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H10 Conquistador

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement H10 Conquistador

Une piscine à l’eau d’un bleu cristallin, entourée de palmiers et de chaises longues, offrant une vue sur l’océan au coucher du soleil.
Vidéo du créateur
Un espace extérieur aménagé avec des meubles de salon, dont des canapés blancs et une table en bois, protégé par un auvent et offrant une vue sur une plage bordée de palmiers et sur l’océan.
Un bâtiment sur lequel on peut lire l’inscription : « Siège de l’hôtel Conquistador ».
Un hall d’entrée spacieux avec un escalier central, des volets blancs et des lampes suspendues en osier.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Avenida Rafael Puig, 36, Playa de las Americas, Arona, Tenerife, 38660
  • Place, Plage de las Américas
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Veronicas Strip
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Plage de Las Vistas
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (2 adults)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double (2 adults)

  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double pour 1 personne

  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne, vue mer

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double pour 1 personne, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite - 2 adults and 2 children

Un lit double avec du linge de lit blanc, deux tables de chevet, un luminaire fixé au mur et une prise de courant sur le mur.

Junior Suite - 2 adults and 2 children

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Privilege)

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc, une tête de lit en bois et une chaise verte. On y trouve une table de chevet avec une lampe et un vase de fleurs.

Chambre Double (Privilege)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite - 3 adults

Un lit double avec du linge de lit blanc, deux tables de chevet, un luminaire fixé au mur et une prise de courant sur le mur.

Junior Suite - 3 adults

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (2 adults and 1 child)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double (2 adults and 1 child)

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (3 adults)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double (3 adults)

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer (2 adults and 1 child)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue mer (2 adults and 1 child)

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer (3 adults)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue mer (3 adults)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite - 2 adults and 1 child

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et une vue sur l’extérieur.

Junior Suite - 2 adults and 1 child

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite - 2 adults

Un lit double avec du linge de lit blanc, deux tables de chevet, un luminaire fixé au mur et une prise de courant sur le mur.

Junior Suite - 2 adults

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer (2 adults)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue mer (2 adults)

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur la mer
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
H10 Las Palmeras
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  • Piscine
  • Option tout inclus disponible
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Le nouveau prix est de CHF 167
taxes et frais compris
27 août - 28 août
H10 Las Palmeras

À propos de cet hébergement

H10 Conquistador

En plus de proposer 3 piscines extérieures, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine.
H10 Conquistador possède 485 chambres comprenant la climatisation, un minibar et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Arona offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de H10 Conquistador. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de las Américas. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des piscines extérieures, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des gommages corporels ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage de Las Vistas et Veronicas Strip
H10 Conquistador propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

H10 Conquistador vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, H10 Conquistador offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas.

Cet hôtel 4 de Arona est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Tajinaste - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
La Vita e Bella - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Restaurante Mencey Snack - restaurant familial sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Steak House - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine au barbecue. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

H10 Conquistador propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 3 EUR par personne
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Vita e Bella
  • Restaurante Mencey Snack
  • Steak House
  • Tajinaste

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions à vélo
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Interdiction de fumer
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 3 EUR par personne
  • Coffre-fort dans la chambre : 18 EUR par semaine
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H-38-4-0000210

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

H10 Conquistador Hôtel
H10 Conquistador Arona
H10 Conquistador Hôtel Arona

Avis sur l’hébergement H10 Conquistador

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 247 avis sur 642.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 280 avis sur 642.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 80 avis sur 642.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 642.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 642.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jodie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a lovely stay here what a beautiful hotel staff are lovely and very helpful
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Asha

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless room, beautiful resort, just perfect!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly staff. Fantastic buffet
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed the Prileledgr facilitirs
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jack

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were a group of 15 young adults on our Christmas party (in April). The team at the hotel were super helpful and were able to accommodate name changes on rooms and supply us many drinks for our award ceremony. The different bars and private adult area was also a nice touch. Will definitely look to book again when coming to Tenerife.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrew Warren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had to request some facilities which I would expect to be readily available.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very impressed with this hotel, especially the buffet room and bedrooms!
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Thorsteinn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. Great location.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georgia Mai

