Afficher tous les hébergements

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement AVA Resort Cancun - All Inclusive

Vue de la chambre
Vidéo du créateur soumise par Second Chapter Nomad
Chambre, 2 grands lits, en front de mer
Restaurant
6 piscines extérieures, parasols de plage

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Blvd. KukulcĂĄn 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Riviera Cancun Golf Resort
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș14 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, en front de mer

Chambre, 2 grands lits, en front de mer

Chambre, 2 grands lits, en front de mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(27 avis)
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Panoramic, King & King)

Vue de la chambre

Suite, 2 chambres (Panoramic, King & King)

  • 123 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : F&F Sundeck Suite

F&F Sundeck Suite | Terrasse/Patio

F&F Sundeck Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 59 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 canapĂ©s-lits (doubles)
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique, 2 chambres

Vue de la chambre

Suite Panoramique, 2 chambres

  • 122 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (F&F)

Suite, en front de mer (F&F) | Vue de la chambre

Suite, en front de mer (F&F)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 57 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 canapĂ©s-lits (doubles)
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Penthouse)

Suite, 1 chambre (Penthouse)

Suite, 1 chambre (Penthouse)

  • 126 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (Central)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, en front de mer (Central)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 155 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double), 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, en front de mer (Gala)

Suite, 2 chambres, en front de mer (Gala)

Suite, 2 chambres, en front de mer (Gala)

  • 126 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, en front de mer (Couples)

Chambre, en front de mer (Couples)

Chambre, en front de mer (Couples)

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront King Accesible

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Oceanfront King Accesible

  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, en front de mer (Central)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, en front de mer (Central)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 54 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique, 3 chambres

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Panoramique, 3 chambres

  • 167 mÂČ
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 grand lit et 2 trĂšs grands lits
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique, 4 chambres

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Panoramique, 4 chambres

  • 166 mÂČ
  • 4 chambres
  • 12 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double), 2 grands lits et 2 trĂšs grands lits
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, en front de mer (Gala)

Vue de la chambre

Suite, 1 chambre, en front de mer (Gala)

  • 86 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer

9,4 sur 10
Exceptionnel
(46 avis)
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Penthouse)

Suite, 2 chambres (Penthouse) | Coin séjour

Suite, 2 chambres (Penthouse)

  • 168 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit
  • Vue sur l’ocĂ©an

Double Room Deluxe with Sea View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes

Quadruple Room Deluxe with Sea View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes

Double Suite Superior with Sea View

  • 46 mÂČ
  • 2 personnes

Double Suite Superior with Sea View

  • 55 mÂČ
  • 2 personnes

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • 57 mÂČ
  • 5 personnes

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • 59 mÂČ
  • 5 personnes

Double Suite Luxury With Sea View

  • 84 mÂČ
  • 2 personnes

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 127 mÂČ
  • 6 personnes

Quadruple Suite Luxury with Sea View

  • 124 mÂČ
  • 4 personnes

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 124 mÂČ
  • 6 personnes

Family Suite -8 guests- Luxury with Sea View

  • 167 mÂČ
  • 8 personnes

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

  • 167 mÂČ
  • 12 personnes

Family Room -6 guests- Luxury with Sea View

  • 155 mÂČ
  • 6 personnes

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 170 mÂČ
  • 6 personnes

HĂ©bergements similaires

Vue aérienne
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 898 avis
Le nouveau prix est de CHF 483
taxes et frais compris
23 févr. - 24 févr.
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 6 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de AVA Resort Cancun - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 14 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rĂȘve ! Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
AVA Resort Cancun - All Inclusive possÚde 1622 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des bains à remous privés en plein air et des tablettes numériques. Une télévision LED 65 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble et offre des films à la carte. Une machine à espresso et des articles gratuits dans le mini-bar sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs et un sÚche-cheveux.

Ce complexe touristique de CancĂșn offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un tĂ©lĂ©phone ; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous rĂ©serve de certaines restrictions). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 10 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans AVA Resort Cancun - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la cÎte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 14 restaurants, 2 cafĂ©s, 2 bars en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais Ă©galement 6 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins d'hydrothĂ©rapie et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et kayak : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 8 minutes en voiture de Riviera Cancun Golf Resort et Ă  12 minutes de Playa Delfines
AVA Resort Cancun - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

AVA Resort Cancun - All Inclusive fait la part belle au bien-ĂȘtre et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 6 piscines extĂ©rieures. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 14 restaurants et 2 cafĂ©s. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hĂ©bergement compte 2 bars en milieu de piscine et 4 bars/lounges. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, AVA Resort Cancun - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une discothÚque et une salle de fitness. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 Ă©toiles de CancĂșn met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
AVA Resort Cancun - All Inclusive possĂšde 14 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

AVA Resort Cancun - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Cours de cuisine
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00
  • 14 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 2 cafĂ©s
  • 4 bars/salons

