"It was central and did what it said in the tin. Disappointed we could only get soup or a margarita pizza for room service at 11pm. Could improve food ... " Mehr
16. März 2020 von Giuliana
Good Afternoon, Many thanks for your great review of our hotel. We hope to welcome you back soon. Kind regards
5. März 2020 von Mandy
Good Afternoon Jinny, Thank you for taking the time to rate and comment on your recent stay with us at the Mercure Bristol Grand Hotel. All feedback is greatly appreciated so that we can improve our service. I have passed your comments along to our chef and restaurant manager. Sincerely, Mandy
9. März 2020 von Mandy
Good Afternoon, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bristol Grand Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At the Mercure Bristol Grand Hotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mandy
9. März 2020 von Mandy
Good Afternoon, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bristol Grand Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At the Mercure Bristol Grand Hotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mandy
28. Jan. 2020 von Hotel Management
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate the hotel and let us know about your experience. I do hope that you choose to stay with us again soon.
20. Nov. 2019 von Reservations
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!
Aufgrund von COVID-19 sind die Optionen dieser Unterkunft für Speisen und Getränke möglicherweise begrenzt.
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Mercure Bristol Grand Hotel mit dem Schwerpunkt auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit bietet außerdem einen Textilreinigungsservice, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Express-Check-out. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Bristol mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Mercure Bristol Grand Hotel besitzt 182 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner. Dieses Hotel in Bristol bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein englisches Frühstück genießen.
Mercure Bristol Grand Hotel besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Aufgrund von COVID-19 können die Speisen- und Getränkeoptionen dieser Unterkunft gemäß den örtlichen Vorschriften eingeschränkt sein.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
