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htop Amaika & SPA - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement htop Amaika & SPA - Adults Only

Piscine extérieure
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Bar de plage
Centre d’affaires
Douche, sĂšche-cheveux, serviettes fournies

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Carrer de la Diputacio, 2, Calella, 08370
  • Place, Calella (plage)
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Garbi
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Dalmau
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, GĂ©rone (GRO-Costa Brava)
    â€Ș36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure

Vue de la chambre

Chambre Simple Supérieure

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 22 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure, vue piscine (3 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Supérieure, vue piscine (3 Adults)

  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure

9,6 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • Vue sur la ville
  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, vue mer

Vue de la chambre

Chambre Double Supérieure, vue mer

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, vue piscine

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure, vue piscine

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe | Coin séjour

Suite Deluxe

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Suite Supérieure | Salle de bain

Suite Supérieure

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Suite Standard

Suite Standard

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Vue de la chambre

Suite Junior

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure (3 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Supérieure (3 Adults)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
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Le nouveau prix est de CHF 190
taxes et frais compris
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À propos de cet hĂ©bergement

htop Amaika & SPA - Adults Only

Cet hÎtel proche de la plage propose un centre de fitness et des soins spa. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Htop Amaika & SPA - Adults Only possÚde 219 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaßnes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Calella offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de htop Amaika & SPA - Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Calella (plage). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Calella (plage) et Ă  3 minutes de marche de Plage Garbi
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Htop Amaika & SPA - Adults Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Htop Amaika & SPA - Adults Only ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, htop Amaika & SPA - Adults Only offre également des soins spa, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte.

Cet hĂŽtel 4,5 de Calella est non-fumeurs.

Htop Amaika & SPA - Adults Only possÚde un restaurant servant le petit déjeuner et le déjeuner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Htop Amaika & SPA - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (15 EUR par jour)
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 9 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 49 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 13 novembre au 2 mars.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.98 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 15 EUR par jour (Ă  25 mĂštres)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : No, 1269201DG7016N0001JF, country:ES|stateProvince:barcelona|city:Barcelona|address1:PLAÇA FRANCESC MACIA, 4 4Âș 1ÂȘ |address2:|postalCode:08370, ES:B-08207755, Spanish Commercial Registry, B-08207755, ES

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Htop Amaika & Calella
htop Amaika - Adults Only
H·TOP Amaika - Adults Only
htop Amaika & SPA - Adults Only HĂŽtel
htop Amaika & SPA - Adults Only Calella
htop Amaika & SPA - Adults Only HĂŽtel Calella

Avis sur l’hĂ©bergement htop Amaika & SPA - Adults Only

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 175 avis sur 429.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 137 avis sur 429.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 76 avis sur 429.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 30 avis sur 429.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 11 avis sur 429.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Alison

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent staff and exceptional cleanliness.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenny

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hotel
Séjour de 10 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was beautiful the staff friendly and helpful will definitely stay here again
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very nice personnel, the room was nice the breakfast was great for the right price
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Les points forts : Propreté et personnel et service
Not your typical all-inclusive but we still had a great time. If you are looking to just relax and enjoy the beach this is a great place to stay.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gwyn

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good value for money, having stayed on a half board basis. Everything was fine, including good wifi connections throughout the hotel, not just in reception areas, as in some other hotels. Great location too within Calella Highly recommended
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kelsey Marie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved how close it was to the beach
Séjour de 12 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Neil

Les points forts : Propreté et personnel et service
Property looked a bit tired but served its purpose, clean with lovely staff
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gwen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Best hotel

It was great .it eas my 60th birthday and the staff noticed so gave card and couple of chocs plus 2 free cavas .so nice that someone notice .all the staff where fab .il be back next year .really loved hotel .
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Beatriz

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I liked the pool and the bar
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great staff really friendly and efficient
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lynda

Its not really all invlusive It would have been better if ibioked in ths hotdl website directly Alcoholic beverage stop at 11p
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Vasil

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Far from things, sketchy area
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Faith

Les points forts : Propreté
The people and the way I was felt unsafe at certain times due to the color of my skin
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mathias

Les points forts : Propreté
Pros: - Entertainment - Bar and pool area - Generally friendly people Cons: - Food was quite poor and restaurant was kind of chaotic
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Johana

