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Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Extérieur
Garden Wing, Suite Studio
Façade de l’hébergement
3 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Bain à remous
  • Bar
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Jalan Batu Feringgi, George Town, Penang, 11100
  • Plage de Ferringgi
    ‪7 min à pied‬
  • Marché nocturne de Batu Feringghi
    ‪16 min à pied‬
  • ESCAPE Adventureplay
    ‪11 min en voiture‬
  • Penang (PEN-aéroport international de Penang)
    ‪32 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits une place (Rasa Wing Rasa)

Vue de la chambre

Suite Junior, 2 lits une place (Rasa Wing Rasa)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rasa Superior, Chambre, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Rasa Superior, Chambre, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 40 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Wing, Chambre Exécutive

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Garden Wing, Chambre Exécutive

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue jardin

Chambre Familiale, vue jardin

Chambre Familiale, vue jardin

  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Wing, Suite Studio

Garden Wing, Suite Studio

Garden Wing, Suite Studio

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 66 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rasa, Suite Deluxe, 1 très grand lit

Rasa, Suite Deluxe, 1 très grand lit

Rasa, Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 84 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Wing, Chambre Deluxe

Garden Wing, Chambre Deluxe

Garden Wing, Chambre Deluxe

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Rasa Wing Rasa)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit (Rasa Wing Rasa)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rasa Superior, Chambre, 1 très grand lit

Rasa Superior, Chambre, 1 très grand lit

Rasa Superior, Chambre, 1 très grand lit

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 40 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue mer (Garden)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue mer (Garden)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 42 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue jardin

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rasa Deluxe, Chambre, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Rasa Deluxe, Chambre, 2 lits une place

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer (Garden)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer (Garden)

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • 42 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rasa Deluxe, Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Rasa Deluxe, Chambre, 1 très grand lit

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Wing, Suite, terrasse

Garden Wing, Suite, terrasse

Garden Wing, Suite, terrasse

  • 114 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Restaurant

Shangri-La Golden Sands, Penang

  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Parking compris
4.1 sur 5, Très bien, (1000)
Le nouveau prix est de CHF 113
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 juil. - 5 juil.
Shangri-La Golden Sands, Penang

À propos de cet hébergement

Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Vous pourrez passer vos journées à la plage, améliorer votre swing sur le terrain de golf de Shangri-La Rasa Sayang, Penang, ou bien profiter des services proposés au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de ce complexe touristique pour un dîner délicieux. Le service d'entretien est disponible sur demande
Shangri-La Rasa Sayang, Penang possède 304 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 3 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit déjeuner de Shangri-La Rasa Sayang, Penang. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Ferringgi. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Spice Market Cafe, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, un service de manucure et pédicure ou encore des enveloppements détoxifiants au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, 3 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 0,8 km de Plage de Ferringgi et à 3,8 km de Jardin d'épices tropical
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Shangri-La Rasa Sayang, Penang fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 2 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Shangri-La Rasa Sayang, Penang offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de George Town met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Spice Market Cafe - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner.
Pinang Restaurant & Bar - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Feringgi Grill - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, japonais et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 105 MYR par personne
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Feringgi Grill
  • Pinang Restaurant & Bar
  • Spice Market Cafe

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Mini-golf
  • Parcours de golf à 9 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 173 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 8 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1973
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients de 16 ans et plus ayant réservé une chambre Rasa Wing ont accès à la piscine Rasa Wing.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 250 MYR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 105 MYR par personne
  • Lit d'appoint : 250 MYR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shangri-La Rasa Sayang, Penang Complexe
Shangri-La Rasa Sayang, Penang George Town
Shangri-La's Rasa Sayang Resort and Spa, Penang
Shangri-La Rasa Sayang, Penang Complexe George Town

Avis sur l’hébergement Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 641 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 240 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1000.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

FOUAD

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This is quite old as hotel, a little bit under the Shangri la usual quality, rooms need a refresh. anyway breakfast buffet top. Staff very friendly, location excellent, outside structures good I will back certainly
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

Magnifique séjour de 3 nuits passées. Chambre tres grande, propre. On passe 2 fois/jour nous donner de l eau en bouteille dans la chambre. Serviettes de bain moelleuses comme neuve. Petit déjeuner gigantesque avec un choix énorme. Suffisamment de transat au bord de la piscine. Arrêt de bus à qlq metre pour aller en ville. A pied 400 m pour manger en dehors ss pb
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Thierry, ZHUHAI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre de l'hotel est vraiment agréable.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Trés bel hotel

