"Good buffet breakfast. We were upgraded to a room with a plung pool which was always in the shade so very cold. Room also was never warm as it got no ... " Mehr
7. Feb. 2020 von Alejandro Crespo General Manager
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write and share your opinion about your recent stay with us. Best regards
13. Nov. 2019 von Alejandro Crespo General Manager
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write and share your opinion about your recent stay with us. Best regards
15. Okt. 2019 von Alejandro Crespo General Manager
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write and share your opinion about your recent stay with us. Best regards
15. Okt. 2019 von Alejandro Crespo General Manager
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11. Juni 2019 von Alejandro Crespo General Manager
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write and post such a positive and detailed review on your recent holidays at Mare Nostrum Resort. I am truly happy to know of your satisfaction with most aspects of our service and facilities. It's really good news to know you are already planning to come back. We will be waiting for you with arms open! Warmest regards,
11. Juni 2019 von Alejandro Crespo General Manager
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write and post such a positive and detailed review on your recent holidays at Mare Nostrum Resort. I am truly happy to know of your satisfaction with most aspects of our service and facilities. It's really good news to know you are already planning to come back. We will be waiting for you with arms open! Warmest regards,
Cleopatra Palace Hotel bietet seinen Gästen Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Konferenzraum sind verfügbar. Cleopatra Palace Hotel für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen kostenlosen Kinderclub. Ein Flughafentransfer (auf Anfrage) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Arona mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Cleopatra Palace Hotel besitzt 431 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Privatpools und Minibars. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Resort in Arona bietet Ihnen einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Cleopatra Palace Hotel besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und American Express. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safe Tourism Certified (Spanien).
