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Hilton Birmingham Metropole

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hilton Birmingham Metropole

Piscine couverte, maîtres-nageurs sur place
Vidéo de l’hébergement
Chambre, 1 très grand lit (Dinner By The Water Stay) | Restaurant
Site d’intérêt
Hall

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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National Exhibition Centre, Birmingham, England, B40 1PP
  • Place, National Exhibition Centre (NEC)
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Complexe Resorts World Birmingham
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Resorts World Arena
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Birmingham (BHX)
    ‪18 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, 1 lit double

Chambre Simple, 1 lit double

Chambre Simple, 1 lit double

7,4 sur 10
Bien
(21 avis)
  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(49 avis)
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Deluxe

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Penthouse Deluxe

  • 93 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Single Room

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Single Room

  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Queen Room with Sofabed

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Family Queen Room with Sofabed

  • 2 personnes

Deluxe Queen Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible Queen Room

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Accessible Queen Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Queen Room

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Executive Queen Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

King Suite

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, en angle

Suite, 1 très grand lit, en angle | Coin séjour

Suite, 1 très grand lit, en angle

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 très grand lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits doubles

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits doubles

7,6 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Hilton Guestroom

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Queen Hilton Guestroom

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Corner Suite

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Corner Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive King Family Room

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Executive King Family Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hilton Deluxe King Room

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Hilton Deluxe King Room

  • 2 personnes

Deluxe King Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Suite

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Penthouse Suite

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Hilton Room

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Twin Hilton Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior King Suite

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Junior King Suite

  • 2 personnes

Deluxe Penthouse Suite

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Executive Accessible

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Queen Executive Accessible

  • 2 personnes

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit
The Arden Hotel & Leisure Club
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
4.3 sur 5, Excellent, 1 544 avis
Le nouveau prix est de CHF 84
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars
The Arden Hotel & Leisure Club

À propos de cet hébergement

Hilton Birmingham Metropole

Outre 2 restaurants, cet hôtel possède une piscine couverte et 2 bars/salons. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un sauna et un café, disponibles sur place.
Hilton Birmingham Metropole possède 795 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Birmingham offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit déjeuner de Hilton Birmingham Metropole. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Pendigo. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier 2 des bars. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  National Exhibition Centre (NEC) et bp pulse LIVE
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hilton Birmingham Metropole ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, et un bain à remous. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 5574 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Hilton Birmingham Metropole offre également un sauna, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Birmingham met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Brightsmith on the Water - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
The Gild - café sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (20 GBP par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 18 GBP par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Un café

Restaurants sur place

  • Brightsmith on the Water
  • The Gild

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Concerts/spectacles
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 31 salles de réunion
  • 5 574 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 75 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 1976
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 GBP par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 13 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18.00 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 20.00 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 GBP par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 13 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Birmingham Metropole Hôtel
Hilton Birmingham Metropole Birmingham
Hilton Birmingham Metropole Hôtel Birmingham

Avis sur l’hébergement Hilton Birmingham Metropole

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 425 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 263 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 145 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 107 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 67 avis sur 1007.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

Florent

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

ALEXANDRE

Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage d’affaires

Moyen

Chambre très petite, heureusement avec baie vitrée.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

THOMAS

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room very Noisy ! Wc not clean when i arrive ! Very bad smell in the room
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable stay. With a spacious room and a delicious breakfast
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Laura

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Chris

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
The sofa bed was broken so the hotel staff put a single pull out bed in the room, but that wasn’t enough for our two children. After attempting to call the front desk numerous times from the room without answer we had to go down to reception. They sent housekeeping who told us there was no way to put another bed in the room and the reason there was a single bed was because the sofa bed was broken. The only option was a room change but our daughter was already asleep and we had unpacked so we didn’t want to do this at 10pm at night. I originally called for the bed change at 7pm and they said they would do it whilst we were out at dinner but it was unchanged when we got home. We decided it would be easier for one of the children to sleep on the sofa so asked for a single pillow and duvet ( again having to go to reception to request this as they didn’t answer the phone) which took 40 minutes to arrive to the room and required another call.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Jennifer

H
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

andrew

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff - ALL that I came into contact with were professional, polite & very very helpful. The room was spotless & extremely comfortable. I really enjoyed my stay. Thank you!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Angela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, staff were helpful, food was very good and easy to get even when restaurant was closed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Philippa

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Mohammad

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Abbie

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Sharron

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
We asked for the king bed to be separated into twin beds, both on booking and on arrival. This wasn't done until after midnight and I had to complain twice.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff where absolutely fantastic, I just wish they had a smart TV in the rooms.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Philip

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Ruth

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Fiona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We thought we had paid for breakfast, but when we arrived it wasn’t included. So we paid £36 for the 2 of us. It was a nice breakfast, but this questionnaire described it as “free”. It wasn’t! I do also need to say our room was cold and that made it uncomfortable. We mentioned it to reception, and left our heater on full pelt continuously and it seemed to improve. This heater was offset by the aircon which we couldn’t stop blowing out cold air. We ate dinner at the restaurant and felt it was poor value for the price paid. Service was good but food disappointing for the price. And, we were nearly charged £48 for parking 25 hours. Luckily Reception sorted it out. All in all, from the above reasons, for 1 night stay we would try another hotel if we ever visited the NEC again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Helen

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bathroom not clean - missing plug in bath, chain left hanging down the drain and covered in hair and filth from other guests. No attention to detail! Room a little cold so a heater has been provided- not very eco friendly!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Adriaan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
The room was fine, but cold. It took me a while to locate the 2 kW heater in the room, after which I could regulate the temperature. There was no hot chocolate, and the water, which seemed to be provided free, was, oddly, in a can! The room was NOT serviced after night one as I would have expected.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

G

Voyage d’affaires
Heating not working in any of the rooms my team were assigned & a toilet with no door - avoid
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
We did not have breakfast here at the hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Barry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good for overnight stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points faibles : Personnel et service
Check in was odd, the person forgot to tell me how to get to my room, some staff are abrupt to to the of rudeness, others are just really rude, others stuff are great, room is great but the hot drink supply is not great and no biscuits in an executive room, room was cold and air con not great.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025