Alle Unterkünfte anzeigen

The Chimney Rock Inn & Cottages

2.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Chimney Rock Inn & Cottages

Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle
Familienapartment, 3 Schlafzimmer, Bergblick
Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle
Terrasse/Patio
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
3207 Memorial Highway, Lake Lure, NC, 28746
  • Place, Chimney Rock State Park
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Lake Lure
    ‪4 Gehminuten‬
  • Place, Chimney Rock Gemstone Mine
    ‪12 Gehminuten‬
  • Airport, Asheville, North Carolina (AVL-Asheville Regional)
    ‪54 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, Bergblick anzeigen

Standard-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, Bergblick

Standard-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, Bergblick

9.0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick anzeigen

Standard-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick

Standard-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick anzeigen

Standard-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick

Standard-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 26 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick anzeigen

Standard-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick

Standard-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick anzeigen

Standard-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick

Standard-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick anzeigen

Standard-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick

Standard-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick anzeigen

Standard-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick

Standard-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick

8.4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick anzeigen

Standard-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick

Standard-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Bergblick

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Romantische Studiosuite, 1 Schlafzimmer, Bergblick anzeigen

Romantische Studiosuite, 1 Schlafzimmer, Bergblick

Romantische Studiosuite, 1 Schlafzimmer, Bergblick

  • 26 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Honeymoon-Studiosuite, 1 Schlafzimmer, Bergblick anzeigen

Honeymoon-Studiosuite, 1 Schlafzimmer, Bergblick

Honeymoon-Studiosuite, 1 Schlafzimmer, Bergblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 38 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Romantisches Chalet, 1 Schlafzimmer, Bergblick anzeigen

Romantisches Chalet, 1 Schlafzimmer, Bergblick

Romantisches Chalet, 1 Schlafzimmer, Bergblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 62 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Traditional-Ferienhaus, 1 Schlafzimmer, Bergblick anzeigen

Traditional-Ferienhaus, 1 Schlafzimmer, Bergblick

Traditional-Ferienhaus, 1 Schlafzimmer, Bergblick

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 46 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Familienapartment, 3 Schlafzimmer, Bergblick anzeigen

Familienapartment, 3 Schlafzimmer, Bergblick

Familienapartment, 3 Schlafzimmer, Bergblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 128 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 8 Personen
  • 3 Doppelbetten

Alle Fotos für Grand-Apartment, 1 King-Bett, Kamin, Flussblick anzeigen

Grand-Apartment, 1 King-Bett, Kamin, Flussblick

Grand-Apartment, 1 King-Bett, Kamin, Flussblick

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 72 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool
Lake Lure Inn & Spa
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
4.2 von 5, Sehr gut, 93 Bewertungen
Lake Lure Inn & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

The Chimney Rock Inn & Cottages

Motel mit kostenlosen Parkplätzen, wenige Schritte von Chimney Rock State Park entfernt
Außenpool, ein Garten und Grillmöglichkeiten – all das hat dieses Motel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: ein Picknickbereich und ein Verkaufsautomat.
The Chimney Rock Inn & Cottages besitzt 14 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Toilettenartikel. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Dieses Motel in Lake Lure bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.
Dieses Motel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Chimney Rock Inn & Cottages zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Chimney Rock State Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Verkaufsautomat
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: ???
  • Nur wenige Schritte entfernt von Chimney Rock State Park und 6 Minuten zu Fuß von Lake Lure
Für Gäste verfügt The Chimney Rock Inn & Cottages über einen Außenpool, Grillmöglichkeiten und einen Verkaufsautomaten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. The Chimney Rock Inn & Cottages bietet außerdem einen Garten und einen Picknickbereich. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Motel in Lake Lure ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Seilrutschen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Separates Schlafzimmer

Annehmlichkeiten

  • Verkaufsautomat
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Stockwerk
  • 1940 gebaut
  • 8 Gebäude
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 20-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 09:00 Uhr bis 16:30 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 17:30 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 09:00 Uhr bis 16:30 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 17:30 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Chimney Rock Inn Motel
Chimney Rock Inn Lake Lure
Chimney Rock Inn Motel Lake Lure

Bewertungen von The Chimney Rock Inn & Cottages

Bewertungen

8,8

Hervorragend

178 von insgesamt 307 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
84 von insgesamt 307 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
26 von insgesamt 307 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 307 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 307 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the view from the porch, the beautiful more old-fashioned rooms, amazing friendly owners and staff and lots of things to see and do in the nearer surrounding! A pool and a lovely grill area make it even more a place to feel good and enjoy. We have not been disturbed by the street at all. The property is quite old and at some points you can see it. But that just makes it even more charming.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Susanne

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Close to Chimney Rock State Park

8/10 – Gut

Connie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was clean and just a sweet stay. The area around the hotel is still under cleanup from hurricane Helene but still we enjoyed our stay very much.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel, Missoula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Owner went above and beyond to accommodate my stay due to a little snafu on my part. Much appreciated
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Zhinous

