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Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3 Außenpools, LiegestĂŒhle
6 Restaurants, FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen, Gegrilltes
3 Außenpools, LiegestĂŒhle
Minigolf
4 Bars/Lounges, 2 Poolbars, Bar im Pool, Strandbar

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Bar
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500
  • Iberostar Cancun Golfplatz
    â€Ș2 Gehminuten‬
  • RuinenstĂ€tte El Rey
    â€Ș3 Gehminuten‬
  • Playa Delfines
    â€Ș5 Gehminuten‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN)
    â€Ș17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĂŒr Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick anzeigen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

7.6 von 10
Gut
(268 Bewertungen)
  • 38 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos fĂŒr Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje) anzeigen

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

8.6 von 10
Hervorragend
(101 Bewertungen)
  • 42 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Family Suite Crown anzeigen

Family Suite Crown

Family Suite Crown

  • EingeschrĂ€nkter Meerblick (Ozean)
  • Platz fĂŒr 5 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos fĂŒr Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

7.4 von 10
Gut
(95 Bewertungen)
  • 38.25 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Family Suite Paradise anzeigen

Family Suite Paradise

Family Suite Paradise

7.6 von 10
Gut
(19 Bewertungen)
  • 61 mÂČ
  • Platz fĂŒr 7 GĂ€ste
  • 1 King-Bett, 1 Doppelbett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Alle Fotos fĂŒr Standardzimmer (Plus) anzeigen

Standardzimmer (Plus)

Standardzimmer (Plus)

  • 38 mÂČ
  • Platz fĂŒr 5 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

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Honeymoon-Zimmer

Honeymoon-Zimmer

  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Ansicht von oben

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.0 von 5, Sehr gut, (4327)
Der Preis betrÀgt CHF 286
fĂŒr 1 Zimmer
inkl. Steuern & GebĂŒhren
25. Juli–26. Juli
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Iberostar Cancun Golfplatz in der NĂ€he
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber 6 Restaurants, die fĂŒr dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. DarĂŒber hinaus bietet dir Crown Paradise Club Cancun All Inclusive vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive besitzt 617 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Safes in Laptop-GrĂ¶ĂŸe. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber möblierte Balkone oder Patios. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Die Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose OrtsgesprĂ€che (möglicherweise gelten EinschrĂ€nkungen). Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Diese Unterkunft hat TennisplĂ€tze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Spa Acqua Di Mare besitzt 5 BehandlungsrĂ€ume sowie RĂ€ume fĂŒr Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und ManikĂŒre und PedikĂŒre. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet.
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in StrandnĂ€he gelobt. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Iberostar Cancun Golfplatz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße Gegrilltes bei Wayne's Boots, einem der 6 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Spa Acqua Di Mare Gesichtsbehandlungen, Massagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/WĂ€scherei und Concierge-Service
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: 2 TennisplĂ€tze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • GĂ€ste haben ĂŒber die familienfreundlichen Annehmlichkeiten und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 4-minĂŒtigen Spaziergang von Iberostar Cancun Golfplatz und 6 Minuten zu Fuß von Playa Delfines
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und GetrĂ€nke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu FreizeitaktivitĂ€ten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusĂ€tzliche Kosten fĂŒr Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, fĂŒr besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte GetrĂ€nke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. DafĂŒr werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kĂŒhle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Crown Paradise Club Cancun All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 6 Restaurants auf dem GelĂ€nde und außerdem eine Snackbar. FĂŒr einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 4 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in CancĂșn mit einer Sternebewertung von 3,5.

Wayne's Boots – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders Gegrilltes solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
La Piazza – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
La Palapa – ein Buffet-Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
Los Gallos – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Fisherman – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und MeeresfrĂŒchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können EinschrÀnkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusÀtzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und GetrÀnke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und GetrĂ€nke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (EinschrÀnkungen)

AktivitĂ€ten, Einrichtungen und AusrĂŒstung

Alle AktivitĂ€ten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und AusrĂŒstung sind inbegriffen.

