Basierend auf 226 geprüften Bewertungen
4.4 Sauberkeit der Zimmer
4.4 Service
4.2 Komfort der Zimmer
4.2 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden aus Anglikon
Veröffentlicht am 21.01.2024 auf Ebookers
Kommentar von Hotelmanagement
23.01.2024 von Ali M., Hotelmanagement
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear about your positive experience during your stay.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 05.01.2024 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
09.01.2024 von Ayoub, Hotelmanagement
Dear Keller,Thank you for taking the time to rate your experience. We appreciate your feedback, and it seems there might have been aspects that could be improved. If there are specific details you'd like to share or if there's anything we can do to make your next stay even better, please feel free to let us know. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,Ayoub MoaRadisson Blu Basel Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.01.2024 auf Hotels
Das Hotel hat einen guten Stil und das Preis- / Leistungsverhältnis stimmt.
Nicht alle beim Empfang waren kompetent. Eventuell noch nicht lange im Job.
Am ersten Abend funktionierten verschiedene TV-Sender nicht oder schlecht (völlig verwackeltes Bild).
Keine Parkplätze in der Hoteltiefgarage.
Kommentar von Hotelmanagement
09.01.2024 von Ayoub, Hotelmanagement
Sehr Geehrter Urs Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten beim Empfang und die technischen Probleme mit dem Fernseher. Wir werden sicherstellen, dass diese Punkte verbessert werden, um unseren Service zu optimieren.Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihren nächsten Aufenthalt verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,Ayoub MoaRadisson Blu Basel Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 25.12.2023 auf Hotels
Zimmer hat nach Abfluss gerochen und Duschboden war an den Ecken verschimmelt
Kommentar von Hotelmanagement
09.01.2024 von Ayoub, Hotelmanagement
Sehr geehrter Alexandra,Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Ihre Rückmeldung ist wichtig, und wir werden sicherstellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ayoub MoaRadisson Blu Basel Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 10.12.2023 auf Ebookers
Kommentar von Hotelmanagement
13.01.2024 von Ali M. , Hotelmanagement
Dear Yvonne,Thank you for your feedback. We appreciate your positive comments about our staff, service, and the condition of the accommodation. However, we noticed you rated your overall experience as 2/10, indicating dissatisfaction. We would like to understand more about the areas that fell short so we can address them. Your insights are valuable to us in our ongoing efforts to improve.Best regards,Ali M. Service Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 05.12.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
14.01.2024 von RN, Hotelmanagement
Thank you for your feedback! We look forward to be welcoming you back soon. Once again thank you for for staying with us. best, Reception
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 19.11.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
14.01.2024 von RN, Hotelmanagement
Thank you for your feedback! We look forward to be welcoming you back soon. Once again thank you for for staying with us. best, Reception
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.11.2023 auf Hotels
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 09.10.2023 auf Hotels
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.07.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
31.07.2023 von Radisson Blu Hotel Basel, Hotelmanagement
Dear Ramona, thank you for your good rating. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to see you soon! Best regards, Your Online Reputation Team
