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"Overall nice relaxing stay, food was very good, amenities were good and place was clean. Wifi in room was poor and The bed was nothing special. " Mehr

Von Maura C. am Sun 20 Mar 2016

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel mit dem Frühstück angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts können Sie German-Luxembourg Nature Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich. Dieses Resort mit 4 Sternen, im Jahr 1971 erbaut, verfügt über 104 Zimmer auf 4 Stockwerken. Freuen Sie sich in jedem Zimmer auf WLAN-Internetzugang (kostenlos) und Satellitenfernsehen.

  • Alle Zimmer sind mit Satellitenempfang, Zimmerservice und Kissenauswahl ausgestattet
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie lokale Küche, wenn Sie bei Gartenrestaurant speisen
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Innenpool – oder entspannen Sie sich in einem Whirlpool
  • Gönnen Sie sich im Wellnessbereich Wellness Hot-Stone-Massagen, Maniküren und Pediküren oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 4 Tennishallen, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Vor allem die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte von German-Luxembourg Nature Park und eine 5-minütige Fahrt von Stadtburg Hamm entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.
CHF 126* pro Nacht/Zimmer 29. Nov. - 30. Nov.

Comfort-Doppelzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Ferienhaus (bis zu 5 Personen)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 5 max.

Standardzimmer, 1 grosses Einzelbett

Bettenanzahl room.options.bedSize.TwinXLBed.Singular Maximale Belegung 1 max.

Standard-Studio

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Bewertungen für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel basierend auf 10 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.0 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel

Alle (3) Paare (4) Familie (2)
3 von 5
+ schön gelegenes Hotel,+sehr gutes und reichhaltiges Frühstück, Bravo! - Zimmereinrichtung eher älter, --Duschscheibe schliesst nicht Bad unter Wasser, Duschkopf defekt, 6 Euro fürs draussen parkieren?

Gepostet von am 9. März 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

16. März 2020 von Regina Lersch

Liebe Gäste, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Ja es stimmt - unser Haus ist bereits etwas älter, jedoch arbeiten wir mit dem kompletten Team mit Hochdruck daran alles in einem gepflegten Zustand zu halten. Eine Renovierung wird momentan geplant, worüber wir uns sehr freuen. Die Parkplatzgebühr in Höhe von 3,00 € pro Fahrzeug/Nacht erheben wir, da die Pflege und Instandhaltung dessen dem Hotel obliegt und das mit recht hohen Kosten verbunden ist. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut bei uns am See herzlich willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Dorint · Seehotel & Resort · Bitburg/Südeifel Ihre Kerstin Kohnen- Hoteldirektorin - 12.03.2020

4 von 5
Zu wenig Personal im Servicebereich. Obere Speisesääle zu; abends keine Bar

Gepostet von am 28. Nov. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

14. Dez. 2019 von Ihre Bewertung

Lieber Dorint Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben. Ich bedauere sehr, dass die von Ihnen erwarteten Leistungen nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt worden sind. Es ist sehr wichtig für mich, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können. Auf Grund von Arbeiten in unserer Hauptküche ist das Gartenrestaurant aktuell geschlossen. Ab morgen werden wir aber wieder wie gewohnt das Restaurant geöffnet haben. Die Hotelbar, direkt neben dem Restaurant Marktplatz, in dem das Abendessen stattgefunden hat, hat ab 21.00 Uhr geöffnet. Wie auch andere Branchen ist die Hotellerie vom Fachkräftemangel betroffen und es fällt uns zunehmend schwerer Personal zu finden. Die personellen Engpässe versuchen wir natürlich zu kompensieren, was uns leider nicht immer gelingt. Ich bitte dies zu entschuldigen. Dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten, tut mir leid. Die geschilderten Punkte werde ich mit den entsprechenden Abteilungsleitern besprechen. Bitte sein Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. So ist es unser Ziel, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie trotz der Unannehmlichkeiten erneut bei uns am See begrüßen dürfen, um Sie von der Qualität und Gastfreundschaft unseres Hauses überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Dorint · Seehotel & Resort · Bitburg/Südeifel Ihre Kerstin Kohnen- Hoteldirektorin - 12.12.2019

4 von 5
Sehr schöne lage und ein sehr gute hotel.wir kommen ganz bestimmt wieder.

Gepostet von am 7. Juli 2019

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4 von 5
Super Lage, große Schwimmhalle, netter Service Das Frühstück war leider täglich gleich und nur Standard.

Gepostet von am 24. Juni 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

1. Juli 2019 von Kerstin Kohnen

Liebe Gäste, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut bei uns am See herzlich willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Dorint · Seehotel & Resort · Bitburg/Südeifel Ihre Kerstin Kohnen- Hoteldirektorin - 01.07.2019

4 von 5
Gutes preisleistungsverh. und tolles fitnessangebot besonders fuer familien

Gepostet von am 31. März 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

13. Apr. 2018 von Stephanie Zwank, Reservierung

Sehr geehrte Dorint Freund, Dankeschön :-) Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben um uns so eine super Bewertung zu schreiben. Wir haben uns alle sehr darüber gefreut und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen" im Dorint Hotel & Resort Bitburg Südeifel und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen.