AktivitÀten an Land

Kletterwand
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und AktivitÀten
Live-AuffĂŒhrungen vor Ort

Weitere Inklusivleistungen

Transfer zu AktivitĂ€ten außerhalb der Anlage

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • Los Gallos
  • Wayne's Boots

AktivitÀten

  • 2 TennisplĂ€tze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Klettern
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Seilrutschen
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute AktivitĂ€ten fĂŒr Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (680 Quadratmeter FlĂ€che)

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • LiegestĂŒhle
  • Sonnenschirme am Strand
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 AnwendungsrĂ€ume
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Massagen im Zimmer
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2 GebĂ€ude
  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare KaffeerĂŒhrstĂ€bchen verfĂŒgbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfĂŒgbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine KaffeerĂŒhrstĂ€bchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr ErfrischungsgetrĂ€nke
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenlose gefĂŒllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-GrĂ¶ĂŸe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestÀtigung.
Diese Unterkunft bietet 4 Pools: einen Infinity-Außenpool, einen Familien-Außenpool (mit Kinderbecken), einen halbĂŒberdachten Familienpool und einen Außenpool mit Poolbar nur fĂŒr Erwachsene.
Verbindungszimmer sind nur fĂŒr Buchungen der Kategorie „Standardzimmer, Meerblick“ verfĂŒgbar und unterliegen der VerfĂŒgbarkeit.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 17. September 2025 bis zum 30. September 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Kinderclub

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Crown Paradise Club Cancun All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.25 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Über den Zimmerservice sind nur alkoholfreie GetrĂ€nke erhĂ€ltlich.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.
  • GĂ€ste mĂŒssen mit einem erhöhten GerĂ€uschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der NĂ€he rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive CancĂșn
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Bewertungen

7,4

Gut

1161 von insgesamt 3305 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
833 von insgesamt 3305 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
620 von insgesamt 3305 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
338 von insgesamt 3305 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
353 von insgesamt 3305 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,0/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Zvonimir

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Ausblick war sehr schön, Hotel ist bei der Zone Hotelera. Das Essen war auch gut. Bett war nicht so komfortabel die RĂ€umlichkeiten im Zimmmer waren leicht veraltet (z.B. BalkontĂŒre aufmachen)
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2024

6/10 – Okay

Corinna Leah, Surrey

Aufenthalt von 8 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Martin Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hola talves la calidad de las habitaciones pudiera mejorar. de manera general las instalaciones y comida del hotel son buenas sin embargo creo que pudieran poner mas calidad a las habitaciones
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Ngoc Thach

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms were a little dirty and the balcony door lock was a bit busted. The walls in the room were a bit dirty as well. The AC worked really well. Th staff made sure our room was tidy and beds were made every day. The buffet was really good and the kids enjoyed the ice cream. The poolside food consisted of burgers and hotdogs and occasionally would have tacos. The kids pool was great and clean for the most part. The staff at the kids drop off were quite strict at who could stay and play. My daughter was 4 and the place only looked after 3 year olds and younger. There was no one there at the time but they told her she couldn’t play with the toys which was a bit sad. The entrance to the kids pool needs more staff as there’s only 1 person letting people in and out. It can take a long time just waiting. Overall the place was good for the price that we paid.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Eytan

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Steven

GeschÀftlich gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I am writing to formally file a complaint regarding my recent stay at Crown Paradise Club Cancun, which I booked through Expedia.com. The experience was deeply disappointing and marked by misleading practices and unacceptable conditions that compromised my family's vacation. When I made the reservation through Expedia.com, the total price displayed — and confirmed — was $1,332 USD. This price was clearly advertised as "all-inclusive" and inclusive of taxes and fees. During the booking process, I accurately entered the ages of my two children, five and nine years old, and the system confirmed the total price accordingly. However, upon arrival at the hotel, I was unexpectedly charged an additional $400 for my children — despite the fact that their information was correctly input from the start.In addition to this misleading pricing issue, the hotel conditions at Crown Paradise Club Cancun were unacceptable: The beds were visibly dirty upon check-in. We experienced water issues in the room. One of my daughters became seriously ill from food poisoning, suffering for two days with stomach issues and constant trips to the bathroom. This was supposed to be a relaxing family vacation, and instead it turned into a stressful and upsetting experience. I am requesting a full investigation into this matter by both Expedia and Crown Paradise Club. I also expect a partial refund or compensation for both the unexpected $400 charge and the unsanitary hotel conditions.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Shijie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice experience with children. Lots of activities.
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Februar 2025