Les points faibles : Propreté et équipements
They advertise this as a spa but it’s not. It’s just a private jacuzzi and sauna that doesn’t get hot and you have to pay for it.
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chloe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When we arrived the staff were lovely, they provided all the relevant information needed. We arrived to our room and we had some door problems however they solved the problem and moved us to another room and assisted us as much as they can. The staff in each department are friendly and the hotel is clean.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Sara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Just returned from an enjoyable week at this adults only hotel. Check-in and check-out was quick and easy. The staff are friendly and very hardworking and the hotel is very clean and rooms comfortable. We found the food tasty and well presented with lots of choice. At busy times there is sometimes a short wait for a table but staff show you to your table and plates are cleared away quickly and set up for the next diners. Never really had to queue for food like you do in alot of inclusive hotels. Bar staff served you quickly so no waiting to get drinks during the day or evening. The pool is clean and although not that big it was never that crowded. Sunbeds are parasols were popular so need to get there early. Would happily stay at the hotel again but didn’t like the resort of Calella that much.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic hotel just arrived back home after booking 4 nights only last week. Staff are amazing and the all inclusive food and drinks We booked a superior room which was a nice layout and a very light and bright room Only negative was not being able to get a sun lounger as people where reserving them with there towels at 8.30 in the morning. Other than that we enjoyed sitting outside with our drinks
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Food was absolutely amazing like gourmet cooking absolutely wounderfull. The cuban rise was excellent exactly like my grandma used to make it!!! I just think the hotel is very small. And you need to leaf to other hotels for some activities. BUT THE TITANIC THEME IS SO AMAZING love the design! We upgraded to a bigger room with Jacuzzi, i recomed the hotel to clean the Jacuzzi at least every two days. We stayed 7 dayes and it was not cleaned once.... the water turned green... also, the floors in the rooms especially the bathroom one in our room. The floor are not really waterproof and i spend a lot of time cleaning up the water because the bathtub was in the middle of the big bathroom. Don't get me wrong the room was amazing i just think this little details could save your hotel cost in the future. I would defently come again it was wounderfull! Great compliment again to the staff!!! You people where so amazing.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall we enjoyed our second stay here, the all inclusive is really good if you don't mind only a slightly varied menu and the usual drinks. Staff were all polite and helpful, fun too! The spa is nice but the water in the jacuzzi could be warmer. Last year our room was in better condition and seemed cleaner than this year but you do get wear and tear. The area feels safe and 5 mins from the beach with loungers/umbrella, there is a train that beeps about every half hour running alongside the beach but not annoying. Also check for festivals/Iron man as it gets very busy and loud on the street just next to the hotel. Fireworks were fab though! Some shops/bars/restaurants nearby and a few things to visit too. All in all a great place to stay!
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
All was splendid, we loved the superior room. The only downside was that I was told in the evening the late check out is available, I called later in the evening (22/23) to book it and the night shift receptionist told me in an unusual manner he doesn’t have access to the system he needs (?) and in the morning it was no longer available. Still, we’ll definitely be back.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lianne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a lovely 4-star hotel, staff were welcoming and the communal areas, reception, bar etc were great. Clean rooms with working air con, comfy bed and balcony. We had a sea view (over/around the other hotels) and it is a 3 minute walk to the beach with free sun loungers for the hotel (get in early). Nice area to walk around, felt safe, and a well-kept promenade for evening strolls. The all inclusive had a variety of food each day alongside the usual salad and chips and varying drinks (just check what is included). It was a really nice place to spend our honeymoon, unfortunately we had to leave early due to a family emergency, which staff were very understanding about, so didn't get to try all the entertainment, spa facilities and see the sights. We will be back soon I hope.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Andy

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

4 star when it was built in 1970 maybe..

I travelled through Spain snd France staying at various types of accomodation during September 23. This place was the worst by a long way. The advert was nothing like the place I stayed in. I could go on for hours about how poor this place was and how dissapointing the staff and facilities were but for the first time ever I will be writing an official letter of complaint to the CEO to demand a partial refund.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Malcolm

Les points forts : Propreté
The overall experience was below average. The rooms were clean. Some of the reception staff were not very friendly or welcoming. We felt like they did not care, just doing their bare minimum required with grumpy and serious face. Interactions with staff sets a tone on the whole stay. I must mention that the waiting and kitchen staff in general were kind. Another thing, we were disappointed about is the food which wasn't great. Not many healthy options, lots of carbs and meat served was mostly processed and lacked quality. If someone likes seafood then this place is for them I suppose as there were many seafood options. There were not many options for non-seafood eaters like us. There was one instance where the chef from the cooking station served me chicken half cooked, raw inside. I pointed it out to the waitress but there was no action from them. For those unaware raw chicken might seriously poison you. That was off putting and after that we chose not to eat anything prepared at the cooking station. Desserts weren't great either, most of it tasted like it was directly from the supplier, not worth the calories.
Séjour de 6 nuits en août 2025