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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Best Western Citadelle zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während Ihres Aufenthalts können Sie Zitadelle von Besançon innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Frühstück (gegen Gebühr). Dieses Hotel mit 3 Sternen, im Jahr 1890 erbaut, verfügt über 41 Zimmer auf 3 Stockwerken. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und Flachbildfernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Flachbildfernsehern, Zimmerservice und Premium-Bettwäsche
  • Kostenloses WLAN
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Vor allem das Frühstück und der praktischen Parkplätze beeindrucken die Gäste positiv
  • Zitadelle von Besançon und Palais Granvelle sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 67* pro Nacht/Zimmer 14. Nov. - 15. Nov.

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Simple)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Twin bed on request;with Sofabed)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Comfort-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Twin bed on request)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Best Western Citadelle basierend auf 12 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Best Western Citadelle

Alle (11) Paare (1)
4 von 5
Wir haben zwei tolle Tage im BW verbracht! Und wir würden wieder kommen.

Gepostet von aus Zürich am 29. Okt. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

1. Nov. 2018 von Filipe

Toute l'équipe se joint à moi afin de vous remercier pour cet avis élogieux. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage, Bien cordialement,

5 von 5

Nice hotel in the old town. Good place.

We enjoyed the old town of Besançon. Confortable to park our car.

Gepostet von aus Mettmenstetten, Switzerland am 25. Aug. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

2. Sep. 2017 von Marion

Dear Alexandre, We are very pleased that you enjoyed your stay among us, thank you very much for the nice comment, we hope to see you again in your establishment ! Best regards, Marion, Front Office

5 von 5

Citynahes Hotel zum Wohlfühlen

Wir waren nun schon zum dritten Mal in diesem Hotel. Immer wieder gerne.

Gepostet von am 12. Dez. 2016

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4 von 5

Gepostet von am 15. Juli 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

19. Juli 2019 von Alexandra

Chere Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre note positive et espérons que votre séjour s'est bien déroulé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

5 von 5

Gepostet von am 7. Apr. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

30. Apr. 2019 von Marion

Cher Anonyme, Toute notre équipe vous remercie de cette magnifique note suite à votre séjour dans notre établissement ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et serions heureux de vous accueillir de nouveau pour une prochaine visite sur Besançon. Bien cordialement, Marion Service Réception

4 von 5
L’accueil est agréable, et l’emplacement est parfait pour pouvoir se promener à pied.

Gepostet von am 24. Dez. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

7. Jan. 2019 von Alexandra

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour les remarques positives que vous portez à notre attention, qui nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

2 von 5

yuck!!

crap, tiny room. . air con didnt work. no wifi. breakfadt is served in a subterranean bomb shelter.

Gepostet von am 10. Aug. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

17. Aug. 2018 von Marion

Dear customer, We thank you for taking the time to wrote us a feedback, we see that your stay didn't went well and truly apologize for that. We're sorry that the type of room that you choosed didn't fitted you, we have bigger rooms that we can propose, depending the size of room you're looking for. Indeed our breakfast is located underground in a vintage vaulted cellar, we do understand that some people do not appreciate the location and decoration of our breakfast room because of it's peculiarity. Has the Front Office explained every clients during the heat wave period, we did have some troubles with the air conditioning because our region isn't adapted for temperatures like those that we had this summer, we truly apologize about it and changes are in process to assure our customers a comfortable stay during the years to come. We did not undestood about your wifi notification, in case of connexion issues our Front Office team is always available to help you to connect your devices and give you access to the lobby computer in case you need to. We hope you'll give us another chance to improve your experience among us. Kind regards, Marion Front Office

5 von 5

Très agréable et personnel impeccable.

Bien situé au calme dans un bel édifice de caractère. Petit déjeuner impeccable dans une salle voûtée, bien complet. Bref à recommander.

Gepostet von aus Eteaux am 30. Dez. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

1. Jan. 2018 von Marion

Cher Philvstrat, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les efforts de notre personnel pour faire de votre séjour un bon moment et que l'établissement ai été à votre goût. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau si l'occasion se présente lors d'une future visite bisontine. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement

4 von 5

Hotel correct sans plus

Pros:
Cons: Annexe trop bruyante
Location:
Nous étions logé dans une annexe. La chambre est simple, propre. Le chauffage un peu juste et le batiment très bruyant.

Gepostet von aus Avignon am 14. Jan. 2017

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3 von 5

hôtel bien placé en centre ville .

Pros: sa proximité du centre ville et son bon rapport qualité /prix .
Cons: la grandeur des chambres, mais c'est difficile, il faut pousser les murs.
Location: le cœur historique de Besançon et son architecture
La chambre est un peu petite et il ne faut pas être corpulent dans la salle de bain pour accéder à la douche. Il n'y avait pas de balayette pour les WC. Le petit déjeuner est très correct.

Gepostet von aus CLERVAL am 8. Dez. 2016

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Renovierungen + Schliessungen

Aufgrund von COVID-19 sind die Optionen dieser Unterkunft für Speisen und Getränke möglicherweise begrenzt.

Hotelmerkmale

In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Best Western Citadelle für Geschäftsreisende bietet außerdem Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, kostenlose Zeitungen und Zimmerservice (bitte Zeiten beachten). Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Besançon mit einer Sternebewertung von 3.

  • 41 Zimmer
  • 3 Etagen
  • 2 Gebäude
  • Baujahr: 1890
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Besançon Mouillere (1,5 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Best Western Citadelle besitzt 41 Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 76-cm Flachbildfernseher mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Flachbildfernseher
  • Digitalfernsehen
  • Premium-TV-Sender
  • Espressomaschine
  • Premium-Bettwaren
  • Dusche
  • Babybetten (gegen Gebühr)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 20.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen für 10.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 7 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Sie können ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem Sie sich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzenAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, falls Sie ein Kinderbett, ein Schlafsofa oder einen Parkplatz auf dem Gelände reservieren möchten. Diese Unterkunft akzeptiert führende Kreditkarten, Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück und über Zimmerservice verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • LGBTQIA-freundlich
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein We Care Clean (Best Western)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.20 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: Erwachsene ca. 13 EUR, Kinder ca. 6 EUR
  • Parken ohne Parkservice: 15.00 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 7 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 EUR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnehmen Sie eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für Ihr Haustier zu treffen, kontaktieren Sie bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ-freundlich).

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für dieser Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.