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Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center

Vue depuis l’hĂ©bergement
Escalier
Bar (sur place)
Chambre Triple Supérieure, bain à remous, vue océan | Vue de la chambre
Chambre Supérieure, bain à remous, vue océan

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

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Via Campo, 16, Atrani, SA, 84010
  • Place, DĂŽme d'Amalfi
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Plage d'Amalfi
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Port d'Amalfi
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, Naples (NAP-AĂ©roport international de Naples)
    â€Ș56 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, vue partielle sur la mer

Chambre Double Classique, vue partielle sur la mer

Chambre Double Classique, vue partielle sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 18 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

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Chambre Double Classique, bain Ă  remous, vue partielle sur la mer

Chambre Double Classique, baignoire Ă  jets, vue partielle sur la mer

  • 18 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique

Chambre Double Classique

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue océan

Chambre Supérieure, bain à remous, vue océan

Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, baignoire, vue ville

Chambre Deluxe, baignoire, vue ville

Chambre Deluxe, baignoire, vue ville

  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place OU 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure, baignoire à jets, vue océan

Chambre Triple Supérieure, bain à remous, vue océan

Chambre Triple Supérieure, baignoire à jets, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place OU 1 lit double et 1 lit 1 place

HĂ©bergements similaires

Solarium

Grand Hotel Excelsior Amalfi

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 477 avis
Grand Hotel Excelsior Amalfi

À propos de cet hĂ©bergement

Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center

HĂŽtel avec un spa proposant des soins complets, Ă  quelques minutes de marche de Plage d'Amalfi
Un spa proposant des soins complets, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine viennent enrichir cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un centre d'affaires et un service de conciergerie.
Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center possÚde 25 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Cet hÎtel de Atrani offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent des chaussons, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Atrani. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, d'agrĂ©ables massages ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Plage d'Amalfi et DĂŽme d'Amalfi
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis Ă  la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. TrĂšs pratique pour les voyages d'affaires, Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center offre Ă©galement une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hĂŽtel 4 de Atrani est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Spa avec services complets

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • 85 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Ascenseur (porte de 74 cm de large)

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Construction de 2010
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© rĂ©utilisables
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 72 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 10 ou moins ne sont pas autorisĂ©s dans cet hĂ©bergement. Tous les clients de plus de 10 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Vous devez monter 82 marches environ pour accéder à l'hÎtel.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 15065011ALB0071

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 10 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s dans cet hĂ©bergement.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center HĂŽtel
Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center Atrani
Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center HĂŽtel Atrani

Avis sur l’hĂ©bergement Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 398 avis sur 688.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 187 avis sur 688.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 64 avis sur 688.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 19 avis sur 688.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 20 avis sur 688.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Moana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Établissement de type standard
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Peggy Amélie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nn
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Douce vita amalfitaine

Séjour de 3 nuits en juin 2019

4/10 MĂ©diocre

Jean-michel, Besancon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Grosse deception

L'hotel ne benefice d'aucun acces direct car le seul acces pour decharger les bagages est interdit Ă  la circulation par la police locale. Il fault donc aller au parking public 25€ la nuit ou l'on vous oblige a decharger tous les bagages avant de rentrer dans le parking, vous vous retrouvez donc avec vos bagages Ă  800m de l'hotel avec pour seule possibiltĂ© de traverser un tunnel trĂšs dangereux pour rejoindre l'hotel. Totalement insuportable pour un 4 etoiles ! La literie est dure comme du bois et le petit dejeuner trĂšs moyen.

8/10 Bien

Ema, B

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very nice hotel, close to Atrani beach and all the restaurants in the main town square.

