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Ganzes Apartment

Pelicanstay at Auckland Waterfront

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Pelicanstay at Auckland Waterfront

Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon | Ausblick vom Zimmer
Deluxe-Apartment, 1 Schlafzimmer, Balkon | Wohnzimmer
2 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon | Wohnzimmer
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Küche
  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Aussenbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
137-145 Quay Street, Auckland, 1010
  • Place, Princes Wharf
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Auckland Fähranleger
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Queens Wharf
    ‪5 Gehminuten‬
  • Airport, Auckland (AKL-Auckland Intl.)
    ‪27 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon anzeigen

2 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon

  • 111 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

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Standard-Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon | Ausblick vom Zimmer

Standard-Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon

  • Blick auf die Bucht
  • 93 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 1 Schlafzimmer, Balkon anzeigen

Deluxe-Apartment, 1 Schlafzimmer, Balkon

Deluxe-Apartment, 1 Schlafzimmer, Balkon

  • 120 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 King-Bett (Port Suite) | Ausblick vom Zimmer
Hilton Auckland
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.5 von 5, Wunderbar, 1’005 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 178
inkl. Steuern & Gebühren
1. März–2. März
Hilton Auckland

Mehr zu dieser Unterkunft

Ganze Unterkunft

Du hast das ganze Apartment für dich allein und teilst es nur mit deinen Mitreisenden.

Pelicanstay at Auckland Waterfront

Dieses Apartment am Ufer mit 2 Restaurants in direkter Nähe zu Princes Wharf
2 Restaurants, Bar/Lounge und Coffeeshop/Café – all das bietet dieses Apartment. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Parken ohne Service. Jedes Apartment hat 2 Schlafzimmer und bietet dir einen kostenlosen WLAN-Internetzugang sowie einen Balkon. Freu dich auf eine Komfortbadewanne sowie eine Küche mit einem Kühlschrank und einem Ofen, in der du dir auf Wunsch leckere Mahlzeiten zubereiten kannst. Es ist keine Zimmerreinigung verfügbar.
Pelicanstay at Auckland Waterfront besitzt 3 Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Alle Zimmer verfügen über separate Sitzecken und Schreibtische. Dieses Apartment mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören.

Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung.

Pelicanstay at Auckland Waterfront ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Princes Wharf. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Restaurants und eine Bar sind verfügbar. Dieses Apartment mit 4 Sternen verfügt über 3 Apartments. Jedes Apartment bietet WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Komfortbadewanne.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Küche, eine Waschmaschine/einen Trockner und einen möblierten Balkon
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Fahrstuhl und eine Terrasse
  • Nur wenige Schritte von Princes Wharf und 4 Gehminuten von Auckland Fähranleger entfernt
Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Pelicanstay at Auckland Waterfront für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse und einen Fahrstuhl. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Apartment in Auckland mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Pelicanstay at Auckland Waterfront hat 2 Restaurants.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (35 NZD pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Küche

  • Herdplatte
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Gastronomisches Angebot

  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge

Schlafzimmer

  • 2 Schlafzimmer

Badezimmer

  • 1 eigenes Badezimmer
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne

Wohnräume

  • Separate Sitzecke
  • Separater Essbereich
  • Wohnzimmer

Unterhaltung

  • Fernseher

Außenbereiche

  • Möblierter Balkon
  • Terrasse

Wäschepflegeausstattung

  • Waschmaschine/Trockner

Arbeitsbereiche

  • Schreibtisch

Komfort

  • Heizung

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Keine Zimmerreinigung

Attraktionen des Ortes

  • Direkt am Wasser gelegen
  • In Flughafennähe gelegen

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 3 Wohneinheiten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in: 20 NZD für Check-in von 18:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3.5%
Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [Shed 20's front door.]
Bitte wende dich an die Unterkunft, um Informationen zum Check-in zu erhalten.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Reinigungsgebühr: 125 NZD pro Unterkunft, pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 35 NZD pro Nacht
  • Gebühr für späten Check-in: 20 NZD für Check-in von 18:00 Uhr bis 22:00 Uhr
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 3.5 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Der Check-in erfolgt an einem anderen Standort. Um einzuchecken, begib dich bitte zu folgender Adresse: Shed 20's front door.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 18:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte wende dich an die Unterkunft, um Anweisungen für den Check-in zu erhalten.

