4/10 â Schlecht
Teresa J.
10. Juli 2023
Gut: Sauberkeit
Katastrophales Check-In
Die Wohnung war ok, klein, eng, 108 Stufen zu steigen. Bad sehr gut und alles sauber. Dachterrasse gibt es, aber die Kochgelegenheit lĂ€dt nicht zum eigenen Kochen ein. Unglaublich, dass man das als "vollstĂ€ndige KĂŒche" prĂ€sentieren darf. Das Check-In war wirklich unter aller Kritik. Der SchlĂŒssel war NICHT in der SchlĂŒsselbox, was bei unserer spĂ€ten Ankunft wirklich ein Problem war. Die Informationen, die im Voraus geschickt werden sind nicht vollstĂ€ndig, aber es gab eine Kontakttelefonnummer, wo wirklich immer jemand dran ging. Das war natĂŒrlich gut, aber die Personen, mit denen man sprach waren z.T. unengagiert oder inkompetent. Die Personen, die wir mitten in der Nacht erreichten waren nett, aber sie befanden sich in MĂŒnchen wĂ€hrend wir in Berlin auf der Strasse standen. Wir kamen schliesslich doch in die Wohnung und am nĂ€chsten Tag tauchten sogar mehrere SchlĂŒssel auf, aber von einer EntschĂ€digung war nie die Rede. Die im Voraus zu leistende Kaution wurde aufgrund eines Fehlers von Seiten der Agentur sogar zweimal verbucht. Wir bekamen sie zurĂŒck, aber es war schon Ă€rgerlich und war noch ein Minus in der Bewertung. Ich werde NIE WIEDER mit FeWo-direkt buchen.
Teresa J.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2023