6/10 Satisfaisant

Cyrille, Eindhoven

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

wifi catastrophique

je me doute que le wifi n'est pas la prĂ©occupation des personnes en vacances dans ce genre d'endroit, mais pour ma part, je faisais un road trip et je rĂ©servais mes nuits d'hĂŽtel au jour le jour, je comptais donc sur l'Internet. or, suite Ă  une coupure d'Ă©lectricitĂ© gĂ©nĂ©rale (chose courante Ă  Amalfi visiblement) le wifi s'est mis Ă  ne plus fonctionner d'un seul coup pour tous les utilisateurs de mac. le personnel a Ă©tĂ© sympa en essayant de m'aider mais complĂštement incompĂ©tent pour ce type de problĂšme. on m'a mĂȘme dit que le wifi ne marchait pas bien Ă  cause de la mĂ©tĂ©o... ça m'a fait sourire. bref ce souci n'a jamais Ă©tĂ© rĂ©solu, ils ont quand mĂȘme mit un pc en italien Ă  ma disposition pour que je rĂ©serve ma nuit suivante. leur systĂšme d'accĂšs au wifi Ă  l'air trĂšs particulier en tout cas... pour les gens qui voyagent seuls, il faut savoir que les prix annoncĂ©s pour certains services tels que le spa ou autres sont pour 2 personnes, il faut donc doubler le prix si vous n'ĂȘtes pas accompagnĂ©. autrement les chambres sont trĂšs belles mais l'hĂŽtel est trĂšs difficile Ă  trouver, je recommande de demander votre chemin plutĂŽt que de tourner en rond dans le labyrinthe de ruelles avec vos valises.

8/10 Bien

Gilian, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

personnel trĂšs chaleureux

HĂŽtel trĂšs charmant, les chambres sont trĂšs confortables et modernes, avec sur mer pour la plupart. Le solarium au 6 Ăšme Ă©tage est trĂšs agrĂ©able et la vue est magnifique. Petit dĂ©jeuner sous forme de buffet trĂšs correct, on y trouve de tout (fruits, gĂąteaux, cĂ©rĂ©ales, pain, jambon, fromage...) Les mini donuts sont excellents !! Le spa est magnifique mais accessible seulement par privatisation complĂšte d'1h pour un prix de 30 € par personne... Nous avons trouver cela trĂšs cher et dommage ne pas y avoir accĂšs librement en tant que client de l'hĂŽtel... Des massages et des soins esthĂ©tiques sont proposĂ©s Ă©galement. C'est vrai qu'il y a pas mal de marche pour accĂ©der Ă  l'hĂŽtel mais cela n'est pas dĂ©rangeant car nous traversons des ruelles, des habitations, on s'y fait vite et puis c'est ça la cĂŽte Amalfitaine ;-) de plus qu'il y a du personnel pour monter et descendre les bagages.

10/10 Excellent

Stéphane, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel adorable dans village trop mignon

Il faut aimer les marches pour se déplacer dans le secteur, mais tout est tellement joli et pittoresque... L'hotel est parfait, la vue mer est incroyable avec une église magnifique dominant la baie. Bien situé car dans le village d'Atrani, plus petit, cosy, et moins cher qu'Amalfi qui est juste à cÎté, à 10mn de marche. Point de départ parfait pour explorer la région en bateau, voire en bus (voiture à bannir l'été). Top!

10/10 Excellent

Pierre-Marie, France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Dommage qu'un chien aboie en permanence .

Difficulté pour trouver l hÎtel. Pas d'indications précises. l'aboiement permanent d'un chien le soir est une nuisance. La qualité de l'accueil est un peu juste compte tenu du niveau de l hÎtel. Mise à part ces points d'améliorations nous recommandons cet hÎtel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Service impeccable

Service et personnel impeccable, hotel trĂšs propre et bien place

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

Not really a 4 stars hotel

We love the roof!! Nice view! BUT, The WIFi is terrible, only can use at the roof or 1st, 2nd floor. The breakfast was really basic and poor, don®t even seem like 4 stars hotel... The stairs to reach the hotel ........it®s really really tiring, totally not for disabled or pregnant people. Parking..... you have to use the public parking, cost 20€/ day. It®s not possible to park around. If we can choose again, we will choose to stay in Sorrento...

10/10 Excellent

Philippe, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

idéal pour couple

HÎtel entiÚrement rénové avec goût. Les chambres sont trÚs confortables, spacieuses et avec jacuzzi.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great experience!

Hotel is clean and well maintained, located in Atrani, just 5mn walk from Amalfi (there is a tunnel joining the 2 towns, or stairway up on the hill for the braver ones!) allowed us to avoid the herd of tourists flowing into Amalfi when a Cruise Ship stopped by... 2 of the best restaurants of the cost are in Atrani too, the "Arcades" on the beach, and the other one at the end of the town (got to go there for their Antipasti).

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Calme et luxueux.

Cet hÎtel est incroyable. Sa situation géographique à 5 minutes à pied du centre d'Amalfi permet d'échapper au tumulte de cette ville trÚs touristique tout en étant proche des animations de la cote amalfitaine. L'hÎtel est en trÚs bon état, le personnel est plus qu'agréable et le service y est aimable (ce qui en Italie du Sud est un vrai luxe). Pour ceux qui peuvent se l'offrir le palazzo est l'hÎtel idéal pour vos vacances. Il ne manque plus que la piscine pour faire de cet hÎtel la perfection.