Nationale Bewertung

Die von unserem Bewertungssystem angegebene Unterkunftsklasse basiert auf der Art der Unterkunft, Annehmlichkeiten und Services.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Pelicanstay at Auckland Waterfront Auckland
Pelicanstay at Auckland Waterfront Apartment
Pelicanstay at Auckland Waterfront Apartment Auckland

Bewertungen von Pelicanstay at Auckland Waterfront

Bewertungen

7,6

Gut

10 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
3 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,4/10

Sauberkeit

6,6/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the view and sitting on the balcony would be wonderful in warmer weather. The location was great for the ferries, shops and restaurants. Disliked the missing toilet button cover, the missing shower drain cover, leaking washing machine, and lack of drinking glasses. The check-in instructions were incorrect and took nearly an hour lugging suitcases in the rain trying to find the entry. It was confusing and impossible to do so without a phone to get correct instructions and various codes
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only downside was the long check in process and having to pick the keys up from a different location! Once I finally got the keys and paid for further transport to the property, I was very impressed with everything! The apartment was clean and as described and in a wonderful location! Kitchen had all necessities and plenty of towels etc etc! Would recommend to anyone visiting Auckland!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great location in modern apartment harbour views

Central location with spacious modern apartment. Great view of the harbour. Short walk to cbd and Viaduct harbour close to good restaurants.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is great for walking and cycling the downtown and waterfront. Many mornings we woke up to thousands of new neighbours, docked beside us on a cruise ship.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Adrian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Simply Brilliant

The best apartment I have stayed in out of all of my frequent trips to Auckland. Lots of space, fabulous views of the water and the city. Would definitely stay here again
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018

10/10 – Hervorragend

Fiona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Waterfront people watching treat!

This was a very nicely appointed apartment, with 2 good bedrooms, both of which had the harbour view, which is a bonus!. The master had a good sized queen bed, and ensuite,whilst it was necessary to cross the corridor for the second bathroom (however,this was so the bedroom could have the view, so a reasonable compromise. There was plenty of comfortable seating, and dining both inside and out - we've been disappointed in the past to go to apartments which are theoretically for 4 with seating for only 2 or 3, so the fact that there were 3 full sized settees was very welcome news! Being right in the heart of the waterfront action was excellent, and having a view of the ferries etc was good for us - we love people watching.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The most difficult checking in process I have ever encountered in 40 years of world travel - calls from USA & key had to be collected from a different location. Unit had no air conditioning. Unit had no tea, coffee, sugar etc Used soap from previous guest was in the shower !!!!!!!!!!! Furnishing was below par
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

aaron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
a beautiful place to stay.would highly recommend to others and would not hesitate to stay again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018

2/10 – Ungenügend

David, New Zealand

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Avoid this place if you can

I booked this hotel via WOTIF but it is managed by Pelican Executive Suites. I booked a 2 bed 2 bath luxury apartment. Pelican require your flight numbers and arrival times in advance and you must provide 1 hours notice of wanting to check in so that their representative can meet you. despite adhering to all of their rules, there is no representative. You receive a long text telling you to find a key from a security office. The rom was 2 bed and 1 bath and old and tired. When we tried to take a shower, the shower overflowed as the drain was blocked with human hair and soap scum. I spent the next 3 days trying to get someone from Pelican to resolve the situation. They were hard to get hold of (never answering the phone) and did not ring back when they said they would. In the end they could not explain why they had put us in this apartment, they could not arrange for it to be cleaned and they could not move us to somewhere more suitable. After many emails they agreed to drop 1 nights charge and the $100 cleaning fee off my bill. I will not book with Pelican or this establishment ever again.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

6/10 – Okay

PK, Washington, D.C

Gut: Sauberkeit

Great Location

Getting information on how to pick up the key was a little cloak and dagger. I recieved email instructions on the day we arrived in NZ, which was also our check-in date; if I didn't have internet access, it may have been more complicated. Picking up the key, however, was actually very easy, once we knew where to go. Our booking was supposed to have 2 twin beds in the second bedroom, but only had one queen. Luckily, there was a fold out couch in the living room, but unfortunately, no sheets. We recieved the sheets on our 3rd and final night staying there. We really enjoyed the location of the apartment, but unfortunately for us, there was major renovation work being done on the apartment below, so during the day there was alternating hammering and sawing, punctuated by periods of what I can only describe as pneumatic drilling; kind of upset the ambience. Further, as the workers had set up a tarpaulin tent on the deck outside to work in, we were kept awake most of the night (on 2 consectutive nights) by rain and wind causing the tent to flap and bang about. Nobody's fault, really, but did add to our frustrations. Ironically, the person on the fold out bed in the living room was far enough away from the noise to not be woken.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017

