzt 296 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Plasmafernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner. Dieses Hotel in Antalya bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.
Hotel SU & Aqualand hat 5 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Mitgebrachte Speisen und Getränke sind auf dem Hotelgelände nicht erlaubt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft nutzt ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.
