17. Dez. 2019 von Ina Keller
Sehr geehrte/r Anononymous, Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Expedia und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ich bedauere, dass wir Sie nicht gänzlich von dem Flair des Hotels sowie der Service Qualität begeistern konnten. Das Gebäude ist natürlich ein Traditionshaus, welches bereits seit 1872 besteht. Wir sind stetig daran interessiert uns weiterzuentwickeln und so haben wir in den letzten 3 Jahren mit dem neuen Spa Bereich in der Villa Stéphanie und dem Restaurant Fritz&Felix neue Meilensteine gesetzt. Als nächstes Projekt ist nun auch die Renovierung der Zimmer geplant. Das Team des Brenners Park-Hotel & Spa besteht aus einem Mix von jungen Kollegen, die stets dazu lernen sowie erfahrenen Kollegen, die ihr Wissen an die nächste Generation weitertragen. Bitte seien Sie versichert, dass die Meinung unserer Gäste von höchster Bedeutung ist. Daher würde ich gerne mehr über Ihren Aufenthalt in unserem Hause erfahren um zu verstehen, was genau wir bei Ihrem nächsten Besuch besser machen können. Deshalb würde ich mich sehr freuen, wenn wir über einen direkten Kommunikationsweg darüber sprechen könnten. Ich hoffe, dass Ihre positiven Eindrücke dennoch überwiegen und wir Sie bald wieder in Baden-Baden begrüßen dürfen. Ich freue mich erneut von Ihnen zu hören und verbleibe bis dahin, mit herzlichen Grüßen Ina Keller Guest Relation Manager
Brenners Park-Hotel & Spa - an Oetker Collection Hotel bietet seinen Gästen einen Innenpool, einen Tennisplatz im Freien, eine Tennishalle sowie ein Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Es stehen 5 Tagungsräume zur Verfügung. Brenners Park-Hotel & Spa - an Oetker Collection Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Sauna, Wellnessangebote und eine Bibliothek. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Baden-Baden mit einer Sternebewertung von 5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr)
Brenners Park-Hotel & Spa - an Oetker Collection Hotel besitzt 103 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Ihnen stehen Schreibtische und kostenlose Zeitungen zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Brenners Park-Hotel & Spa - an Oetker Collection Hotel besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Deutschland. Dieses Haus erhielt 5 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 5 Sternen aufgeführt.