10/10 Excellent

Allyson

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Tyler

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was amazing !
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Tanya

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay was amazing! All staff that we encountered were so helpful and spoke great English. Yes, there are a lot of stairs to get to the hotel, but this is not a secret. The hotel stares this very clearly. And it is very typical of all accommodations in the area. At check in, we were escorted to our room, which was stunningly beautiful. The included breakfast had quite a lot of variety with pastries, meat/cheese, egg options, toast, cereals, and beverages. The rooftop patio with bar service was incredible, we enjoyed the rooftop hot tub as well with views that take your breath away. I would highly recommend!!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Preet

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent staff
Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Isobel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Frustrating

Our overall stay was let down by a few small details that made for, an overall, frustrating experience. The free WiFi advertised was awful. We couldn’t stream anything in the night and any messages were not sending throughout. The breakfast was a pretty limited offering for a £254 a night room and everything was stone cold. No Bain Marie to keep the food warm. The stay was saved by a very polite and helpful waitress who served amazing cocktails. Although we did wait 30 minutes for two cocktails. I understand if it is busy there will be a wait but there was only 1 visible waitress. This is a problem with the management not putting enough staff on. Or enough trained staff. If you do chose to come here I recommend the bar in the square where the cocktails are half the price and the service is quick.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Hernan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice hotel, rooms are remodeled like new, very clean. Nice staff, quiet area, large variety for breakfast. 10 min walk from Amalfi (use pedestrian tunnel to avoid heat and cars), 70 steps to reach the hotel from that street, which might be challenging for older people.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Sanaz

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay was EXTREMELY DISAPPOINTING: - No direct access to the hotel — we had to carry our luggage up ~70 steps with no prior warning in the first page or even at the itinerary. - Room had a strong, unpleasant odor upon arrival. - Its much older than it looks like in pictures. - Third bed had no sheets, towels, or blanket — despite booking for 3 guests. - The most serious issue: we were locked out of the hotel at 1:00 AM. We rang the bell and called the hotel for over 2 hours with no response. Expedia couldn’t reach them either. - Finally let in at 3:15 AM by a staff member — a completely unacceptable and unsafe situation. We checked out the next morning due to the distress caused. This was far below basic hospitality standards. I’m requesting a full refund and they are charging me 300€ for a night that we spent it mostly at the steps behind the entry door!!!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Maribel del Carmen

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
hotel was great and the workers are great
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

shahram

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I’m giving this high rating because I had a payment issue during after-hours, and even though the manager wasn’t physically on-site, the front desk contacted them immediately and the issue was resolved within minutes. It showed how committed the manager is to supporting guests and providing excellent service, even outside of normal hours. Also, I want to mention that Expedia’s customer service was amazing as well. They supported me very well during the process and were extremely helpful. If you ever book the wrong place or face a problem, Expedia’s team is there to help. I’m really happy booking my stays through Expedia!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Sara

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Disappointing Stay – Would Not Return I stayed at this hotel for 3 days with the intention of exploring the Amalfi area, but unfortunately, it was a disappointing experience overall and I would not return. While the staff were friendly and helpful, the hotel itself and the area around it were far from what was advertised. To reach the hotel, you have to climb about 70 steps — which are dirty, surrounded by overgrown greenery, and have a strong, unpleasant smell. The pathway felt sketchy, especially at night, with minimal lighting, which made it feel unsafe. Even though Amalfi is only a 10-minute walk away, it’s not an easy walk — it’s a steep, tiring climb with many stairs, definitely not something we looked forward to doing multiple times a day. The room itself didn’t feel clean or comfortable. The bathroom looked old and worn down, and even after cleaning, there were still visible hairs and the towels didn’t feel fresh. There was nothing luxurious about it, which was frustrating given the price we paid. The only positive was the view — but sadly, that alone wasn’t enough to make up for the rest of the experience. Overall, I wouldn’t recommend this hotel. For the cost, you can find something much nicer, more accessible, and in a better area.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Anshu

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel was very nice with great views. Lots of steps to get to the hotel especially with bags but staff was very helpful and helped us. Carlos was amazing, super friendly. Overall had a great experience at this hotel and would definitely come back again.
Séjour de 5 nuits en mai 2025