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Moor Hall Hotel, BW Premier Collection

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Moor Hall Hotel, BW Premier Collection

Außenbereich
Bar (in der Unterkunft)
Außenbereich
Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Ballsaal

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Wellness

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Auf Karte anzeigen
Moor Hall Drive, Four Oaks, Sutton Coldfield, England, B75 6LN
  • Sutton Park
    ‪4 Autominuten‬
  • Belfry Golf Club
    ‪8 Autominuten‬
  • Villa Park
    ‪16 Autominuten‬
  • Birmingham (BHX)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Four Poster Bed) anzeigen

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Four Poster Bed)

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Four Poster Bed)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Four Poster Bed)

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher, Ausblick (Four Poster Bed)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Whirlpool

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Whirlpool

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Small Room)

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Small Room)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher, Gartenblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher, Gartenblick

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher, Whirlpool

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei, Nichtraucher (Converts to 2 Twin Beds) anzeigen

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei, Nichtraucher (Converts to 2 Twin Beds)

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei, Nichtraucher (Converts to 2 Twin Beds)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Separate Lounge) anzeigen

Suite, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Separate Lounge)

Suite, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Separate Lounge)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Comfort-Zimmer, 1 Einzelbett, Nichtraucher

Comfort-Zimmer, 1 Einzelbett, Nichtraucher

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

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Comfort-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

Comfort-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

8.0 von 10
Sehr gut
(12 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Comfort-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

Comfort-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

1 Double Bed, Non-Smoking, Superior Room, Garden View

  • Platz für 2 Personen

1 Double Bed, Superior Room, Free High Speed Internet, Extras, Music Device, Non-Smoking

  • Platz für 2 Personen

Standard Double Room

  • Platz für 2 Personen

Double Suite

  • Platz für 2 Personen

Superior Double Four Poster Room

  • Platz für 2 Personen

Superior Two Double Room

  • Platz für 2 Personen

1 Double Bed, Non-Smoking, Small Room

  • Platz für 2 Personen

Standard Twin Room

  • Platz für 2 Personen

Superior Twin Room

  • Platz für 2 Personen

Standard Single Room

  • Platz für 1 Person

Jacuzzi Suite

  • Platz für 2 Personen

1 Double Bed, Non-Smoking, Deluxe Room, Jetted Tub, Garden View

  • Platz für 2 Personen

Deluxe Double Four Poster

  • Platz für 2 Personen

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Innenpool

New Hall Hotel & Spa

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.6 von 5, Wunderbar, 557 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 135
inkl. Steuern & Gebühren
14. Sept.–15. Sept.
New Hall Hotel & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Moor Hall Hotel, BW Premier Collection

Hotel in Sutton Coldfield mit folgendem Angebot: 2 Restaurants und Wellnessbereich
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Snackbar.
Moor Hall Hotel, BW Premier Collection besitzt 83 Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Zimmersafes. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung.

In den Bädern befinden sich Bademäntel und Haartrockner. Dieses Hotel in Sutton Coldfield bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 4 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Moor Hall Hotel, BW Premier Collection zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Sutton Park. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich ayurvedischen Anwendungen, Entgiftungswickeln oder Tiefengewebsmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • 6 Minuten mit dem Auto von Sutton Park und 8 Minuten von Belfry Golf Club entfernt
  • Haustiere sind ohne Aufpreis willkommen
Moor Hall Hotel, BW Premier Collection bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Moor Hall Hotel, BW Premier Collection für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Sauna, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sutton Coldfield mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Moor Hall Hotel, BW Premier Collection hat 2 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 14.95 GBP pro Person
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna

Familienfreundlich

  • DVD-Player
  • Innenpool
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Der Zugang zu den Freizeiteinrichtungen dieser Unterkunft (Pool und Fitnessbereich) ist nur nach vorheriger Reservierung möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 14.95 GBP pro Person
  • Poolgebühr: 10 GBP pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Moor Hall Hotel, BW Premier Collection Hotel
    Moor Hall Hotel, BW Premier Collection Sutton Coldfield
    Birmingham North Moor Hall Hotel, BW Premier Collection
    Moor Hall Hotel, BW Premier Collection Hotel Sutton Coldfield

