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Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection

Extérieur
Un hall d’hôtel doté de plafonds en arc de cercle, de grandes fenêtres et d’un espace détente avec des serviettes à disposition.
Salle de réunion
Une pièce avec un canapé bleu, une table basse sur laquelle est servi le petit-déjeuner, un lustre et une porte bleue.
Salle de remise en forme

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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9 Boulevard Des Lices, Arles, Bouches-du-Rhone, 13200
  • Place, Parc naturel de Camargue
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Théâtre antique
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Place du Forum
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Nîmes (FNI-Garons)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe, une fenêtre avec des rideaux et une œuvre d’art murale.

Chambre Classique, 1 lit double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un canapé, une table à manger, un vase décoratif, un mur orné d’un motif et un lit avec une literie à rayures.

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Une chambre avec un mur à motifs, un lit avec une literie blanche et une moquette à motifs.

Chambre Supérieure, 1 lit double

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit une place

Une chambre à coucher avec un lit, des oreillers, une table de chevet avec un téléphone et un plateau contenant de la nourriture et des boissons.

Chambre Classique, 1 lit une place

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Une pièce avec un canapé bleu, une table basse sur laquelle est servi le petit-déjeuner, un lustre et une porte bleue.

Suite, 1 très grand lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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La Maison Volver
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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 388 avis
Le nouveau prix est de CHF 105
taxes et frais compris
25 juin - 26 juin
La Maison Volver

À propos de cet hébergement

Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection

Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de fitness s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection possède 52 chambres comprenant la climatisation, un minibar et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Arles offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un sauna, un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Jules Cesar dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Lors de votre séjour dans Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc naturel de Camargue. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa Jules Cesar qui offre notamment des gommages corporels, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Place de la République et à 4 minutes à pied de Théâtre antique
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection offre également une piscine extérieure en saison, des soins spa et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Arles est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (27 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 26 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 0 cm avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, et le dimanche :
    • Bar/lounge
    • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.18 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 26 EUR par personne
  • Service de voiturier : 27 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 juin et le 30 septembre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery by Sofitel
Hotel Jules Cesar & Spa - Mgallery Hotel Collection Hôtel
Hotel Jules Cesar & Spa - Mgallery Hotel Collection Arles
Hotel Jules Cesar & Spa - Mgallery Hotel Collection Hôtel Arles

Avis sur l’hébergement Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 181 avis sur 315.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 91 avis sur 315.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 315.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 315.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 315.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Lyse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, very clean, helpful staff. I would highly recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Historic property with fine amenities in a superb location, convenient to all sights in central Arles
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dianne

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel in the center of Arles
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peggy S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Most enjoyable stay. Staff is outstanding
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located! Funky and nice hotel. Great staff!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an excellent hotel in a great location in Arles. Staff is very helpful and speak English fluently. Hotel appears to be recently remodeled.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect location and kind staffs

The location of the hotel is perfect. Most places were within five to ten minutes walk distance. The staffs at the hotel were extremely kind and helpful, which made our stay at Arles even better.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clive Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Hotel with preservation of Ancient Nunnery but refurbished throughout !! Staff at Reception were always Welcoming and Very Helpful !!
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tried to get a spa appointment for either one of the two days we were there but couldn't. They need to hire or not call themselves a spa.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Unique stay

We loved our time in Arles, very interesting small city. Very easy to see all the sights by foot from the hotel. Hotel is unique in its interior design and we loved it for a change. Ate in the restaurant which was excellent and staff very attentive and professional.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Teresita

Les points faibles : Propreté
Excellent staff! Azzedine concierge was excellent & the current intern - Thomas? The carpets are old and dirty.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely stay at Jules Cesar

Excellent stay at Jules Cesar. Friendly and helpful staff; comfortable, well-appointed rooms, large bathrooms and wonderful swimming pool. It’s centrally located on a main road so if you arrive and depart by taxi, you won’t have any problems. I can definitely recommend.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

kari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is beautiful and located in the center of the city. It is easy to walk to anything in Arles. The hotel is clean, cool, and very pretty. The pool and gardens are amazing! I have loved my stay here and am happy I extended my stay for 2 more days.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good hotel. Lots of nice little customer friendly touches. Team at the pool was great. The reception is a little hectic and the decor is intense.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Harriet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Handy Junior Suite was great for 2 adults and 2 kids. Only issue was the slight aroma of French drains everywhere it not sure the hotel could do much about that - hotel was super clean
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Tracy Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful building, quirky decoration by Christian Lacroix. Lovely helpful friendly staff. Great selection at breakfast, dinner in the hotel was superb. Lovely to have an outdoor pool in a city location with shaded seating in garden areas. Walkable to all local sites and hundreds of restaurants.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely glorious. The hotel staff went above and beyond for us. They were very friendly and ready to meet all our needs. Only wish I could’ve stayed longer.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Francesco

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The hotel is in a marvellous ancient monastery. The service was impeccable, the personnel always kind and attentive to all requests. Unfortunately there is moquette everywhere, it needs to go: outdated, unsanitary, unpleasant to the eyes and the nose The location is very convenient for visiting Arles as it is a few steps from the city center
Séjour de 4 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Five out of five

We had a wonderful time, the whole experience was vey professional. The reception staff were very helpful. One slight niggle was the shower didnt keep the temperature and the toilet seat didnt fit the toilet. Everywhere spotlessly clean. We would definitely recommend this hotel and will be back.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Fidel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ccc
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

john

The property has changed since we were there 5 years ago. Gone modern decor. The dinner was ordinary. Probably would not stay there again
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

F

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic place to stay

Wonderful hotel. Absolutely stunning building, which the reception staff gave a little bit of information about as they showed us to our room. Location was fine for us. Arles seems to be a pretty small town and we were no more than five minutes walk from the amphitheatre which was main place we wanted to visit. We stayed in a junior suite - two adults and two kids, and the room was perfect with separate areas for us and the kids. Not sure if it applies to all of the rooms but in ours there were lots of freebies; a couple of little bottles of fizzy flavoured wine, soft drinks, sweets, macarons and even a little gift bag of camargue rice. Room service menu was very reasonable and the food nice, but unfortunately we didn't have more time to eat in the restaurant. Breakfast buffet was fantastic (selection of cold meats and cheeses amazing including smoked salmon etc as well as all the standard breakfast things) and was very good value for us as kids eat free (something like 23euro per adult). Staff were all incredibly friendly and helpful. Very small touches like bottles of water at checkout (it was really hot when we stayed) made a lasting impression. Only tiny thing that could be an issue for some people (though didn't matter for us) is that there are no toilets right next to the pool. Could just be slightly inconvenient for older people or very young kids as had to go back into hotel and up a level for toilets. Overall though couldn't rate highly enough. Fantastic.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Jenna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Dîner en room service pas extra, avec les pays froids, un cheveux dans l'assiette et un autre sur la serviette. Messages complets à l'arrivée donc pas possible de se faire masser. SPA sympa même si la douche n'a pas fonctionné. Chambre parfaite.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026