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"the hotel is next to party area. the noise level at night up to 4 am is hard to tollerate without ear plugs. " Mehr
30. Aug. 2019 von rmg
thank you so much for your review! we hope to see you back!
3. Aug. 2019 von rmarin
thank you so much for your review! we hope to see you soon!
3. Aug. 2019 von rmarin
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3. Aug. 2019 von rmarin
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21. Okt. 2017 von Sofía E- Guest Experience
Sehr geehrter silvana Zuerst möchte ich mich bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Es ist extrem wichtig für uns, unseren Gästen zuhören, da wir glauben, dass der Weg zur Verbesserung ist. Ich entschuldige mich für eventuelle Unannehmlichkeiten, die du während deines Aufenthaltes erlebt hast. Es tut mir leid zu hören, dass die Umgebung Ihres Zimmers so laut war. Die Störung im Hotel ist absolut inakzeptabel und wir haben einen Wachmann, der für uns auf unserem Gelände arbeitet, um sicherzustellen, dass wir eine gute Umgebung im Hotel während des Tages sowie der Nacht enthalten. Es würde uns daher sehr freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Sofía E- Guest Experience
20. Okt. 2017 von Sofia e-guest Experience
Lieber Guest, Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Eindrücke bei veröffentlicht haben. Gerade solche Kommentare zu unserem Hotel bestärken uns komplett in unserer Mentalität. Wir geben stets unser Bestes und freuen uns, wenn die Gäste dies an uns schätzen. Es würde uns daher sehr freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Sofia e-guest Experience
20. Okt. 2017 von Sofia E Guest Experience
Liebe gian, Zuerst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und diese bewertung zu schreiben. Für uns ist es sehr wichtig zu wissen, wie war der Aufenthalt unserer Gäste. Ich bedauere zu lesen, dass er einige Unannehmlichkeiten mit dem Lärm erlitten hat. Im Hotel haben wir Sicherheitsbeamte die 24 Stunden, die Kontrollrunden realisieren, um in der Lage sein, inkonvenientes von lästigen Geräuschen zu verwalten. Vielleicht hätten wir, wenn wir uns über lästige Geräusche informiert hätten, die Unannehmlichkeiten am besten gelernt. In Bezug auf die Zimmer, es tut mir sehr leid, dass sie sie nicht gemocht haben, Allerdings möchte ich, dass Sie wissen, dass alle Ihre Kommentare und Anregungen berücksichtigt werden, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und bald wieder ins Hotel besuchen. Mit freundlichen Grüßen Sofia E Guest Experience
20. Okt. 2017 von Sofia e-Guest Experience
Sehr Guest, Vielen Dank für die Wahl von Sol Wave für Ihren Urlaub. Wir bedauern dass Sie das Gefühlt haben, dass unsere Mitarbeiter Ihre Erwartungen an den Kundenservice nicht erfüllt haben. Wir möchten uns nochmals für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir garantieren, dass Ihre Kommentare nicht unbemerkt bleiben und wir werden dies mit allen unseren Abteilungen und General Manager besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter hart arbeiten, um die angebotenen Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden und wir freuen uns, Sie bald wieder im Sol Wave House zu sehnen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Sofia e-Guest Experience
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Sol Wave House All Suites mit dem Schwerpunkt auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Hotel in Calvià mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Sol Wave House All Suites besitzt 193 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Dieses Hotel mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kühlschrank und Mikrowelle gehören. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Byron´s Restaurant – ein Buffet-Restaurant am Strand mit Frühstück im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Play Bar – Bar am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Banzai – Bar am Strand. Täglich geöffnet
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Ausweis vorgelegt werden.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Die Tarife mit Halbpension umfassen Abendessen im Buffet-Restaurant des Sol House Trinidad gegenüber der Unterkunft.
Dieses Hotel verlangt eine Anzahlung in Höhe von 30 € für Parken ohne Service.
Balinesische Betten sind gegen Gebühr verfügbar.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene gelten.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-in ist verfügbar.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