8/10 – Gut

Lawrence

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im April 2025

4/10 – Schlecht

Ingrid Anaid

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Es un hotel al que le falta mucho mantenimiento
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Alex

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very nice . Their staff is the best . They are always helpful and friendly. Definitely coming back !!!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

ALONA

GeschÀftlich gereist
Gut: Personal & Service
Nice club.good food.an excellent service
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Carl

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service, right on the beach, pools, water slides for the kids, close to shopping and restaurants
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

6/10 – Okay

Juan Carlos Gonzalez

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Le falta mantenimiento y creo que debido a la cantidad de gente se descuidan de la comida
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

6/10 – Okay

David

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Hotel is older and showing its age. A good refresh is needed. Great for family with kids. Reservations at specality restaurants was more difficult than necessary. Food was good but very average. Staff were exceptional.
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place for me and my 8 year old daughter! Felt safe, food was good and we were never bored! We will be back!!
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Megan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is located between two active construction sites; so loud noises and dust flying around all day every day. Food was the worst I’ve ever experienced at an all inclusive. The general upkeep of the resort was subpar, cracks in concrete, lamps hanging off the wall in rooms, our bed frame was broken the first day we got there. The bathrooms were so dirty with toilet paper and other “things” on the ground of bathroom. No toilet paper in the stalls for days.. the same toilets did not get new toilet paper for 3 days. You cannot get a pool or beach chair unless you wake up at 5am. Overall the place had way too many guests for what they are able to accommodate. Had to wait atleast 30 minutes every morning to even get into the buffet for breakfast, and the pools were uncomfortably packed with people. To reserve a spot at the restaurants, you need to be booking right at 8am when the bookings open, if not they’re all booked up but 8:10am. Eating at the buffet was completely chaotic, no service to the tables. If you need something (like utensils) you’d have to track down a waiter and ask, and they always seemed reluctant/annoyed to help.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Chelsea

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Terrible food. Kids wouldn’t touch it. Ended up spending the same amount eating off resort as we did on our whole all inclusive booking. For the kids it was fun for a day or two but they got sick of things pretty fast.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Januar 2025

6/10 – Okay

Junghee

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

6/10 – Okay

Edan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Customer service wasn’t the best drinks ok though
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Shaun

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
* BUGS IN THE ROOMS *Honestly so disappointed in this hotel. We booked this place after looking at the reviews which all seemed pretty good. The hotel was overall pretty run down. On the first day checking in we had a random maintenance worker walk into my room without notice while I was changing. The fact that someone just walked into my room where my two children were sleeping was pretty unsettling. The hotel was over crowded with one main buffet. But the thing that made it the worst was that my room was full of cockroaches. I noticed one on the first night but it was the second night when we were going to bed that our room was full of them. There was a crack in the wall where we saw them come out of. I was disgusted. We called the front desk to see if we could move rooms and they said they couldn’t do anything till the morning. We had no place to go so had to stay the night. The next day we immediately went to the front desk and they again said we couldn’t change rooms or do anything to help the situation. We decided we had to leave the resort and when we were looking for places we could see crown paradise pop up with availability to book so unsure how there was no room to switch to. Would never go back to this resort ever. We are still working with Expedia to get a refund for the nights we did not stay there which is also proving to be challenging. It was honestly the worst experience I’ve ever had at a resort and would not recommend to anyone.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Miroslav

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The food was not the best and it was very difficult To make reservations. The towel exchange system was weird
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Mitchell S, Humble

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Need renovation and TV set upgrade. TV limited in English programs.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Josephine Mae

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

6/10 – Okay

Braden

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Food was some of the best I’ve had at an all inclusive! Our family really enjoyed our week! The resort is quite clean and well kept, a few areas are a bit dated. The standard rooms are very plain, very basic amenities, not even an in room coffee pot.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025