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Doppelzimmer (Style)

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.
CHF 139* pro Nacht/Zimmer 13. Juli - 14. Juli

Comfort-Doppelzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Superior-Einzelzimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Doppelzimmer (First)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Metropol Basel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Via Gottardo innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich und Frühstück (gegen Gebühr).

  • Kostenloses WLAN
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice, Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih
  • Vor allem die Lage und die sauberen Unterkünfte beeindrucken die Gäste positiv
  • Basel Zoo und Basler Münster sind in 15 Gehminuten zu erreichen

Bewertungen für Hotel Metropol Basel basierend auf 18 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.1 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hotel Metropol Basel

Alle (12) Paare (1) Familie (1)
5 von 5
Preis / Leistung ist sehr gut!

Gepostet von aus Naters am 28. Jan. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

28. Jan. 2024 von FO

Sehr geehter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback, Jörg! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Anfragen haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen!Freundliche GrüsseFO

2 von 5
Ewigkeiten war niemand an der Rezeption. TV funktionierte nicht. Schachtel mit Nagelfeilen war leer. Ist schlicht und einfach kein 4 Sterne Hotel nach CH-Standart.

Gepostet von am 19. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

3. Juni 2023 von Front Desk

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unserem Rezeptionsdienst und dem Fernseher hatten. Das sollte nicht passieren, und wir werden sicherstellen, dass solche Probleme behoben werden, um unseren Gästen einen reibungslosen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Sterneklassifizierung nicht erfüllt haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden prüfen, wie wir unseren Service und unsere Einrichtungen verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten können.Freundliche Grüsse,Hotel Metropol

3 von 5
Die hat ihre besten Tage schon hinter sich. Die Einrichtungen waren veraltet, Gardinen beschädigt. Unter einem 4-Sterne-Haus dürfte in der Schweiz etwas anderes erwartet werden. Allerdings stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Und die Aussicht vom Frühstücksraum entschädigt für allfällige Mängel.

Gepostet von am 5. Apr. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

15. Apr. 2023 von Front Desk

Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Kommentare zu den veralteten Möbeln und beschädigten Vorhängen. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts.Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare ernst nehmen und daran arbeiten, wo nötig Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen fanden und dass Sie die wunderschöne Aussicht von unserem Frühstücksraum genossen haben. Wir bemühen uns immer, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback, und wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Sie erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein verbessertes Erlebnis zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Metropol

4 von 5

Gepostet von am 1. März 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

31. März 2023 von Carmelo Barba Front Office Manager

Dear Raphael,Thank you so much for taking the time to share your positive feedback about our product/service. We are thrilled to hear that you had a great experience and that our service met your expectations.We truly appreciate your time you took to write the review. Your satisfaction is our top priority, and we are happy to know that we were able to provide you with the quality service that you deserve.Thank you again for choosing us, and we look forward to serving you in the future.Best regards,

4 von 5
Unser Aufenthalt war kurz.

Gepostet von am 28. Feb. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

31. März 2023 von Carmelo Barba Front Office Manager

Dear Verena,Thank you so much for taking the time to review our service. We are thrilled to hear that you had a positive experience and appreciate your kind words.Your feedback is valuable to us and encourages us to continue providing exceptional service to our customers. We are glad that we were able to meet your expectations, and we hope to exceed them in the future.Thank you again for your review, and we look forward to serving you again soon.Best regards,

5 von 5
Gute Lage am Bahnhof und gutes Ambiente

Gepostet von am 30. Jan. 2023

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5 von 5

Gepostet von am 18. Okt. 2022

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4 von 5

Gepostet von am 17. Mai 2022

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5 von 5
Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Gepostet von am 27. Apr. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

17. Juni 2021 von Hotel Metropol

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich so rundum wohl gefühlt und unser Angebot Ihren Bedürfnissen auch in diesen besonderen Zeiten entsprochen hat. Das freut uns sehr und gern haben wir Ihre Bewertung mit dem ganzen Team geteilt. Bis zu einem Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihre Isabelle Tanachian, Holger Brombacher und das Metropol Team.

5 von 5
Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit toller Aussicht auf die Stadt.

Gepostet von am 19. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

6. Dez. 2019 von Hotelmanagement

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung des Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Frühstücksbuffet im 8. Stock den idealen Start in Ihren Basel-Tag ermöglicht hat. Schön, wenn wir Sie wieder bei uns begrüssen dürfen. Bis zu einem nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihre, Isabelle Tanachian & Holger Brombacher Direktion

Unterkunftsmerkmale

Hotel Metropol Basel bietet seinen Gästen einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), mehrsprachiges Personal und einen Concierge-Service. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Hotel Metropol Basel für Geschäftsreisende bietet außerdem kostenlose Zeitungen, eine Wäscherei und einen Textilreinigungsservice. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Basel mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 46 Zimmer
  • 8 Etagen
  • Baujahr: 1980
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Concierge-Service
  • PC-Arbeitsplatz
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Langzeitparkplätze (gegen Gebühr) , Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Basel SBB (0,1 km)
  • Metrostation: Bhfeingang Gundeldingen Tram Stop (0,4 km)
  • Parken: Parkservice, Parken ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Hotel Metropol Basel besitzt 46 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Die Betten haben Memory-Foam-Matratzen. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Basel bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Memory-Foam-Betten
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Heizung
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Geräuschfreie Zimmer nicht garantiert
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkarten
  • UnionPay
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Vorab-Autorisierung von Kreditkarten
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30 CHF pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 30 CHF pro Nacht
  • Gebühr für den Parkservice: 30 CHF pro Nacht
  • Gebühr für Langzeitparkplätze: 30 CHF pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.