    Bewertungen von Moor Hall Hotel, BW Premier Collection

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    226 von insgesamt 568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    198 von insgesamt 568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    88 von insgesamt 568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    35 von insgesamt 568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    21 von insgesamt 568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Andrew

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Als Messe Hotel ungeeignet

    Kleines Zimmer, Dusche nur fuer klein und schlank geeignet
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Zauberhaft am Rande einer Golfanlage gelegen

    Sehr freundlicher Empfang und Check in. Zimmer mit ansprechender Größe und Aufteilung. Guter Schlafkomfort.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017

    10/10 – Hervorragend

    Martin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Moore hall hotel

    Great hotel and staff very helpful. We were upgraded and room very comfortable. Pillows a bit hard. Beutiful grounds and golf course Had to pay for use of swimming pool, sauna, jacuzzi of £10 each as did not book through Best western hotels direct.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bryan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    We enjoyed our stay at Moor Hall. Very nice place, and friendly Staff. The surrounding area and the grounds were very peaceful and relaxing
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Noelle

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sarah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Such a lovely hotel for a quiet brewk
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    Jim

    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    SAMAR

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent location for a city property
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andy

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andrew

    Great
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    6/10 – Okay

    Emma

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Ok stay but get dated and not clean

    The rooms are really dated and the beds are very uncomfortable, the bedding also has a strange smell to it. I woke up feeling like I needed to shower and leave
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    6/10 – Okay

    Clair

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We needed to change rooms at 10pm due to continued noise
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    8/10 – Gut

    Michelle

    Beautiful hotel with lovely grounds and staff really helpful and friendly,
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bruce

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Simran

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Amazing x

    Really lovely, jacuzzi and food were amazing!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    David

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    as i expected
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Noelle

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great property. The majority of the areas are4modern and well maintained. I got a free upgrade to a junior suite which was very nice indeed. The bar and restaurant were both lovely. It is an expensive hotel but I feel worth it. Lovely breakfast. Staff very friendly. I would highly recommend this hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Comfortable. We attended an evening wedding reception. The whole experience was good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    lorenza

    Mit dem Partner gereist
    I was really disappointed with my stay. I was given the wrong room to what I had booked. I booked the king suite with jacuzzi and was given the duluxe double with jacuzzi. Reception made me out to be stupid saying they don’t do such a room. The double duluxe was so uncomfortable. Needs a new mattress desperately. There was a huge red stain on the floor. The room was freezing with a draft coming under the door, the signal on the tv did not work and the remote didn’t work to search on YouTube. I’m actually shocked at this property after wanting to stay for a long time. I’m so disappointed

    10/10 – Hervorragend

    Robbie

    Great hotel, great location
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Gary

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

    Very Disappointing

    My trip was very disappointing, On arrival it was hard to find a parking space. I chose this hotel as it was a spa hotel, upon arrival i was informed that the spa was out of service for the next 2 days which was disappointing. The shower head in my room was leaking as was the sink tap, I found a can of hair products on the chair in my room and the TV was on a table where you could only see half the screen from the bed. For a premier hotel that is charging premium rates I expect so much more.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Sarah

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    I enjoyed my stay but got charged for breakfast Evan tho we didn’t go and receptionist said he would refund my whole 5o pounds
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Tiffany

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location, reception were friendly and helpful on arrival and the room was spacious, comfortable and well appointed. The pool area was really nice, but too chilly to stay and lounge. Reception there was a little abrupt and overheard staff discussing "that Asian bloke who was here" which was distasteful. Refused a dining table at first on the Sun evening, went to reception and they were happy to book us on for 8pm? Meal was good but then had somebody else's coffees on our bill. Second night pre-booked, again great food, but incorrect drink served then server was snippy when I politely requested some lime or lemon in my G&T - not necessary behaviour really. Despite those small things and the GBNews set as the default TV Channel (??), we had a lovely relaxing stay and would recommend it to others.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Georgina

    Mit dem Partner gereist
    Friendly staff and lovely room. We had dinner in the bar - small plates - excellent.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024