15. Jan. 2020 von Melia Hotel Berlin
Lieber Anonymous, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Melia Berlin Team
12. Okt. 2019 von Guest Experience Manager
Dear customer, thank you for sharing your experience with us. We are beyond happy to realize that you enjoyed your stay with us. We hope to get the chance to welcome you back soon again. Best regards.
31. Aug. 2019 von Guest Experience Manager
Vielen Dank für die top Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
2. Aug. 2019 von Melia Team
Vielen Dank für Ihre freundliche und detaillierte Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen,
3. Aug. 2019 von Ihr Melia Team
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Wir haben diese Situation nochmals intern besprochen. Jeder Gast der aufgrund von Verletzung auf uns zukommt bekommt immer Eis von uns. Wir hoffen Sie hatten trotz der Verletzung einen angenehmen Aufenthalt bei uns.
28. Juni 2019 von Your Melia Team
Thank you for your rating!
12. Juni 2019 von Guest Experience Manager
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Sind Sie Kunde unserer Treuekarte? Wenn ja, dann dürfen Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt 2x1 beim Frühstück genießen. :) Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen,
Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1200 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Melia Berlin im luxuriösen Stil bietet außerdem ein rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service, einen Limousinenservice und einen Hochzeitsservice bereitstellen. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Berlin mit einer Sternebewertung von 4,5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Melia Berlin besitzt 364 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Cafe Madrid – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Melia Tapas Bar – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders spanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Sie können Ihr Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Ausweis vorgelegt werden.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Pro Zimmer und Aufenthalt steht ein Datenvolumen von 500 MB für die WLAN-Nutzung zur Verfügung.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar. Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Stay Safe with Meliá (Meliá). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Bureau Veritas (globaler Dienstleister).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Deutschland. Dieses Haus erhielt 4 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 4,5 Sternen aufgeführt.