Activités

  • 5 terrains de pickleball extĂ©rieurs
  • 6 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • BoĂźte de nuit
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Trampoline

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Sauna
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 9 étages
  • Construction de 2024
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Tablette
  • TĂ©lĂ©vision LED de 65 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • AVA Resort Cancun - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte privĂ© (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La lĂ©gislation europĂ©enne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas Ă  votre rĂ©servation, y compris le droit de rĂ©tractation. Toutefois, la politique d’annulation dĂ©finie par l’hĂŽte privĂ© couvrira votre rĂ©servation.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 005-007-004237/2025

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

AVA Resort Cancun
AVA Resort Cancun - All Inclusive
AVA Resort - The Newest All OceanFront
AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive CancĂșn
AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive Complexe
AVA Resort - The Newest All OceanFront - All Inclusive
AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive Complexe CancĂșn

Avis sur l’hĂ©bergement AVA Resort Cancun - All Inclusive

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 480 avis sur 843.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 155 avis sur 843.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 101 avis sur 843.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 47 avis sur 843.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 60 avis sur 843.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Gail

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
CompliquĂ© d’avoir un taxi de l’extĂ©rieur. Taxi du resort beaucoup plus cher.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Michael ji

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mayra A

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place! The staff are extremely friendly and helpful, which made the stay even better. If I had to point out one small thing, it would be the breakfast options — they weren’t quite as good as the dinner, which was excellent. Overall, a wonderful experience, and I’ll definitely be coming back!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Otto, MIAMI

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Buffet north , charcuteria server have bad actitud to all client, sales persons in lobby is terrible , their want sale like timeshare A/C bad , over 74 F and hotel off cool sistem after 7:30 am
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Shikha

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was our first visit to Cancun with family and we had an excellent, superb stay. Variety of food, cleanliness, hospitality by all the employees specially by Sam was way beyond our expectations. We will be going back there for sure!!! Commendable property, very neat, clean and most importantly - value for money. Every penny we spent was worth it!!!
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Christina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kumar

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
One of the best resort I have every stayed witg exceptional service and food.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kristine Mae

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room was spacious, room service was excellent, housekeeping is diligent, spa is amazing with wonderful
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

nizhae

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mohsin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was well maintained and service was excellent.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sohail

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean property over all
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Shannon D

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Upon our arrival we realized that the resort while nice in most areas, it’s still under renovation. On our first day we finally got settled after our third room assignment. The first room wasn’t clean and the bathroom sink clogged. Later we discovered the shower was also clogged. We were then assigned another room in which the shower wouldn’t get hot. The front desk manager apologized and then assigned us another room. Another downside is from the moment you enter the resort and throughout your stay every employee is trying to sell you something. On one occasion I asked the desk clerk for directions to book a poolside cabana he provided directions and then asked me if I talked to someone yet to hear about the ways to get resort promotions and free services. Several times during our stay we were approached about joining the vacation club. Even on our day of checkout someone approached me and said “sir I see you just checked out. I know one of our agents spoke to you previously, would you like to take advantage of our $1k promotion for another resort?” We’ve stayed in other resorts and did not experience this level of aggressive sales. Most of the employees we encountered within the resort were very pleasant and kind. The food at the buffet was subpar. The food at the restaurants was superb. The pools were wonderful and good vibes. We really enjoyed how the pools were divided by adults only, family, and private members. There were multiple free activities daily. Overall 👍
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Dabbie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All round perfection
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Chloe, Waupaca

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Nomin

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

HECTOR

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It is a new minimalist property, it has good service in general, simply the area and the location is not the best for the views of the turquoise sea of ​​Cancun, it is not possible to swim in this sea either.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Svetlana, Gurnee

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

GIANG VU HUONG

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
good
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Arwa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed our stay at AVA. The resort was beautiful and the staff were amazing. It was never a dull moment. My kids loved the kids club as well. It was very accommodating for families and their food was excellent. Honestly, I can’t stop talking about how beautiful the resort is and how wonderful the staff and the service was.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Victor Hugo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Javier

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Everything
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Rashpal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jagjeet

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Sophia, greensburg

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Unfortunately our stay here was a nightmare. After spending thousands of dollars and blown away from the pictures on the site, this place was no where near what they advertised. The beach is non existent - you won’t be able to have a beach day here. The water is brown and dirty. My 5 year old got hurt in the theater and it took 20 minutes for somebody to come to help. She had a very bad deep cut and finally the LIFEGUARD came inside the resort to bandage it up. It was really scary the lack of medical help on staff. Our 2nd day we were sick and throwing up - I’m not sure if it was from the food or the water or what. Our room was very clean and nice but other than that I wouldn’t waste your money here. The amenities were not what they make it. We had to leave due to my 5 year olds injury and no refund was offered
Séjour de 3 nuits en octobre 2025