19. Aug. 2023 von Nikoleta Vlahovic, Guest Relations Manager
Dear Georden,Thank you for taking the time to write us your precious feedback, following your recent stay at Metropol Palace Hotel. Allow us to express our appreciation for the good elements mentioning in your review and also for the elements which did not meet your expectations, as it will work as a driving force to elevate our services. Your helpful feedback is well taken and will be shared with the appropriate Department Heads for immediate review and improvement. We hope you will give us the opportunity to welcome you once again, when the travel brings you back to the area!Best regards,
21. Mai 2023 von Nikoleta Vlahovic, Guest Relations Executive
Dear Dusan,Thank you for taking a part of your time to share your experience, following your recent stay at Metropol Palace Hotel. All of your kind words about our service and staff are much appreciated and valued.We hope you will give us the opportunity to host you again, when the travel brings you back to the area.Best regards,
4. Mai 2023 von Nemanja Bursać, Guest Relations Executive
Dear Hugo,On behalf of the entire Metropol Palace Hotel team, we would like to thank you for sharing your positive feedback about our staff. We hope that we will have the opportunity of welcoming you in the near future. Best regards,
13. Aug. 2022 von Aleksandra Golubovic Guest Relations Manager
Dear Natasa, Thank you for taking the time to provide us with such a detailed review. It is with regret to see that you were not satisfied with our hotel, and we are disappointed to see that we have failed in several points. Your feedback will be of great help to us to improve our service in all mentioned areas. Please, accept our deepest apology for every inconvenience created during your stay. We hope that you will provide us with the opportunity in a future stay to show you how we may have improved based on your precious feedback. We would be delighted to have you again as our guest. Warmly,
21. Juli 2022 von Dajana Josipovic / Guest Relations Executive
Dear Jean-Pierre, Thank You for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the Leadership management to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent the impression You had. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area so that we can show you that we can do it better. Sincerely yours,
22. Feb. 2020 von Katarina
Dear Valued Guest, May I thank you for your time taken to write such a positive comments regarding your stay with us and to extend the greetings from all here at the Hotel Metropol Palace Belgrade. Your positive comments will stimulate our staff to maintain and even evaluate even the excellent quality of service and I thank you once more. One more time thanks for you high appreciation and rest assured that we look forward to welcome you again, hopefully in the very near future. Sincerely Yours, Katarina Grbic, Guest Relations Agent
Metropol Palace Belgrade bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter, 9 Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 0 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Metropol Palace Belgrade im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Sauna und Terrasse. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel in Belgrad mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkservice (gegen Gebühr)
Metropol Palace Belgrade besitzt 236 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Neben Plasmafernseher mit Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Belgrad bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Metropol Palace Belgrade hat 2 Restaurants.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.
Hinweise zum Check-in:
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Metropol Palace Belgrade bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet. Die Abstandsregeln werden befolgt und Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
