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Best Western Citadelle

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Citadelle

Vue de la chambre
RĂ©ception
Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeur
RĂ©ception
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Climatisation
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Map
13 Rue General Lecourbe, Besancon, Doubs, 25000
  • Citadelle de Besançon
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • CathĂ©drale Saint-Jean
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • UniversitĂ© de Franche-ComtĂ©
    â€Ș13 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (Twin bed on request)

Chambre Confort, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (Twin bed on request)

Chambre Confort, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (Twin bed on request)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (Twin bed on request)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (Twin bed on request)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeur

Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeur

Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeur

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Simple)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Simple)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Simple)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 10 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double

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Spa

HĂŽtel Victor Hugo & Spa

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible
4.4 sur 5, Excellent, (362)
Le nouveau prix est de CHF 125
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 juil. - 19 juil.
HĂŽtel Victor Hugo & Spa

À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Citadelle

HÎtel vert/durable avec centre d'affaires ouvert 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affaires sont à votre disponibilité dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, une réception ouverte 24 h/24 et un service de départ express font partie des autres prestations proposées.
Best Western Citadelle possÚde 41 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 76 cm propose des chaßnes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Citadelle. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Maison de Victor Hugo. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, sans oublier le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Maison de Victor Hugo et Maison des FrĂšres LumiĂšre
Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des espaces de coworking. Écologique s'il en est, Best Western Citadelle offre Ă©galement du cafĂ© dans les espaces communs, des journaux gratuits dans le hall et un service d'Ă©tage (horaires limitĂ©s). Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible en supplĂ©ment.

Cet hÎtel 3 de Besançon est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, portugais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sĂ©curisĂ© sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 16 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Local Ă  vĂ©los

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 254 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 69 cm)
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1890
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 76 cm avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 16 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking sĂ©curisĂ© en libre-service : 15 EUR par jour
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂŽtel est idĂ©al Ă©galement pour la clientĂšle LGBTQIA+.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Citadelle HĂŽtel
Best Western Citadelle Besançon
Best Western Citadelle HÎtel Besançon

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Citadelle

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 291 avis sur 656.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 282 avis sur 656.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 57 avis sur 656.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 22 avis sur 656.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 656.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Laetitia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Bof

SĂ©jour d'affaire lit trĂšs ferme trop ferme, je suis oreiller premier prix, eau de la douche tout juste chaude.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Bruyant

Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Emmanuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Un ancien client qui ne viendra plus

DĂ©jĂ  pas de place sur le parking et rien dans les rues... galĂšre quand on arrive Ă  minuit.On m'a rĂ©pondu bien sĂ»r c'est Ă©crit ... SĂšche cheveux, une lumiĂšre ne fonctionnait, ne parlons mĂȘme pas de la tĂ©lĂ©.... Je suis un ancien client, j'y allais souvent autrefois... maintenant ce sera jamais. MĂȘme pas un seul produit circuit court au petit dĂ©jeuner...
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Alexis

Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Albin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Déçu ! Pavillon en rez de ... trottoir

Au delà du fait que j'ai séjourné dans le pavillon extérieur, la chambre était en "rez de trottoir". Obligation de fermer le rideau car les passants de la rue sont quasi dans la chambre. Niveau lumiÚre naturelle, on est à 0. Chambre trÚs mal insonorisée, on entend le clac de la porte du pavillon des dizaines de fois dans la soirée, idem le matin + le réveil du voisin qui sonne pendant 30 minutes. Dormant dans le pavillon, sortir dehors, sous la pluie, pour aller prendre son petite dej, c'était la cerise sur le gùteau. Dommage ! SdB au top et bonne literie cela dit :)
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Marine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jules

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Top

Parfait !
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Lea

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Une nuit Ă©tape

À deux pas du centre-ville Place de parking sur rĂ©servation
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jean-Marc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

CĂ©line

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

melitine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons eu la surprise de voir la femme de ménage ouvre notre porte de chambre à 9h30!!! Mis à part cela l hÎtel est bien situé , les équipements sont corrects et la literie confortable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Dominique

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Moyen

Parking quasi inexistant, wifi déplorable impossible de travailler , petit déjeuner trÚs trÚs médiocre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

JĂ©rĂŽme

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Fabrice

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Jakub

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
J’ai dĂ©jĂ  pu sĂ©journer Ă  plusieurs reprises dans cet hĂŽtel. Personnel trĂšs agrĂ©able et souriant. L’hĂŽtel est beau et les prestations trĂšs agrĂ©ables. Le plateau de courtoisie et la machine a cafĂ© dans le hall du bĂątiment principal sont trĂšs apprĂ©ciables.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

RĂ©gis

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Etape affaires

Literie confortable oreillers inclus . Petit dejeuner complet . Malheureusement pas de réseau téléphone au pavillon , discussion affaire dans la rue ...
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs bon hĂŽtel. J’ai dĂ©jĂ  sĂ©journĂ© dans celui ci Ă  plusieurs reprises. TrĂšs confortable, joli et le personnel est trĂšs agrĂ©able.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2024