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Connie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Peaceful, tranquil, they have a small library which is a huge plus to me. I would definitely go again. Loved the waterfall, pool was clean and accessible. Fresh coffee on the front porch to set out and enjoy the setting was a major plus for us and let’s not forget the bears! Super enjoyable
These baby cubs and the mama was seen down the road at the eatery
If you will notice the bear that just happened across the road when I was taking a picture of the mountain
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Guy, Marshall

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Charming hotel within walking distance of restaurants, gift shops and coffee…wonderful owner.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Greg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a quaint little Inn and was close enough to everything, yet kept the mountain feeling.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very beautiful and quaint place. Several cool features and a good sized pool. Though the area is still recovering from Helene this place is well taken care of
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Saeed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A Perfect Stay – Cozy, Immaculate, and Unforgettab

An amazing place — maybe even the best we’ve tried so far! This beautifully cozy accommodation has been recently renovated, with an excellent level of cleanliness and a charming, welcoming atmosphere that carries a nostalgic, countryside feel. It truly created wonderful memories for us. The check-in process was very smooth and pleasant. Even though we arrived early in the morning around 10 AM just to look around, they warmly welcomed us, checked us in, and handed over our room right away. Cleanliness and hygiene were absolutely perfect — we would give it a full 10 out of 10. The pool was spotless, the public areas were sparkling clean, and the room, beds, bathroom, and shower were all in excellent condition. Both the reception and hotel management, as well as the housekeeping and service staff, were genuinely wonderful and friendly. Location-wise, it’s only a 2-minute drive to the entrance of Chimney Rock State Park, and about 10 minutes from a large Super Center store and activities like zip-lining and horseback riding. We highly recommend this place, and if we return to the area, it will definitely be at the top of our list again!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

ANTHONY

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful location, quaint room. The staff was friendly, thorough and attentive. We had to change our arrival and departure days twice - they accommodated us with a great service attitude!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was small but cozy, however, there's a huge front porch/deck across the length of the hotel with rocking chairs plus "picnic" tables. The property has hotel rooms and cabin rentals. The hotel rooms have been very nicely updated and decorated by the new owners and cabins will be updated soon. There's a beautifully landscaped waterfall and bushes planted around the fenced in pool that give a sense of privacy. My sister and I had a quiet, relaxing stay. Highly recommend!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Maryann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent!

Great place! Perfect location!!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

AMITAVA

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Facility old and not very well maintained. Bed sheets and pillow covers were not very clean. Some lights were not working.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

WORST beds EVER!

This is the worst beds we've EVER experienced and i'm 54 with COUNTLESS vacations. the beds must be over 30 years old since it made a 'V" when i laid down in it. first, double beds are ridiculous today. my wife and I couldn't share a double bed and she's only 5'2" and 110 pounds! so we split our 7 and 8 year old kids between us. because the beds were SOOOOO old and the 'v' my daughter, sleeping with me, kept FALLING down towards me and woke me up COUNTLESS of times. you can buy $400 mattresses that are reasonbably firm! there is NO excuse for 30 year old mattresses! SOOOOOOOO disappointed!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Amber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved or
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Yolanda

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Samantha

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We cut our trip short by one day and left early. The staff was very nice and tried to be helpful but we found the other occupants to be very rude. People were smoking marijuana around our room and partying until 2:00am. We reported.to staff and they were accomodating but we got no sleep. This was not the cute "inn" we were expecting. Its an old motel that has had some updates.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Kathryn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Would return anytime!

We had a lovely stay. It’s evident the owners make every effort to ensure each stay is wonderful, and ours was! The updates are appreciated, yet none of the charm is lost. It’s a safe and secure place to stay in town, and the added charm is noted. Would stay again anytime. Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Cameron

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Paul

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I slept in one of the two beds and woke up around 5:30 to find about ten bug bites on my right side of torso. That’s the side I slept on. I went to the office immediately and showed the staff the bites and asked them to change sheets when they do their daily chore. She was sympathetic and agreed. We left the hotel at 8:30 and came back around 4:30pm. I thought the staff had taken care of the bugs so I lay down on the same bed and rested. This time within an hour i was bitten on my back a dozen times because I was on my back this time . I jumped into shower and stripped and searched my clothes, didn’t find anything, so I knew the bug was still in the bed. I sent my husband to talk to the staff again. She explained that they did everything they could. She was truly apologetic and sympathetic. She asked for pictures of the bites so we did take pictures and texted her. She came back saying if we check out then the owner will give us a full refund for that day. It was 6pm. We decided to leave as I was exhausted and couldn't take another round of bites. Between physical discomfort and mental stress, having to find a place to sleep last minute or to disappoint our child by ending the trip sooner and heading home, and financial loss of cancelling the next days activities which we paid for already, we had a very stressful experience that day there. It was Saturday and we emailed about the refund on Monday morning but we never heard back. Not a confirmation, not an apology, nothing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Jane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a great clean place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024