3 von 5
Personal an der Rezeption war bemüht. Der Service im Restaurant war unfreundlich.

Gepostet von am 5. März 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

13. Apr. 2018 von Stephanie Zwank, Reservierung

Lieber Besucher am See, zunächst hoffen wir, dass Sie zwischenzeitlich wieder gut zu Hause angekommen sind und Ihren Aufenthalt, trotz der von Ihnen geäußerten Umstände auch in positiver Erinnerung halten können. Bedanken möchten wir uns für Ihre Mühe, die Sie sich mit dem Benennen der einzelnen Punkte gemacht haben. Was Sie hinsichtlich der Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unseres Personals im Restaurant empfunden haben enttäuscht uns umso mehr, da gerade dieser Teil unserer Servicequalität immer wieder zu positiven Kritiken in der Vergangenheit geführt hat und der ein wesentlicher Bestandteil unserer Schulungs- und Trainingsmaßnahmen darstellt. Leider muss gerade dies offensichtlich bei Ihnen überhaupt nicht geklappt haben, was wir außerordentlich bedauern und wofür wir uns ebenfalls entschuldigen möchten. Schon heute möchten wir Ihnen versichern, den kommenden Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

4 von 5

Sporthotel-Komplex am Stausee

Wir haben als Familie ein 52qm Appartement kurzfristig gebucht. Die Appartements liegen etwa 8 Minuten Fußweg vom Haupthaus entfernt. Man kann dorthin aber entweder zu Fuß durch interne Gänge oder mit dem PKW fahren, da es in dem großen Areal mehrere Parkplätze gibt. Das Baujahr 1971 muss man wissen, dafür hat es uns trotzdem sehr gut gefallen. Das Hotel eigene Schwimmbad (2 Becjen) ist sehr groß und Licht durchflutet. Dem Saunabereich fehlt es an nichts und auch ein Mini-Fitnessstudio ist vorhanden. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und für kleinere Kinder bis 11 Jahre kostenlos. Squash, Tennis, Bowling und Kletterpark können gegen Gebühr genutzt werden. Insgesamt für uns eine wiederholungswürdige Kurztrip-Alternative!

Gepostet von aus NRW am 26. Feb. 2017

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5 von 5

wunderbar erholsames Wochenende

Wir fahren seit 23 Jahren in dieses Hotel. Die wunderschöne Lage, die schönen Zimmer, das gute Essen und das überaus freundliche Personal einschl. Direktorin vermitteln uns immer wieder das Gefühl "nach Hause zu kommen". Es hat wieder sehr gut getan, sich verwöhnen zu lassen. Danke.

Gepostet von am 4. Sep. 2013

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4 von 5

Nice location

Overall nice relaxing stay, food was very good, amenities were good and place was clean. Wifi in room was poor and The bed was nothing special.

Gepostet von am 20. März 2016

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5 von 5

perfect hotel first class breakfast

Location on countryside, a little bit difficult to find as adress is not found by navigator. Swimming pool included, high class rooms, excellent breakfast. All this to a medium price. Internet high charges unfortunately.

Gepostet von am 25. Feb. 2011

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Über Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel

Umgebung Seeuferstrasse 1, Biersdorf am See, RP 54636

Hotelmerkmale

Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Tennishallen und einen Innenpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Resort bietet eine Veranstaltungsfläche von 1202 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel für Familien bietet außerdem Kinderbecken, einen Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Resort in Biersdorf am See mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 1 Gebäude
  • 104 Zimmer
  • 4 Etagen
  • 2 Restaurants
  • 12938 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 1202 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1971
  • Snackbar
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Garten
  • Grillmöglichkeiten
  • Picknickbereich
  • Souvenirladen
  • PC-Arbeitsplatz
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Kamin in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bar oder Lounge

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Innenpools:1
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Tennishallen:4
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Spielplatz vor Ort
  • Bowlingbahn vor Ort

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW (gegen Gebühr)

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel besitzt 104 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Bademäntel. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Duschwanne
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Bademäntel
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Gartenrestaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders lokale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Sie können Ihr Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 3
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Thalassotherapie-Anwendungen
  • Hydrotherapie-Anwendungen
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 16
  • Hot-Stone-Massage
  • Dampfbad im Wellnessbereich

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Für Buchungen des Apartments und des Ferienhauses erfolgt der Check-in ab 17:00 Uhr. Für Hotelbuchungen erfolgt der Check-in ab 15:00 Uhr. Um 11:00:00 muss ausgecheckt werden.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Haustiere

  • Haustiere: 18.00 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 pro Zimmer (Gewichtsbegrenzung: 220 lb/100 kg)

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard und Bargeld.

Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.

  • Keine Fahrstühle
  • Mindestalter für Gäste ist 18
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Online Penalty Collection
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 18 EUR, Kinder ca. 13.50 EUR
  • Parken ohne Parkservice: 3.00 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 18.00 EUR pro Haustier, pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Deutschland. Dieses Haus erhielt 4 Sterne.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.