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Hôtel Cap Pirate

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hôtel Cap Pirate

Un parc aquatique doté d’une grande piscine, de toboggans et de diverses structures de jeux.
Un espace de restauration en plein air avec une table dressée pour deux personnes, entourée de chaises en bois, sous une pergola en bois illuminée de guirlandes lumineuses.
Un intérieur en bois comprenant un coin repas, des tabourets de bar et une cuisine.
Un couloir étroit aux murs et au sol en bois. On y trouve deux lampes fixées au mur et une lanterne suspendue. Un panneau indiquant le numéro 41 est visible sur le mur de gauche.
Une cuisine rustique aux murs en bois, dotée d’un four encastré et d’une table à manger préparée pour deux personnes.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

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Chemin du camping, Cap d'Agde, Agde, Herault, 34300
  • Place, Pirates World
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage Richelieu
    ‪20 min à pied‬
  • Place, Aqualand Cap d'Agde
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport de Béziers Cap d’Agde (BZR)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Flibustiers 6 personnes (2 chambres et 1 sofa convertible dans le salon)

Une chambre à coucher avec un lit, une table de chevet, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Suite Flibustiers 6 personnes (2 chambres et 1 sofa convertible dans le salon)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 50 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Boucaniers 6 personnes (2 chambres et 1 sofa convertible dans le salon)

Une terrasse extérieure dotée d’un jacuzzi, de tables et de chaises en bois, le tout entouré de murs en pierre et de plantes.

Suite Boucaniers 6 personnes (2 chambres et 1 sofa convertible dans le salon)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 50 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Barbe Noire 6 personnes (2 chambres et 1 sofa convertible dans le salon)

Une terrasse extérieure avec une table à manger pour deux personnes, entourée de chaises, d’un jacuzzi et d’un foyer.

Suite Barbe Noire 6 personnes (2 chambres et 1 sofa convertible dans le salon)

  • 50 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Flibustier

Un lit luxueux agrémenté d’une tête de lit décorative, un tableau encadré au mur et une table de chevet avec une lampe.

Suite Flibustier

  • 45 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 8 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 8 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
CAPAO Beach Hôtel
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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, 67 avis
Le nouveau prix est de CHF 208
taxes et frais compris
23 août - 24 août
CAPAO Beach Hôtel

À propos de cet hébergement

Hôtel Cap Pirate

L'accès gratuit à un parc aquatique, un restaurant et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers la plage vous sont disponibles. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une piscine extérieure en saison.
Hôtel Cap Pirate possède 46 chambres comprenant un minibar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED donne accès aux chaînes numériques. Dans cet hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Agde offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique gratuit.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hôtel Cap Pirate, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pirates World. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers la plage.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française et d'une vue sur la piscine à O Pirata
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine extérieure en saison, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Pirates World et à 10 minutes à pied de Golfe du Lion
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Hôtel Cap Pirate vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un parc aquatique gratuit, un toboggan aquatique et une piscine extérieure en saison. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion. Très pratique pour les familles, Hôtel Cap Pirate offre également une piscine pour enfants, une bibliothèque et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
O Pirata - Offrant une vue sur la piscine, ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine française. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 25 et 25 EUR par adulte et entre 14 et 14 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • O Pirata

Activités

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • 9 bâtiments
  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Lave-vaisselle
  • Machine à expresso
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Plaque de cuisson
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 90 EUR

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 25 EUR et 25 EUR environ par adulte et entre 14 EUR et 14 EUR environ par enfant.
  • Supplément en cas de départ tardif : 90 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 10 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le parc aquatique de cet établissement est ouvert au public.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 18 mai et le 10 septembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 19 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel Cap Pirate Agde
Hôtel Cap Pirate Hôtel
Hôtel Cap Pirate Hôtel Agde

Avis sur l’hébergement Hôtel Cap Pirate

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 117 avis sur 183.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 183.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 183.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 183.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 183.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic two days with two boys, 4 and 6. Lovely place to stay and boys really enjoyed the pirate themed hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lynda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was absolutely amazing! The pirate decoration throughout was second to none. It is easily walkable to the beautiful local beach but there is a shuttle bus direct from the hotel. The waterpark is fantastic as well!
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Renier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The most amazing hotel. Loads of atmosphere and kids and adults will like in equal amounts.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect!

