Bahía Tolok

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Bahía Tolok

Appartement Deluxe, 2 chambres, terrasse, vue mer | Terrasse/Patio
Suite Studio Lune de Miel, 1 très grand lit, accès piscine, vue mer | Coin séjour
Penthouse Confort
Cabane Présidentielle
Cabane Présidentielle

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Av Rueda Medina Prolongación aeropuerto, Sm 88, Mz 2, Lote 7, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Maison Crayola
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Plage de Norte
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Miguel Hidalgo
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪84 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement Confort, plusieurs lits, balcon, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 56 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Studio Confort, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Studio Lune de Miel, 1 très grand lit, accès piscine, vue mer

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, terrasse, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Deluxe, 2 chambres, terrasse, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit, réfrigérateur

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Penthouse Confort

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Cabane Présidentielle

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Studio « Premier »

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Bahía Tolok

Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place.
Bahía Tolok possède 11 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films en première diffusion et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Bahía Tolok. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Garrafón Natural Reef Park (parc à thème). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, un service de manucure et pédicure ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Kayak et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Plage du Nord et à quelques minutes de Port d'Isla Mujeres
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Bahía Tolok vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 60 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Bahía Tolok offre également une terrasse, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Isla Mujeres met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner anglais tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.
Bahía Tolok possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30 en supplément : 300 MXN par adulte et 300 MXN par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 60 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Films en première diffusion
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Serviettes en papier
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 300 MXN

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Bahía Tolok n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1000.0 MXN par nuit
  • La caution payable par PayPal est due dans les 24 heures suivant la réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 300 MXN par adulte et environ 300 MXN par enfant.
  • Navette aéroport : 2300 MXN par personne
  • Supplément en cas de départ tardif : 300 MXN (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Bahía Tolok propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bahía Tolok Hôtel
Bahía Tolok Isla Mujeres
Bahía Tolok Hôtel Isla Mujeres

Avis sur l’hébergement Bahía Tolok

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 149 avis sur 237.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 237.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 237.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 237.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 237.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved staying here! Staff was so amazing! We will be back for sure!!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet, clean, friendly staff. Perfect location if you wanted out of the tourist area
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kurt

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed a drink on the patio, staff was very friendly and helpful. We rented a golf cart from the hotel. It’s a great way to see the island. Room was clean and property was beautiful.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super comfortable bed, well appointed, clean room, spacious shower. the courtyard area is lovely and you can have a drink or a meal right on the water, and enjoy sunsets from the dock. Staff was excellent and so accommodating. This hotel is an easy 15-20 minute walk into town. We had a truly wonderful stay at Bahia Tolok.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, staff and location. Restaurant on property ⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

matthew

Staff courteous. Fun live jazz on dock by Bay on Saturday night. VERY smelly toilet area and low water pressure makes me recommend looking somewhere else.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Meredith

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot. Tranquil and really good food. Staff was courteous.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cynthia S

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and very friendly service. The onsite restaurant is great
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté et personnel et service
This is a perfect get way love the place, will go back
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

DJ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was very nice...clean and a good location for bus or taxi as well Lovely view of the bay
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. A little far from main area but transportation was available.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Francine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good *** I would stay at Bahía Tolok again!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First, Jesus was giving us the best service and advice for the entirety of our stay! It was five stars from beginning to end- recommendations, accommodations, cleanliness, kindness… this is the best hotel in the area we’ve stayed in and will return! Not to mention the beautiful decor and theme
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location good for us as a bit removed from town/port area so quieter and more scenic. Pool and outside areas pleasant and clean. Nice to have restaurant onsite with good service and music. Not all menu items available probably due to limited demand or availability. Biggest negative was lack of hot water for showers.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Will be staying here again.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Óscar salazar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just as advertised, also staff is amazing. Thanks Ernesto!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Glenn

Les points forts : Personnel et service et équipements
Great place!
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly, easy access to town..fun hammocks and pool & comfy beds.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The views are remarkable. The staff are all very friendly and the restaurant serves not only a great meal but a wonderful experience!
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

The rooms and place were nice and clean… But the location to go to beach(playa north) a little bit to far …taxi $100 to $150 pesos to downtown o the beach each way … And you have to go its must the best restaurant are in downtown and Playa Norte it’s the best beach in the world
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and rooms are beautiful.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tomasz

Les points forts : Propreté
Everyone was really nice and helpful
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay immensely! The room was great and the bed was super comfy. Our free waterfront breakfast was delightful, though I would avoid the sausage, unless you like hot dogs. Ernesto at the front desk was very accommodating and very helpful with everything from supplying towels to providing useful suggestions.
Sunset from the hotel dock
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice rooms and comfortable beds
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at Bahia Tolok! The view was fantastic, the location was perfect for our family of four. We rented an our gulf cart at the hotel and that was super convenient. Loved our stay!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025