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely beautiful resort and perfect location and staff were all lovely and went the extra mile
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Duarte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well located!! Would definitely come back!!
Séjour de 9 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property, would definitely return again
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brilliant location & views from our rooms were gorgeous. We asked for & were allocated rooms near to one another as we were travelling with my mother in law.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Belinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel with lovely rooms with views over the pool and sea with friendly staff. The beds by the pool very busy and to close together. Overall nice place
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laurell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
An amazing stay , 2nd time back and it’s the only place I want to stay !. Super clean , good food and wicked entertainment . Everyone so helpful and friendly .
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed at the hotel for 6 days for my birthday.booked the privilege room, which included the a la carte dining and privilege lounge and terrace. Fabulous service and facilties and I would reccommend.Will return to this hotel.
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

fariba

Les points forts : Personnel et service
The hotel location was great, near the nice beach and all the nice restaurants and shops, The staff were very welcoming and nice. Dislikes: Hotel had small cockroaches in the room, make sure you close luggage or bags specifically for your dedicated kids skin, however i have heard most of hotels have cockroaches, so its not this hotel only.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Arna

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The rooms were too small not like the pictures on the website We moved to another hotel Villa Cortés
Séjour de 11 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Property in need of some modernisation. My room was small for 3 adults and the aircon was insufficient. The room however was kept clean and fresh towels delivers daily if needed. The staff were amazing and the hotel kept clean inside and out. Ample choice for breakfast (I booked b&b) all fresh. Enjoyed my stay
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Management of pool are was very good and felt very safe with different activities for the children throughout the day. Good choice of food and drinks sometimes food was left under the heat lamps too long .There were not enough sunbeds for number of guest so had to get up before 8am to get one.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Suneer

Les points faibles : Services et équipements
The hotel had some positives, like good food and excellent entertainment staff who made the stay enjoyable. However, the room cleanliness was disappointing—no cleaning service, towels weren’t replaced, and there was no tea or coffee provided. These basics should have been taken care of. If they improve housekeeping, it could be a much better experience.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

BARRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very limited parking at hotel. Room very small, no coffee/tea maker. Not value for money. Hotel a bit tired.
Séjour de 6 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Barry

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Disappointing

Pretty bad stay, from rude staff on check in to extremely rude staff in check out. No water in the room, food was very basic. Room wasn’t ready on time, definitely not worth anywhere near the €500 per night we paid.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mathew John

Les points forts : Propreté
This hotel is barely a 4 star. Its a lilttle run down due to its waterfront location. Staff are ok- waiting or just not getting things is normal here- can't complain about everything it just puts a damper. Website was very misleading- below expectations. Nice promenade along waterfront, had a great meal at Sirena.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Long weekend trip to the islands

Great stay at a great hotel! From check in the service was excellent!! Room was large and clean with large balcony to sit on and play cards. Pool area was clean. We opted for the 1/2 board as we are not big drinkers. I found drink prices to be reasonable. Food at the Buffet was very good!! Not 5tar dining but probably best buffet outside of Vegas that I have had. Infinity pool deck was a great place to watch the sun set and watch the surfers/people watch. Only 2 downsides… 1) no on-site parking. You have to find it on the street or in a local garage 2) sandy beach is not directly behind the hotel, however it is a short walk away. We are definitely going to stay here again soon! Thanks for the great visit!!?
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Shelly

Les points forts : Propreté et personnel et service
I truly loved all the staff! Very helpful and friendly! Did not like the fact that you had to pay for a hot tub or that you had to make an appt for the gym. That was very inconvenient and the gym VERY small so they only allowed 4 people in at a time. There were also too many rules surrounding making appts for meal times. Most all inclusive hotels allow me to go straight to dine and not have to stop and make An appt for each meal. The absolute best time was the live entertainment they had every night but the wifi was terrible. Beautiful infinity pool over looking the ocean was phenomenal!
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

Hôtels