The place is amazing and the service in the hotel is super good. The restaurants are a bit expensive but otherwise nothing bad to say.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gosia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great fun for kids, amazing aqua park, though only open in the summer there is also a very nice public pool opposite with slides that is free for guest. Only negative was dining outings limited, especially healthy eating.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daphné

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good

Really nice hotel, the decoration is really well done. The room was comfortable. And the personnel was one of the nicest one I have met.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and really conformable hotel. Lots of facilities in the room. You can even do your barbeque in your terrace. Nice staffs.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
After reading previous reviews I was reviews I was nervous about our stay. The hotel was super clean and the room was spacious. The restaurant staff was amazing and the lasagna was super great! We really loved the pirate theme and truly enjoyed our stay!!!! Thank you!!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lykke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super fun pirate vacation

Stayed here with my family and had the best time. This hotel is amazing, the level of detail throughout the whole hotel and waterpark is beyond anything I’ve seen before. Staff were amazing, rooms were amazing, everything was clean, waterpark was super fun. The kids loved the wave pool. We took the shuttle bus that the hotel provided to the beach one day and it was lovely, not too crowded, and staff made it very easy to get there. Hope to come back here one day.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Olof

They tried so hard to make this a 4+ star hotel but it just doesn't manage it. The breakfast isn't worth the 20 euros that it costs. The bed was so hard that I had to take ibuprofen to deal with the hip pain after the night and the mildew in the room was bad. The whole family was coughing or sniffling after spending 5 nights there. We were VIP+ and had one of the 2 bedroom suites. We're in room #1. The mosquitoes in the private backyard were so bad that we had a hard time using the only table that seated all 6 of us.
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour en famille au top pour 2 jours

Séjour au famille fabuleux. Emplacement de la suite idéalement située avec vue sur les piscines et les activités. Chambre spacieuse et confortable. Seul bémol, les tarifs du petit déjeuner et une offre de restauration globalement assez maigre. Dîner spectacle très bien pour les enfants, bravo aux artistes et merci au personnel d’accueil!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thibaut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Juste parfait

Literie moelleuse
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour parfait en famille

Un superbe séjour, avec accès aux installations aquatiques. Le petit plus: un personnel aux petits soins
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Eau froide et cher pour ce que c’est…

Séjour en famille avec des enfants de 6 et 4ans. j’ai sélectionné une suite bien décorée avec jardin. Notre ressenti est mitigé et je ne pense pas que nous y retournerons ou que nous en ferons la pub car finalement c’est vraiment trop cher pour la prestation globale et l’eau est bien trop froide pour profiter ! Voici en détail ce que nous avons retenu en positif et négatif : Les + : - le personnel est très sympathique - la suite et l’hôtel en général sont vraiment bien décorés - le parc est propre - l’emplacement proche de la mer - le petit accès VIP qui était agréable Les - : - La température de l’eau ! J’avais lu des avis mais je pensais que les personnes y étaient allés hors saison ou qu’ils étaient juste frileux… mais non l’eau est à 20 degrés ! Ma fille n’est pas arrivée à rester dans l’eau tellement elle a eu froid ! beaucoup de frustration pour une petite fille de 4ans. D’ailleurs ma femme n’a pas non plus savouré! - le petit déjeuner hors de prix ( 25€/adulte et 14€/enfant… même si ils ont 4 & 6 ans ) le buffet est correct mais pour ce tarif on s’attend à un jus d’orange frais, un choix de fruits mûrs, une variété de fromages et + de salés… bref c’est insuffisant pour les 78€ que nous avons déboursé! - Le parc aquatique est petit, avec la nuit on y reste 2 jours et on a très vite fait le tour… - Le prix de la suite, même si c’est joli cela ne justifie pas un tel tarif
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Morgan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait Capitaine !

Un super séjour, tout était parfait ! Un très bon acceuil, une déco et une ambiance très immersive, la suite était vraiment magnifique ! Aucune fausse note ! À refaire !
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très déçu que le centre aquatique soit fermé. Déco et accueil extra
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un week-end très agréable personnel souriant et agréable. Des chambres spacieuse très propre et un decor parfait pour les petits et les grands pirates.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Au top

Au top merci pour votre sympathie
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cécile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien a dire, le décor était magique, et le personnel agréable.Si je peux donner un seul petit conseil c'est qu'au prix des chambres ils peuvent nous offrir les 3 boissons dans le frigo, voir même une petite bouteille de champagne à notre arrivée.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un week end fabuleux malgré le temps dimanche après midi. L’hôtel est splendide rempli de détails. Les décors sont fabuleux. C’est immersif. Le parc aquatique est génial. Pour tous les âges. La chambre parfaite le jardin magnifique et le jacuzzi… délice! Petit bémol. Le restaurant du soir. Cuisine passable et chère. Mais le spectacle nous a fait oublié le repas. Bravo. Nous y retournerons.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ismahan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour

