4/10 â Schlecht
Felix
11. Juni 2025
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nie wieder. Emozioni Amare, no Emozioni Dolci.
Unter BerĂŒcksichtigung von bezahltem Preis (fast 100 Euro fĂŒr eine Nacht ohne FrĂŒhstĂŒck) und erfahrener Leistung, muss ich leider sagen, dass es meine bisher schlechteste Erfahrung mit einer Unterkunft war, an die ich mich entsinnen kann.
Die Zimmer verteilen sich auf Teiletagen verschiedener GebĂ€ude, die sich durch einen offensichtlichen Investitionsstau charakterisieren. Mein Zimmer hat mich ebenso wenig ĂŒberzeugt. Immerhin war es (augenscheinlich) sauber (mal von der auf dem Föhn ĂŒbersehenen, vom Vor-Gast zusammengeknĂŒllten Banderole, dass das WC desinfiziert worden sei), verfĂŒgte ĂŒber eine Klimaanlage, einen KĂŒhlschrank sowie flieĂend warmes Wasser.
Die Serviceorientierung war unbefriedigend. In dem GebĂ€ude, in dem mein Zimmer war, gab es keine Rezeption. Diese war einige Hausnummern weit entfernt in einem anderen GebĂ€ude. Der Kontakt erfolgte faktisch nur per WhatsApp. Als ich doch die Rezeption aufsuchen musste, da man mir im Vorfeld keine Etage und Zimmernummer mitteilte (TĂŒren lasen sich nur mittels Handy ĂŒber Website öffnen), wirkte die Dame am Empfang erst mal genervt.
Antworten per WhatsApp lassen durchaus auch einige Minuten bis zu zwei Stunden auf sich warten. Als ich mein GepĂ€ck am Abreisetag noch fĂŒr einige Stunden in der Unterkunft lagern wollte, hĂ€tte ich diese Serviceleistung ĂŒber eine App kostenpflichtig (5 Euro fĂŒr einen Koffer) buchen mĂŒssen.
Nie wieder. Emozioni amare, no Emozioni dolci.
Felix
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025