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"The hotel was excellent. Before we arrived there were numerous messages with the hotel due to the coronavirus epidemic. The replies were prompt and i ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 31 Jul 2020

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Zimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.
CHF 159* pro Nacht/Zimmer 12. Mai - 13. Mai

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Grand-Suite, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Grand-Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Club-Zimmer, 2 Einzelbetten (Club Access)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Grand Hyatt Berlin wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Grand Hyatt Berlin basierend auf 41 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.6 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Grand Hyatt Berlin

Alle (27) Paare (6) Familie (2)
5 von 5
Es ist ein wunderschönes Hotel mit einem sehr tollen & freundlichem Personal! Die Lage des Hotel ist super, paar min. laufen und man ist beim Einkaufszentrum Mall of Berlin. Ich komme wieder.

Gepostet von am 4. März 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

5. März 2024 von Jan Peter van der Ree

Liebe Sabrina,vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und dass Ihnen besonders die Freundlichkeit unseres Personals und die Lage des Hotels gefallen haben. Es ist immer schön zu hören, wenn Gäste planen, wiederzukommen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen.Herzliche GrüßeJan Peter van der ReeGeneraldirektor

5 von 5

Gepostet von am 31. Dez. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

22. Jan. 2024 von Grand Hyatt Berlin

Liebe Frau Koch,vielen Dank für Ihren Besuch im Grand Hyatt Berlin. Es ist schön, dass Sie vollkommen zufrieden waren und alles Ihren Wünschen entsprach. Mein Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Beste GrüßeJan Peter van der ReeHoteldirektor

5 von 5
Zu empfehlen!

Gepostet von am 20. Nov. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

24. Nov. 2023 von Grand Hyatt Berlin

Lieber Giger,vielen Dank für Ihren Besuch im Grand Hyatt Berlin. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und ich bedanke mich herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Mein Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit den besten GrüßenJan Peter van der ReeHoteldirektor

4 von 5

Gepostet von am 21. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

19. Juni 2023 von Grand Hyatt Berlin

Lieber Kevin, vielen Dank für Ihren Besuch im Grand Hyatt Berlin. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche GrüßeJan Peter van der ReeGeneral Manager

4 von 5
In den „Verhaltensregeln“ des Wellnessbereichs (Sauna, Dampfbad) steht, dass es eine textilfreie Zone ist. Zu unserem Unverständnis trug der Grossteil der Gäste dennoch Badeanzüge/Badehosen. Als wir die Hotelmitarbeiterin angesprochen haben, sagte sie lediglich, dass sie je nach Situation ein Auge zudrücke. Auch Kinder unter 16 Jahren von bekleideten Eltern waren anwesend. So kam das erhoffte Wellnessfeeling nach vielen Kilometern leider nicht auf.

Gepostet von am 16. Apr. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

17. Apr. 2023 von Grand Hyatt Berlin

Liebe Tina,vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns auf Ihre Erfahrung im Wellnessbereich aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.Wir verstehen, dass die Textilfreiheit ein wichtiger Bestandteil des Wellnesserlebnisses ist und wir werden sicherstellen, dass unser Team die Regeln klar kommuniziert und durchsetzt, um sicherzustellen, dass alle Gäste ein komfortables und angenehmes Erlebnis haben.Wir bedauern, dass während Ihres Aufenthalts nicht alle Gäste die Regeln respektiert haben und dass das Team möglicherweise nicht konsequent genug durchgegriffen hat. Wir werden Ihre Anmerkungen an unser Team weitergeben, um sicherzustellen, dass alle Gäste die Regeln im Wellnessbereich respektieren.Wir möchten uns noch einmal entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren hochwertigen Wellnessangeboten zu überzeugen.Mit den besten GrüßenJan Peter van der ReeHoteldirektor

4 von 5

Gepostet von am 7. Okt. 2019

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7. Okt. 2019 von Grand Hyatt Berlin

Dear guest, thank you for your recent stay at Grand Hyatt Berlin and for your positive feedback. I am happy that you enjoyed your overall time and it would be great to welcome you back very soon. Do not hesitate to contact us with any questions or wishes. Kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager

5 von 5

Gepostet von am 23. Sep. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

23. Sep. 2019 von Grand Hyatt Berlin

Dear guest, greetings from Grand Hyatt Berlin! Many thanks for your recent stay at our house and for your positive feedback. It is great that you enjoyed your overall stay and we already looking forward to your return. Best regards, Jan Peter van der Ree General Manager

4 von 5

Gepostet von am 30. Juli 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

1. Aug. 2019 von Grand Hyatt Berlin

Dear guest, thank you so much for your recent stay at Grand Hyatt Berlin and for having taken the time to share your impressions with us. It is great that you enjoyed your overall stay. We look forward to your return and remain at your disposal for any questions and wishes. Best regards, Jan Peter van der Ree General Manager

5 von 5
Es war ausgezeichnet. Ein schönes Hotel an bester Lage.

Gepostet von am 11. Juni 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

17. Juni 2019 von Grand Hyatt Berlin

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im Grand Hyatt Berlin und Ihrer Bewertung. Es ist wirklich sehr schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und dass die Lage des Hotels Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen für Rückfragen oder Wünsche natürlich jederzeit zur Verfügung. Mit den besten Grüßen Jan Peter van der Ree Generaldirektor

5 von 5

Gepostet von am 24. März 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Apr. 2019 von Grand Hyatt Berlin

Dear guest, thank you for your recent stay at Grand Hyatt Berlin. We look forward to your return and remain at your disposal for any questions or wishes. With best regards, Jan Peter van der Ree General Manager

Unterkunftsmerkmale

  • Snackbar
  • Dachterrasse
  • Ladestation für Elektroautos
  • Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Limousinenservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Innenpools:1
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr)

Transfers

  • Parken: Parkservice und Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 6
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Tiefengewebsmassage
  • Schwedische Massage
  • Schwangerschaftsmassage
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassage
  • Entgiftungswickel

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Richtlinien

Für Kinder und Jugendliche unter 12 Jahren ist die Nutzung des Pools nur von 10:00 bis 22:00 Uhr gestattet.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Kohlenmonoxidmelder
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 12
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen keine Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein GBAC STAR (Hyatt)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß den COVID-19-Richtlinien (CDC)
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß den COVID-19-Richtlinien (WHO)
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen

Was du noch wissen musst

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.