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"Poor check in and dated hotel rooms. Good location for airport " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sat 30 Nov 2019

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Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 84* pro Nacht/Zimmer 24. Feb. - 25. Feb.

Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Doppelzimmer (Premium)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett (Premium)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von den bequemen Betten – einer der Vorzüge, die Novotel Brussels Airport zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während Ihres Aufenthalts genießen Sie eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und befinden sich in fußläufiger Entfernung von: Skyhall. Sie erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Flughafentransfer (kostenlos) sowie ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Spielplatz
  • Vor allem das hilfsbereite Personal und die Lage beeindrucken die Gäste positiv
  • Gerade mal 4-minütige Fahrt von NATO-Hauptquartier und 7 Minuten von Cliniques Universitaires Saint-Luc entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Novotel Brussels Airport basierend auf 8 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.9 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Novotel Brussels Airport

Alle (3) Familie (1)
4 von 5
Frühstück war nicht besonders, hätte mehr erwartet.

Gepostet von am 5. Nov. 2019

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4 von 5

Gepostet von am 25. Okt. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

26. Jan. 2023 von Your Novotel Brussels Airport Team

Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Hotels Novotel Brussels Airport, Diegem!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und freuen uns über Ihre hohe Bewertung.Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages wieder begrüßen!Your Novotel Brussels Airport Team

3 von 5
Poor check in and dated hotel rooms. Good location for airport

Gepostet von am 30. Nov. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

2. Dez. 2019 von Fred De Deken, General Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your valuable review. We are glad that you had a pleasant stay with us; however, we wish it had been completely satisfying. Please accept our apologies if the welcome you received was not up to the standards expected of us and we will be reviewing this with our team. We have taken note of your comments and will be assessing the situation. We hope to welcome you back on another future occasion. Best wishes, Fred De Deken, General Manager

4 von 5
Le tout était au top dans l’ensemble mais pour le prix il manquait une baignoire..

Gepostet von am 15. Aug. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

13. Dez. 2019 von Fred De Deken, Directeur général

Cher hôte, Nous sommes enchantés que notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous précisons que nous disposons, également, de chambres avec baignoire. N’hésitez donc pas à nous faire part de vos préférences la prochaine fois. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous, Fred De Deken, Directeur général

5 von 5
Such a nice night sleep I slept so well amazing location Nice breakfast good value for money Location is great

Gepostet von am 24. Juli 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 26. Mai 2019

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4 von 5

Gepostet von am 26. Sep. 2018

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3 von 5

En suosittele ainakaan kiireiselle.

Pros: Sänky ja siisteys.
Cons: Sukkulabussin täsmällisyyttä pitää parantaa tai jos se ei käy, olla kokonaan mainostamatta sitä. Taksien tilausmenettely ei toimi.
Location: Lähellä ei ole muita nähtävyyksiä kuin lentokenttä.
Kuljetukset olivat uskomatonta sähläystä. Keskellä yötä kuljetusta hotelliin piti odottaa yli puoli tuntia. Aamulla hotellin tilaama taksi ei tullut. Niinpä hotellia ei voi suositella ainakaan kiireiselle lentomatkustajalle. Huone oli sentään siisti. Hanavesi haisee suolle, mutta onneksi huoneessa oli vesipullo.

Gepostet von aus Helsinki am 23. Nov. 2017

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Unterkunftsmerkmale

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 405 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Novotel Brussels Airport für Familien bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Der Flughafentransfer (nach Fahrplan) ist kostenfrei. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Machelen mit einer Sternebewertung von 3.

  • 1 Gebäude
  • 209 Zimmer
  • 5 Etagen
  • 4358 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 405 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1972
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Spielhalle
  • Spielplatz vor Ort
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Zaventem (1,8 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Kostenloser Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Novotel Brussels Airport besitzt 209 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat) und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Foodsquare – eine Brasserie mit Frühstück und Mittagessen im Angebot.

Wurlitzer Bar – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen. Beim Check-in müssen Gäste entweder einen negativen COVID-19-Test oder einen Nachweis vorlegen, der ihre vollständige Impfung bestätigt. Die Voraussetzung eines negativen COVID-19-Tests gilt für alle Gäste ab einem Alter von 12 Jahren. Der Test darf nicht mehr als 24 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein. Die Voraussetzung des COVID-19-Impfnachweises gilt für alle Gäste ab einem Alter von 12 Jahren.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 16 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert, für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkarten
  • UnionPay
  • Besetzte Rezeption
  • Kohlenmonoxidmelder
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • LGBTQIA-freundlich
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 16
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde nicht zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Gäste müssen Gesundheitsunterlagen vorlegen
  • Gäste müssen einen negativen COVID-19-Test vorlegen
  • Gäste müssen ihre COVID-19-Impfung nachweisen
  • Negativer COVID-19-Test muss innerhalb eines bestimmten Zeitraums vor dem Check-in durchgeführt worden sein: 24 Stunden
  • Mindestalter für obligatorischen negativen COVID-19-Test: 12
  • Mindestalter für obligatorischen Nachweis der COVID-19-Impfung: 12
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 5.50 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 12 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 16 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn sie bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzen.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ-freundlich).

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • UNESCO-Programm für nachhaltigen Tourismus

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Belgien. Diese Unterkunft erhielt 3 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.