23. Jan. 2020 von Ihr The Excelsior Team
Herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus dem sonnigen Arosa
5. Sep. 2019 von Familie Horal & Team
Lieber "Anonymous" Leider haben Sie keinen Namen hinterlegt - wir können daher nicht nachvollziehen, wer Sie beim Check-In etc. bedient hat. Es tut uns jedoch leid, dass Sie sich bei uns anscheinend nicht wohl gefühlt haben. Das W-lan Passwort erhalten Sie an der Rezeption, wie in der Gästeinfomappe welche in jedem Zimmer aufliegt, erklärt. Da nicht alle Gäste W-Lan Passwörter wünschen, werden diese auch nicht automatisch verteilt. Danke für Ihr Verständnis. Vielleicht dürfen wir Sie ein andermal von unserem Service überzeugen.
17. Mai 2019 von Rezeption Team
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Es freut mich zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben, und ich hoffe, Sie bald wieder im Excelsior begrüßen zu dürfen. Besten Dank. Herzliche Grüße,
Genießen Sie einzigartige Behandlungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnesscenter oder entspannen Sie nach einem langen Tag auf der Piste im Innenpool. Hotel stellt einen kostenlosen Ski-Shuttle zur Verfügung, der Sie direkt zu den Skipisten bringt. Für einen perfekten Winterurlaub steht Folgendes zur Verfügung: Skiraum sowie Skipässe. Hotel verfügt über eine Bar, in der Sie bei Wein, Bier oder einem Cocktail den Tag in gemütlicher Runde ausklingen lassen können. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel mit direktem Zugang zum Skigebiet bietet außerdem Folgendes: Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Arosa mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
The Excelsior Hotel besitzt 65 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Bademäntel. Diese Unterkünfte sind individuell ausgestattet und bieten separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.
Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Restaurant Halbpension – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.
Bar 1822 – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Hinweise zum Check-in:
Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt. Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt. Die Abstandsregeln werden befolgt und Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Clean & Safe (Schweiz).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.
