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Grand Mercure Batam Centre

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Mercure Batam Centre

Piscine extérieure, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Bar (sur place)
Spécialités Cuisine internationale
RĂ©ception

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking compris
  • Service d’étage

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Jalan Raja H Fisabilillah Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Batam, 29461
  • Place, Mega Mall (centre commercial)
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Gare maritime Batam Centre
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Terminal de ferry Port de Batam Centre
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Airport, Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville

  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue ville

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue ville

  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Deluxe, 1 lit double, vue ville

Suite Deluxe, 1 lit double, vue ville

  • 64 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, vue ville

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, vue ville

  • 43 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue ville

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue ville

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue ville

  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

Extérieur

Batam Marriott Hotel Harbour Bay

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, 109 avis
Le nouveau prix est de CHF 166
taxes et frais compris
21 oct. - 22 oct.
Batam Marriott Hotel Harbour Bay

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Mercure Batam Centre

HĂŽtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Outre un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel possĂšde une piscine extĂ©rieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Grand Mercure Batam Centre possÚde 230 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Cet hÎtel de Batam offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Grand Mercure Batam Centre, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de One Batam Mall. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Ambrosia All Day Dining
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, d'agrĂ©ables massages ou encore des soins de rĂ©flexologie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Gare maritime Batam Centre et Ă  quelques minutes seulement de Terminal de ferry Port de Batam Centre
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, vers le terminal des ferrys et vers le centre commercial proposĂ© en supplĂ©ment
Grand Mercure Batam Centre vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un centre de fitness. L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Grand Mercure Batam Centre offre également une piscine pour enfants, un jardin et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers le terminal des ferrys. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Grand Mercure Batam Centre a subi une rénovation complÚte en juin 2025.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de Batam met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 11 h 00.
Ambrosia All Day Dining - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Celeste Cafe & Lounge - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 06 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 250 000 IDR par adulte et 125 000 IDR par enfant
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ambrosia All Day Dining
  • Celeste Cafe & Lounge

Activités

  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Ponton
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 16 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en juin 2025
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance (par exemple, pour obtenir un itinĂ©raire)
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Mercure Batam Centre n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 500000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 250000 IDR par adulte et environ 125000 IDR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 195000 IDR par vĂ©hicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 500000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Sachez que Grand Mercure Batam Centre propose des transferts depuis le terminal des ferries et l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prĂ©voient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinĂ©raire). La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  18 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Batam Centre Batam
Grand Mercure Batam Centre HĂŽtel
Grand Mercure Batam Centre Batam
Grand Mercure Batam Centre HĂŽtel Batam

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Mercure Batam Centre

9,0

Merveilleux

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 13 avis sur 19.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 4 avis sur 19.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 0 avis sur 19.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 19.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 19.

Avis

8/10 Bien

Saimon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Khairunnisa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Brand new hotel in Batam. Staff were helpful and friendly. Rooms were clean. Would be better if the pools were heated.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lee

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The stay was a pleasant one with friendly and helpful staffs. The room is clean and spacious. My family enjoy the stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Sophia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Meeting expectations

I generally prefer to stay at international chain hotels when I travel, as they offer a consistent standard of service and quality no matter where I am—and this hotel certainly lived up to those expectations. From the moment I stepped into the lobby, I was impressed by the stunning and thoughtfully designed interior. The dĂ©cor is modern, tasteful, and exudes a sense of quiet luxury. The hotel is relatively new, and everything from the furnishings to the amenities feels fresh and well-maintained. My room was cosy and comfortable, with a great bed that ensured a restful night’s sleep. I appreciated the little touches—soft linens, ambient lighting, and a well-appointed bathroom. What truly made the stay outstanding, though, was the service. The staff here are genuinely warm, polite, and attentive. From the front desk to the restaurant team, everyone made me feel welcome and well taken care of. They were always ready to assist with a smile, which added a very personal touch to my stay. Breakfast was another highlight. The spread was extensive, with both local and international options, freshly prepared and beautifully presented. There was something for everyone—from hearty hot dishes to lighter, healthy choices. Overall, this hotel ticked all the right boxes for me. Excellent service, beautiful interiors, a comfortable room, and a generous breakfast—it’s everything I look for in a stay. I wouldn’t hesitate to return.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

JIHWAN

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Boon Cheong

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very well designed, customer orientated hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Priscilla

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was perfect except that the swimming pool is a bit small so it look crowded. On the 1st night at around 11plus there was a power failure in our hotel room for multiple time, after waiting for abt 20 min, my husband & I wanted to go down to the lobby to check cos I tried to called the reception 2 to 3 times but no response. The lift is not working as the whole floor have no power at all not even the staff lift & the stair case door was only accessable on one side so not sure if we can exit on the lobby level or can we go back to our hotel room if we cannot exit, just when my husband have to go down the stairs the power came back. I immediately called the reception. The staff just comment that there was power unstable but the power tripped still continue. Then after a while only our room power is still down. My husband decide to go down to the reception to inform cos we are going to sleep but could not due to the power failuer incident. Finally the power was back & the hotel send their engineer to the room to verify but the power was fine by then.Both my husband & I could not went back to sleep after the incident. The buffet breakfast taste was nice & there are a wide variety of food. We really like everything of the hotel & understand it's still new, so there are still room for improvement. We will still come back to stay again. Thank you.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Moe

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Moe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing brand nee stayed here from Canada and up to par with the brand
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Saaria

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
4 day young hotel.. brand new. Got it at promo price for a deluxe twin room. Will definitely come back for my next visit to Batam. Only thing didn't get to experience the massage and spa as they were short handed. Otherwise, everything is perfectly fine.
Séjour de 1 nuit en mai 2025