Incroyable séjour en famille vraiment inoubliable suite magnifique hôtel impeccable
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

personnels a au niveau de la prestations payée

Bon concept pour l'hôtel Gâché par un manque de professionnalisme des surveillants dans le parc. Mon fils de 3 ans a fait une chute de 2 mètres de haut alors que nous étions 1 mètre derrière lui. En montant les escaliers d'une attraction du parc il se tenait à un filet qui sert de garde de corps et il est passé à travers car il y a un trou dans celui-ci. Vous me direz que cela peut arriver avec l'usure. Nous avons immédiatement averti un maître nageur qui nous a fait répéter car il avait ses écouteurs, il nous répond qu'il allait remonter le problème et à remis ses écouteurs. Vu son sérieux nous avons été en voir un autre qui nous à répondu: " qu'ils savent et ne font rien" et nous a dit de nous rapprocher de la réception. Nous avons été 4 fois à la réception, ils nous disent que c'est la direction du camping qui gère, que ça va être remonté etc... En 3 jours aucune intervention. La 4eme fois je leurs ai dis que j'allais laisser un avis google afin de tracer l'information au cas où un malheur arriverai à un enfant comme ça chacun prendra ses responsabilitées Par chance le notre à eu juste des égratignures. Nous avons eu le ressenti que ce complexe veut juste rentrer de l argent sans servir en retour. On a voulu également changer nos serviettes de plage à l accueil on a été orienté vers la laverie.. un 4 étoiles à ce prix. De plus parc aquatique sale, mégots... Les mettres nageurs sur leurs téléphones au lieux de surveiller les enfants. ( photos et vidéos à l appui).
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

laura

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Je recommande mais rapport qualité/prix moyen

Nous avons passé un séjour très agréable sauf quelques défauts. Points forts : propreté, confort, décor, parc aquatique et son complexe, service de navette gratuite pour déposer à la plage de l’hôtel à la demande, Points faibles: hôtel très cher pour les prestation proposées. Presque 1500€ pour 3 nuits sans petit déjeuner pas d’après shampoing pas de pantoufle pas de peignoir, pas de service hôtelier dignes d’un 4 étoiles. Le conditionner c’était pour les chambres a presque 1000€ la nuit?! (Bon la réceptionniste a été sympa elle nous en a fourni) Coffre fort qui ne fonctionne pas , téléphone de la chambre non plus, pas de son dans la tv qui a été réparé après avoir demandé à deux reprises, et le pire du séjour était le restaurant de l’hôtel l’organisation compliquée qu’on a excusé à cause de la météo douteuse mais le repas n’était clairement pas bon le service était mauvais, les serveurs étaient débordés pourtant très gentils, mais ils ne pouvaient se couper en 10 trop peu pour le nombre de personne. Cependant le spectacle pendant le dîner était très appréciable ainsi que les acteurs qui faisaient participer le public. En résumé j’ai adoré le séjour sauf rapport qualité prix qui n’est clairement pas à la hauteur à cause certaines prestations.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

STEPHANIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Incomplet amère

Le mot incomplet , manque chaises dans cuisine 3 pour 4 personnes ! Idem couvert 3 fourchettes pour 4 aucun sous plat ni planche à découper, peu de vaisselle et il a fallu 3 fois pour avoir enfin une 4 eme fourchette au bout de 2 jours. Pomo de douche pas réglable cassé , table patio cassé tout comme le cendrier. Jeux ps toutes les manettes défectueuses pas possible d y jouer ! Et pas de surf dans le complexe comme annonce dans vidéo. Sinon bonne literie cadre sympas personnelle très gentille mais manque certains de communication
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

STEPHANIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Incomplet amère

Le mot incomplet , manque chaises dans cuisine 3 pour 4 personnes ! Idem couvert 3 fourchettes pour 4 aucun sous plat ni planche à découper, peu de vaisselle et il a fallu 3 fois pour avoir enfin une 4 eme fourchette au bout de 2 jours. Pomo de douche pas réglable cassé , table patio cassé tout comme le cendrier. Jeux ps toutes les manettes défectueuses pas possible d y jouer ! Et lpas de surf dans le complexe comme annonce dans vidéo. Sinon bonne literie cadre sympas personnelle très gentille mais manque de communication. Attendait un geste commerciale pour les enfants du style une partie escale game par temps de pluie mais rien . Malgré le décor on est pas en Amérique et on manque je pense de savoir faire sur le service au vu du prix des chambres !
Séjour de 2 nuits en août 2024

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