27. Jan. 2020 von Camilla - Welcoem Team

Sehr Geerther Danke danke für kommentar. Wir machen uns Notizen über seine Worte Mit freundlichen Grüßen Camilla - Welcome Team - Arrecife Gran Hotel & Spa

10. Jan. 2020 von Cathy - Welcome Team

Sehr geehrter Anonymous, Vielen Dank für die Bewertung des Arrecife Gran Hotel & Spa***** Im Namen des gesamten Teams würden wir uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen einen tollen Start in das Jahr 2020. Mit freundlichen Grüssen Cathy - Welcome Team

21. Nov. 2019 von Welcome Team

Estimado Anonymous, Gracias por puntuar Arrecife Gran Hotel & Spa*******. Nos complace que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Nuestro objetivo es recibir 5 estrellas. ¿Qué cree que debemos mejorar para lograr este objetivo? Estaremos encantados de recibir sus comentarios y de recibir cualquier sugerencia de nuestros huéspedes. Atentamente Birgit

13. Aug. 2019 von .

Estimado Anonymous, muchas gracias por la buena puntuación de Arrecife Gran Hotel & Spa*****. Esperamos darle nuevamente la bienvenida a nuestro hotel. Atentamente Birgit - Welcome Team

25. Dez. 2018 von Sophie Müller (Guest Experience Team)

Dear anonymous user, Thank you very much for having rated us! We are hoping to be able to welcome you back at the Arrecife Gran Hotel & Spa***** soon! With very kind regards,

14. Nov. 2018 von Guest Experience Team

Dear Sappi, We are very sorry to know that we hadn't fulfilled all your needs. We hope to welcome you back and to change your perception. Kind regards,

22. Mai 2018 von Guest Relations

Sehr geehrte(r) Anonymous, Vielen Dank dafür, dass Sie Arrecife Gran Hotel & Spa***** für Ihren Aufenthalt auf Lanzarote ausgewählt haben. Wir bedanken uns auch für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns einen schönen Urlaub verbringen konnten, und dass wir Sie mit unserem freundlichen, kompetenten Service und der perfekten Lage unseres Hotels begeistern konnten. Ganz besonders freut uns, dass bei unserem frischen kontinentalen Frühstücksbuffet keine Wünsche offen geblieben sind. Neben einer grossen Auswahl an lokalen Produkten bieten wir unseren Gästen hier auch frisch gepresste Fruchtsäfte. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut bei uns auf Lanzarote begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,

9. Mai 2018 von Guest Relations

Sehr geehrte(r) Anonymous, Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie Arrecife Gran Hotel & Spa***** für Ihren Aufenthalt auf Lanzarote ausgewählt haben, und auch dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen hier auf Expedia geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass unser Hotel nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wie Sie bereits korrekt erwähnten, ist unser Haus optimal gelegen und bereits von Weitem sichtbar, was es auch für "Neulinge" zum optimalen Ausgangspunkt der Inselerkundung macht. Vereinzelt steinige Strände sind auf einer Vulkaninsel wie Lanzarote leider die Norm. Zwar ist Lanzarote sehr klein, weshalb sich alle touristischen Zentren auch innerhalb weniger Tage sehr gut besichtigen lassen, allerdings bietet die Insel auch eine grosse Vielfalt an Freizeitmöglichkeiten: Surfen, Tauchen, Radfahren und Wandern sind sehr zu empfehlen, und für abenteuerlustige Urlauber empfehlen sich auch Exkursionen mit Buggys oder sogar einem U-Boot. Es würde uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut auf Lanzarote begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,

31. März 2018 von Mauricio RRPP

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Arrecife Gran Hotel & Spa ***** genossen haben, wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen Herzliche Grüße