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1. Sep. 2024 von Guest Experience Team
Sehr geehrte Dame, wir bedanken uns für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Wir legen großen Wert auf eine ausgeprägte Servicekultur und sind stolz darauf, dass dies bei Ihrem Aufenthalt zum Tragen kam. Die Sauberkeit unserer Zimmer ist uns ebenso wichtig, und wir sind glücklich, dass Sie dies mit einer vollen Punktzahl würdigen. Ebenso danken wir Ihnen für die Anerkennung unseres Hotelzustands und Services, die darauf abzielen, jedem Gast ein einzigartiges Zimmererlebnis zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Guest Experience Team
31. Mai 2024 von Ana Hernandez Guest Experience Team
Dear Mr. Aynur, Vielen Dank, Aynur, für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die ausgezeichnete Lage unseres Hotels für Ihren Städtetrip genossen haben. Es ist großartig zu wissen, dass Sie die Nähe zu verschiedenen Verkehrsmitteln und die Möglichkeit, entspannte Pausen während Ihrer Sightseeing-Touren einzulegen, geschätzt haben. Auch die reiche Geschichte und die vielfältigen Einkaufs- und gastronomischen Möglichkeiten in der Friedrichstraße haben Sie offensichtlich begeistert.Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der fehlenden Alltagstoilettenprodukte, Hausschuhe und der Reaktion des Rezeptionisten ernst nehmen und intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.Wir sind jedoch erfreut zu hören, dass Sie mit der Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren sowie mit der Vielfalt und Qualität unseres Frühstücksbuffets und der Freundlichkeit unseres Servicepersonals. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und wir sind dankbar für Ihre Anerkennung in Bezug auf Lage und Sauberkeit.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt Ihren Erwartungen in allen Aspekten entsprechen wird.
17. Mai 2024 von Ana Hernandez Guest Experience Team
Dear Mrs. Anne Claude, Thank you fro your amazing 5 points! We are so glad that you had a great time with us and hope to see you again soon. We send you the best wishes from Berlin,
25. Okt. 2023 von Guest Experience Team
Sehr geehrte Theresia,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück und der Level-Room besonders gut gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet und exklusive Level-Zimmer mit zusätzlichem Komfort und Luxus anzubieten.Wir bedauern, dass Sie mit den Annehmlichkeiten im Zimmer nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Mit freundlichen Grüßen,Guest Experience Team
10. Nov. 2023 von Ana Hernandez Guest Experience Team
Dear Mr. Stephan, Thank you for your 4 Points. We are glad that the stay with us was good and please let us know if there is something that we can improve. We send you the best wishes from Berlin,
9. Okt. 2023 von Guest Experience Team
Sehr geehrte Liselotte,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage in Berlin und die Nähe zu vielen Sehenswürdigkeiten schätzen. Wir sind stolz darauf, freundliches Personal zu haben, und es ist schön zu hören, dass Sie dies während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Außerdem freuen wir uns, dass Sie unsere ausgezeichneten Betten und die erholsame Schlafqualität hervorgehoben haben.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!Guest Experience Team
23. Juli 2023 von Guest Experience Team
Sehr geehrte Ursula,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Es freut uns wirklich, dass Ihnen unsere Lage so hervorragend gefallen hat.Herzlichen Dank auch für Ihr tolles Lob an unser Team!Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Guest Experience Team
23. Mai 2023 von Arthur Leopold Leleu
Liebe Helen Elisabeth,im Namen des gesamten Melia Berlin Teams danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihnen unsere Wifi-Verbindung nicht gefallen hat. Seien Sie jedoch versichert, dass wir Ihr Feedback an unsere technische Abteilung weiterleiten, um die Qualität dieses Services zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen, Arthur Leopold LeleuGuest Experience Manager
20. Apr. 2023 von Ana Hernandez Guest Experience Team
Dear Ms. Silvia, Thank you for taking your time to give us your review! We are glad that our location was perfect for your plans in Berlin. We wish you the best and hope to see you again.
5. Apr. 2023 von Arthur Leopold Leleu
Liebe Theresia, im Namen des gesamten Melia Berlin-Teams bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere erstklassige Lage und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Arthur Leopold LeleuGuest Experience Manager
Melia Berlin bietet seinen Gästen Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1200 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Melia Berlin für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Berlin mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Melia Berlin besitzt 364 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.
Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.
Cafe Madrid – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Melia Tapas Bar – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders spanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Ausweis vorgelegt werden.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Melia Berlin bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Pro Zimmer und Aufenthalt steht ein Datenvolumen von 500 MB für die WLAN-Nutzung zur Verfügung.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Stay Safe with Meliá (Meliá).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars und wird auf dieser Seite mit 4 Sternen aufgeführt.
