Für Gäste verfügt Metropolis Hotel über eine Dachterrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Metropolis Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Concierge-Service, eine Wäscherei und einen Textilreinigungsservice. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.
Dieses Hotel in Athen ist eine Nichtraucher-Unterkunft.