Hôtel bien placé, au calme. Piscine superbe. Personnel professionnel, disponible et au petits soins. Un coup de Grab (l 'équivalnt d'uber en Asie) pour aller a Georgetown. Des malls pas loin. L'environnement est superbe.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5 jours très sympa

tout pour vous mettre à l’aise et vous rendre le séjour très agréable cadre idyllique plage moyenne compensée par une piscine fabuleuse buffet trop cher mais restaurant sur piscine très abordable
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Reg, Lyon

Les points forts : Propreté
Hotel bruyant Convient au groupe de chinois Desagreable de voir des gens habillés dans la piscine et cracher dans la piscine. Desagreable decvoirxles gens se servir au buffet avec les mzins alors qu il y a des pinces à dispositio
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Jean-Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hotel

L'hotel est luxieux bien qu'un peu vieillissant. Les buffets et pdj à la carte sont vraiment excellents. Accès direct sur la plage idéale pour les sports nautiques. Par contre ma femme s'est faite piquer par une méduse, qui était annoncée... Bonne piscine. Nous étions en famille avec mon fils de 3 ans, on s'est senti isolé tant le nombre de personnes d'un age avancée occupent cet hotel. Pas grand chose à faire dans la ville
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolutely amazing stay and staff are the best in the world
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Food could be better though
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is beautiful and very well maintained. Right upon check-in, the staff were extremely friendly and welcoming. The rooms was great. The additional amenities for the Rasa Wing guests is well worth it if you're planning to enjoy the hotel throughout the day. They offer a complimentary tea hour, as well as a cocktail hour. It is around a 30-40 minute drive to George Town, so not that convenient if you're planning to visit the town often. I highly recommend this hotel.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Joachim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent option for those who are not vegetarians

We stayed in Rasaya wing, as we always go for a suite. The room size, layout, the ambience everything was perfect. The access to the lounge was a bonus that we didn’t expect. The staff were fantastic. The only downside was the quality of the vegetarian options. What we ordered for in room dining was totally unpalatable even with hungry stomach. Looks like they have no idea about vegetarian cooking. I did speak to the Chef and the manager about this. Because we would like revisit this property for a longer duration.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleasant stay at hotel and friendly and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Jing

Les points forts : Personnel et service et équipements
Beach area outside property is under construction and water condition average. Property grounds are well maintained but getting old. Staff is very friendly.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Edvard Skare

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Thien Hin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not helpful bell man and check in receptionist

Check in experience not good, no smile, not friendly, slow and dosent know what she is doing. Keep asking the same question despite answered her 3 different times. Prolonging the check in process by Asking to show my hotels.com booking number so on and so forth. I have drove 5 hrs to reach ur resort n very tiring.. Totally different from Shangri-La KL check in process which is fast n friendly. Bell men ignoring u just because im an asian dosent mean i dont tips.. not helpful at all even seeing me with a lots of luggage n bags. But when westerner came in, swamp to them. Room very nice and great view. Water pressure slow. Bath room pressure Became even slower (like 2 lines of pee) if i on the balcony bath tub tab to fill up the tub. Bath tub not clean by Housekeeping staff dead insects still around with aged n dried lizard poos Housekeeping runner Hassan(not room attendant Hassan on 2456 floor) very accommodative , knowing im having leg sore , he placed the 2 hard pillow at the bottom of the bed. FNB staffs all with a smile. Chef at roti bakar prepare the roti without me asking after the first day he know how i want my roti bakar. Impressive! Check out experience very professional and great by the indian lady (not able to catch her name) The whole experience changed from worst to great by the caring runner, attentive fnb staffs n the great checkout experience.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Tenney

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet sanctuary.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Gillian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice resort and rooms looking onto pool and beach area have a nice outlook. Large breakfast areas, we were in the rasa wing with club facilities, food in lounge was nice, staff in lounge were lovely however the lounge is v large and often extremely busy. There isn’t really a beach as the coast has eroded and is all rocks. We had a pleasant stay however have been in nicer shangrila hotels.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Joshua

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast buffet, wonderful staff and awesome pool.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Cassie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Simmone Katie, Tai Tam

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is rundown and service is appalling. No-one was equipped with answers to my queries and the staff is running around like chickens without a head. Very disappointed with the whole experience
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
We stayed for two 3 nights, but they forgot to make up the room two days. Some of the spotlights were broken inside the room; and even the door (keypad) went broken during our stay. Despite the not-so-nice condition, staff are friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

PAUL

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Norio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facility -everything was perfect! Well- deserved five-star hotel. Neat and clean furnitures and well- cared garden and pool. The breakfast is must have. Try local coffee. Try egg cooking. All staff was gentle, well trained. The most of the request you have come true. One thing I have to mention is the environment of the hotel. The traffic is awful. Crossing street is always challenging.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025