4/10 – Schlecht

Pete, England

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not a pleasant experience

These apartments are all privately owned but the rentals are managed by an assortment of different managing agents. This particular one was managed by an agent based in USA. The buildings in the estate are all managed by the estate management organisation Princes Wharf Management who have an office on site but are not rental agents. The arrival procedure was not well organised with instructions provided, when I phoned the managing agents NZ representative, to meet the 'local manager' at the Princes Wharf office on arrival. This office were not aware of my booking. The keys were in the possession of the security guard who had been given them by the 'local manager' who described his position as the cleaning contractor. Not a good start, a representative of the owner should meet guests on arrival and show them the property. First impressions of the property, when I eventually found my way in, were not good. The bathroom, particularly the shower was mouldy and grubby. The kitchen work surfaces were worn and scratched. Only the lounge windows had been cleaned and those not very well. The general impression was that the apartment had been furnished for rental rather than maintained aa a luxury residence or holiday home. I expected a lot more for the price. My immediate complaint was met with an offer of complimentary cleaning. This would not address all the issues. This was supposed to be a relaxing three days in Auckland at the end of a long trip. I moved out the next day.

4/10 – Schlecht

kate, alexandra

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

poor property maintenance

There was a lot of confusion in locating the apartment and a key holder. First impressions were good but we had asked, and had confirmation for an accessible bathroom, but it was not at all wheelchair friendly. Shower leaked making carpet wet and smelly. Outdoor furniture, some broken and unsteady. BBQ dirty from previous use. Some appliances broken and not working, light bulbs out

8/10 – Gut

R, USA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent location and view

We enjoyed our stay, and would recommend it to our friends.

10/10 – Hervorragend

Janine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect Location on Waterfront

It was exactly as advertised and was perfect location. Suite was generous size, great to have doors opening from living and bedrooms to balcony, great outdoor area to sit our during the day and into the evening. Would definitely stay here again. Our only reservation was there was additional fee for cleaning which was in very small print at bottom. Communication was great from the management of these suites, very friendly and helpful.

8/10 – Gut

Warren

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Watch out for the extra $100 cleaning bill added !

Great place to stay.difficult to find the correct parking. After receiving the bill there was an extra $100 cleaning bill. I have stayed in motels world wide and never had the extra charge, It is always included in the stay.not a sneaky extra after the fact !!

4/10 – Schlecht

Terry, New Zealand

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great disappointment

We checked in an appartment which had nothing to do with the picture advertised. Whilst we liked the location once we settled in we found furniture broken or missing. Dirty walls and a moldy shower. Some furniture arrived whilst we were there some never arrived like an outside table. We received many standard emails from the US travel agents about what we were allowed to do and not to do but none was forthcoming to our complains. We emailed photos which showed all the shortcomings and can only hope the renovate this appartment before they let it out again. Will never deal with this company ever again but there are other good ones who rent out true luxury appartements in the same waterfront buildings as we learnt.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great waterfront location

The apartment was great I would go back great facilities if staying for a longer trip. The only issue was that it was difficult to get the keys as there isn't a reception being private apartments it would have been difficult for people from out of town.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Perfect location and spacious room with great view

Comfy and spacious room. Nice and private secure location and plenty to eat and drink nearby. Great tight carpark. Trust me we will definately be back. Cheers

10/10 – Hervorragend

Wayne, Canberra, Australia

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A great place in Auckland

The Waterfront Suites on the pier in Auckland are a great place to stay. Central, convenient and well apointed apartment on the water in Auckland Harbour. The suite had two bedrooms, two bathrooms, kitchen, dining, laundry and parking for very comparable pricing with a hotel. The booking agency needs some up front paperwork and you need to be talking to the on-site agent to get into the complex but after that a great place to stay. Ideal if you were staying a little longer than a few nights but still great for a short stay.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Dont Stay Here.

Room was not as pictured or advertised. No a/c. No sofa bed. Much smaller than pictures. Broken and damaged furniture. Kitchen not clean and odd mismatched kitchen supplies. No way to make coffee. Fridge not cleaned and had open food from previous occupants. Carpet stained with what looked like large fresh spill. Beds very uncomfortable, poor mattresses. It looked like a personal residence possibly. There were glow in the dark children's stickers on bedroom ceiling. We were given a partial refund for one night and they allowed us to cancel rest of reservation so we moved out after one night. It was too late to find something else when we arrived. Not easy to connect with managers as no onsite office so it was very difficult to get responses. The location and views are fantastic. Another unit in complex may be good but we had no option of anything else.