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"Good location, modern, very affordable I didn’t like that staff opened our door and shouted in. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 31 Mar 2019

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die H4 Hotel Berlin Alexanderplatz zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während Ihres Aufenthalts können Sie Torstraße innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnesscenter. Dieses Hotel mit 4 Sternen, im Jahr 2011 erbaut, verfügt über 336 Zimmer auf 8 Stockwerken. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und Satellitenfernsehen.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Zimmerservice (rund um die Uhr), Satellitenempfang und Minibars
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Gönnen Sie sich einen Happen zu essen im Restaurant oder kehren Sie zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnesscenter und Sauna
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen dem allgemeinen Komfort und der Sauberkeit
  • Nur wenige Schritte von Torstraße und 5 Minuten zu Fuß von Alexanderplatz entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 92* pro Nacht/Zimmer 19. Sep. - 20. Sep.

Junior-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Zugang zur Business-Lounge

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Business-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Zugang zur Business-Lounge

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Zugang zur Business-Lounge

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Junior Suite fuer 4 Personen

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Bewertungen für H4 Hotel Berlin Alexanderplatz basierend auf 167 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Alle (100) Paare (38) Familie (20)
4 von 5
sehr zentrale Lage, freundliches Personal und optimale saubere Zimmer!

Gepostet von am 7. Okt. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

15. Okt. 2020 von Ihr Team von den H-Hotels

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr super Feedback. Toll, dass unser freundliches und aufmerksames Team, sowie unsere zentrale Lage im Herzen Berlins, Ihren Aufenthalt bei uns positiv prägten. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem modernen Hause begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

2 von 5
Keine Angang konnten nicht Reisen ( Gorona ) Wahr schade Werdens nachhohlen.

Gepostet von am 19. Apr. 2020

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5 von 5
War sehr begeistert sehr höfliche Personal immer wieder gerne

Gepostet von am 7. März 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

15. März 2020 von Ihr Team von den H-Hotels

Lieber Gast, tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

4 von 5
Personal klasse. sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer sind schöön. Morgenbuffet der hammer. Einziger Verbesserungsvorschlag: Zimmerreinigung. Gebrauchte Gläser wurden 3 Zage nicht ausgewechselt. Damenhygienesäcke wurden nie auffefüllt und die Putzfeen treten kaum angeklopft schon ins Zimmer. Wurde 2 mal während dem Kleideranziehen gestört. Trotzdem ist dies Bemängeln auf hohem Niveau. Wor würden jederzeit wieder in dieses Hotel kommen und können dies nur weiterempfehlen. Vielen Dank für alles.

Gepostet von am 6. März 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

19. März 2020 von Ihr Team von den H-Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel am Alexanderplatz. Wir wissen Ihr tolles Feedback zu schätzen und geben Ihr Lob gern an unser Team weiter, welches mit freundlichem und gastorientiertem Auftreten dazu beigetragen hat, dass Sie sich bei uns wohl fühlten. Für den unaufmerksamen Service unserer Kollegen vom Housekeeping entschuldigen wir uns hingegen in aller Form. Sie haben vollkommen Recht, das tägliche Auffüllen der Hygieneartikel, gehört selbstverständlich zum Standard unseres Hauses und darf nicht vernachlässigt werden. Wir versichern Ihnen, dass wir dies nicht tolerieren und umgehend mit den Kollegen intern besprechen werden, um hier wieder unserem Qualitätsniveau gerecht zu werden. Hoffentlich besuchen Sie uns bald erneut und überzeugen sich von unserem üblichen exzellenten Service. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

5 von 5

Gepostet von am 3. März 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. März 2020 von Your team from the H-Hotels

Dear Guest, Thanks a million for giving your recent stay at our H4 Hotel such a fantastic rating. It shows that our daily efforts were highly appreciated and we couldn't be happier about the fact that you enjoyed your time with us so much. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in Berlin’s lively city center. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

5 von 5
Wir wurden sehr freundlich empfangen. Schönes Zimmer. Sauna für Hotelgäste frei zugänglich. Reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Gepostet von am 18. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

21. Feb. 2020 von Ihr Team von den H-Hotels

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die freundlichen Worte. Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und insbesondere unser freundliches Personal, sowie unser leckeres Frühstück dazu beigetragen haben. Wir würden uns freuen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen und hoffen auf ein Wiedersehen in Berlin. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

1 von 5
Personal war unangenehm, Zimmer war nicht so sauber wie man erwarten darf.

