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"All is excellent but work of reception desk. Check-in and check-out take ages, long queues. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 16 Feb 2020

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Superior-Bungalow

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 3 max.
CHF 132* pro Nacht/Zimmer 21. Juni - 22. Juni

Bungalow (for Use as Single)

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Deluxe-Studio

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Bungalow

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Deluxe-Studio (2 adults + 1 child)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Superior-Bungalow

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Bewertungen für Barceló Fuerteventura Castillo basierend auf 53 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.9 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Barceló Fuerteventura Castillo

Alle (26) Paare (8) Familie (10) Sonstiges (1) Freunden (2)
2 von 5
Das Essen wiederholte sich praktisch vom 2. Tag an. Auch schmeckte alles Essen irgendwie immer gleich; Im Speisesaal war es immer sehr laut - wegen der Bauweise, nicht wegen der Gäste. Das AI-Paket war auch nicht das, was wir uns idR darunter vorstellen. Auch das Nachmittagsbuffet war recht enttäuschend: Immer nur kalte Pommes und bleiche Hamburger, ausgelegt auf Zeitungspapier, dann ein paar Tortillas und selten mal ein eingepacktes Dreiecksandwich - immer mit Schinken. So ein spärliches, sich täglich wiederkehrendes Buffet haben wir noch nie angetroffen. Das gebuchte "Superior Bungalow" entpuppte sich zwar als recht grosses Zimmer mit Koch- u. Essnische, aber unter Sup.Bungalow verstehen wir etwas anderes. Auch hatten wir gar keine Aussicht auf dem ohnehin viel zu kleinen Sitzplatz: Die einzelnen Wohneinheiten sind rundherum gebaut und die Sitzplätze sind im engen Innenhof: Wenig Sonne, als Aussicht nur die anderen Sitzplätze und 2stöckige Mauern rundherum. Kein Meer, kein Hinterland - wir hätten auch in einer Grossstadt sein können, Mauer an Mauer. Und am kurzen Strandabschnitt, welches zur Hotelkette Barcélo dazugehört (links und rechts des Strandabschnitts je ein Hotes der Barcélo-Kette) und auch entsprechend beworben wird, wurden wir aufgefordert, für die Liegestühle zu zahlen. Wir zeigten unsere AIl Inclusive - Armbänder, aber: Die Liegen gehören nicht zum All Incl. Paket... Fazit: In dieses Hotel werden wir nicht bestimmt nicht mehr einchecken.

Gepostet von am 29. Feb. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

1. März 2024 von Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort

Sehr geehrter Sergio,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns leid zu hören, dass die Vielfalt und der Geschmack unseres Essens nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind stets bemüht, ein abwechslungsreiches kulinarisches Angebot zu präsentieren und bedauern, dass dies während Ihres Aufenthalts nicht so wahrgenommen wurde.Die Gestaltung unserer Superior Bungalows zielt darauf ab, eine gemütliche Atmosphäre im Stil der Kanarischen Inseln zu bieten, und wir bedauern, dass die Aussicht von Ihrem Sitzplatz aus nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Bezüglich der Liegestühle am Strandabschnitt möchten wir klarstellen, dass diese Dienstleistungen von externen Anbietern verwaltet werden und daher nicht im All-Inclusive-Paket enthalten sind. Wir werden uns bemühen, unsere Kommunikation in diesem Punkt zu verbessern, um Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort

4 von 5

Gepostet von aus Bazenheid am 2. Jan. 2024

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3 von 5
Das Geschirr beim Buffet Maffaca teilweise sehr dreckig und die Auswahl vom Essen bei diesem auch sehr dürftig. Wenn man Strandtücher braucht muss man pro Tuch 10 Euro Kaution bezahlen , kein ding aber wenn man halbpension gebucht hat, muss man für einen Tücher tausch extra 2 Euro bezahlen. Ansonsten sehr schöne gegend und das Personal sehr freundlich.

Gepostet von am 1. Juni 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

2. Juni 2023 von Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort

Sehr geehrter Boris,wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels.Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten.Ihren Kommentar zur Sauberkeit werden wir an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Dadurch können wir unseren Service weiter verbessern. Sehr gerne haben wir allerdings gelesen, dass Sie die gute Arbeit unseres aufmerksamen Personals in Ihrem Kommentar erwähnt haben und bedanken uns recht herzlich.Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal gänzlich von unserem Service überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort

4 von 5
Strand ist nicht so sandig.

Gepostet von am 20. Okt. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

20. Okt. 2022 von Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort

Dear Mr. Silvio, Firstly, we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Barceló Fuerteventura Castillo hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. We thank you for pointing out the cleanliness of our installations, being fully aware that this is an aspect of primary importance for our guests to feel comfortable in our hotel, our housekeeping staff undertakes a thorough cleaning of our installations and rooms on a daily basis. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive comments, we certainly look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future. Thank you very much.Kind regards, Guest Experience TeamEquipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort

4 von 5

Gepostet von am 7. Apr. 2019

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5 von 5
War ein schönes Hotel bzw. Bungalow. Zimmer waren immer sehr sauber.

Gepostet von am 28. Jan. 2019

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4 von 5
Das Hotel hat eine sehr gute lage, nähe strand,restrants,Bar und Einkaufsmöglichkeiten. Das Essen ist nicht sehr gut aber man kann es Essen. Das Zimmer war sehr gross, also man kann sagen es ist eine kleine Wohnung mit Küche, die Küche jedeoch ist sehr schlecht ausgestattet nichts zum abwaschen und abtrocknen nur zwei Pfannen zum teil ohne dekel wenig bestek etc. Die Betten waren super Gemütlich angenehme Madratze. Viele schränke Komoden um sachen zu verstauen. Das Reinugungspersonal war nett jedoch klopften sie manchmal schon früh morgens obwohl wir das Blatt mit „Bitte nicht Stören“ an der Türe hatten, das hat uns ziemlich genervt!! Die Zimmer wurden oft nicht sehr gut gereinigt, Tische waren meistens noch schmutzig, Haare und Sand etc. Auf dem Boden, es wurde nur oberflächlich wenn überhaupt geputzt!!! Trotzdem freundliches Personal und schöne Wohnung, die Hotelanlage ist sehr gepflegt...

Gepostet von aus Zürich am 16. Nov. 2018

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4 von 5

Tolle Residenz und alles in Gehdistanz

Strand, Einkauf, Unterhaltung in wenigen Minuten zu Fuss erreichbar.

Gepostet von am 12. Aug. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Aug. 2018 von Laura Sacchi Royal Level Service Manager

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, Sie zu lesen, genossen unsere unschlagbare Lage und wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder zu sehen! Mit freundlichen Grüßen,Laura Sacchi Guest Experience Manager

4 von 5

Top Lage

Bungalow in top Lage! Sehr ruhiger Strand, sauber. Viele Restaurants in der Umgebung, das essen ist da unterschiedlich gut. Dafür das Essen im Restaurant immer frisch und sehe lecker. Anlage sehr sauber und neu erhalten. Zum empfehlen!

Gepostet von aus Aargau am 3. Mai 2018

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4 von 5
Alles super reichliches Buffet und saubere Anlage mit vielen Möglichkeiten für die Freizeit. Würde ich jederzeit wieder buchen.

Gepostet von am 13. Apr. 2018

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