Gepostet von am 18. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

21. Feb. 2020 von Ihr Team von den H-Hotels

Lieber Gast, danke, dass Sie bei uns waren und eine Bewertung bezüglich Ihrer Erfahrungen abgaben. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Verbesserungsprozesse. Mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an unser Reinigungsteam nicht erfüllen konnten, was uns ebenso enttäuscht wie Sie, denn dies ist in unserem Hause gewiss nicht üblich. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form und werden mit unserer leitenden Hausdame umgehend Rücksprache halten, um gemeinsam einen Weg zu finden, die Aufmerksamkeit unserer Kollegen vom Housekeeping in Zukunft zu steigern. Wir würden uns freuen, wenn wir von Ihnen eine zweite Chance bekämen Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie auch viele andere Gäste, von unserem gewohnt hohen Standard und exzellenten Service überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

5 von 5

Gepostet von am 16. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

17. Feb. 2020 von Your team from the H-Hotels

Dear Guest, Thanks a million for giving your recent stay at our H4 Hotel such a fabulous rating. We are more than happy that you acknowledged our conveniences and excellent service features just as much as our warm hospitality. Please come back again soon and enjoy another delightful abidance with us in the heart of lively Berlin. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

5 von 5
Schönes sauberes Hotel.Super nettes Personal. Top Lage. Immer wieder gerne.

Gepostet von am 12. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

15. Feb. 2020 von Ihr Team von den H-Hotels

Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende grandiose Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Ihr tolles Feedback mit all den Anerkennungen schätzen wir ebenso sehr und sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

4 von 5

Gepostet von am 21. Jan. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

21. Jan. 2020 von Your team from the H-Hotels

Dear Guest, How lovely to know that you enjoyed a pleasant abidance with us and appreciated our personalized service features just as much as the great conveniences. We are thankful for your super rating and we already look forward to enable your future visit just as or even more delightful. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Über H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Umgebung Karl Liebknecht Strasse 32, Berlin, BE 10178

Hotelmerkmale

H4 Hotel Berlin Alexanderplatz bietet seinen Gästen ein Fitnesscenter und eine Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 149 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. H4 Hotel Berlin Alexanderplatz für Geschäftsreisende bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, mehrsprachiges Personal und einen Concierge-Service. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Berlin mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 336 Zimmer
  • 8 Etagen
  • 1600 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 149 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2011
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Snackbar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Alexanderplatz (1,9 km)
  • Metrostation: S+U Alexanderpl/Memhardstr. Tram Stop (0,3 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

H4 Hotel Berlin Alexanderplatz besitzt 336 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Satellitenempfang ist verfügbar. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner. Dieses Hotel in Berlin bietet Ihnen einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • HD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Allergikerbettwaren
  • Dusche
  • Regendusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Gaumenfreund – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Destille – Bar vor Ort.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter und Sauna.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 15.00 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 pro Zimmer
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Sie können ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem Sie sich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzen

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, falls Sie ein Zustellbett reservieren möchten. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Eurocard und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice.

  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Geräuschfreie Zimmer nicht garantiert
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt Berlin erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Geschäftsreisende mit entsprechendem Nachweis sind hiervon befreit. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Frühstückspreis: Erwachsene von ca. 13 EUR bis ca. 13 EUR, Kinder von ca. 6.5 EUR bis ca. 13 EUR
  • Parken ohne Parkservice: 20 EUR pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 15.00 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktieren Sie für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktieren Sie dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung (bitte entnehmen Sie eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Deutschland. Dieses Haus erhielt 4 Sterne.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.