Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Wasserpark
Influencer-Video
Badewanne und Dusche (separat), Whirlpool, Regendusche
Café
Restaurant

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Bar
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Playa Mujeres
    â€Ș9 Autominuten‬
  • Place, Playa Norte
    â€Ș55 Autominuten‬
  • Place, Dolphin Discovery
    â€Ș58 Autominuten‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN)
    â€Ș42 Autominuten‬
VIP Access
AusgewĂ€hlt fĂŒr QualitĂ€t und Service, erhalten VIP Access-UnterkĂŒnfte durchgehend unsere besten GĂ€stebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • ZusĂ€tzliche Einsparungen und Vorteile fĂŒr BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 66 mÂČ
  • EingeschrĂ€nkter Meerblick (Ozean)
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 66 mÂČ
  • EingeschrĂ€nkter Meerblick (Ozean)
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett ODER 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

8.0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • 66 mÂČ
  • Blick auf die Anlage
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite Superior

  • 62 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen

Suite Superior

  • 62 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen

Suite Superior

  • 62 mÂČ
  • Platz fĂŒr 1 Person

Suite Superior

  • 62 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen

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Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 3 Außenpools
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber 8 Restaurants, die fĂŒr dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. DarĂŒber hinaus bietet dir Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die HandtĂŒcher werden auf Anfrage gewechselt.
Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive besitzt 180 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber möblierte Balkone oder Patios. Alle Wohneinheiten verfĂŒgen ĂŒber separate Essbereiche. Die Betten haben Memory-Foam-Matratzen. Eine Auswahl an Kissen ist verfĂŒgbar. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die BĂ€der verfĂŒgen außerdem ĂŒber Folgendes: BademĂ€ntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice tĂ€glich angeboten.

Diese Unterkunft hat TennisplĂ€tze im Freien, Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Das Wellnesscenter verfĂŒgt ĂŒber 5 BehandlungsrĂ€ume sowie ĂŒber RĂ€ume fĂŒr Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist tÀglich geöffnet. GÀsten unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive ermöglicht es dir, Playa Mujeres Golf Club innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • TĂ€glich wird ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Zu deinen Optionen fĂŒr einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zĂ€hlen 8 Restaurants, Coffeeshop/CafĂ©, 2 Strandbars und eine Bar im Pool
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit schwedischen Massagen, Reflexzonenmassagen oder Entgiftungswickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: 8 TennisplĂ€tze im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Playa Mujeres und 14 Minuten mit dem Auto von Ultramar FĂ€hre Puerto JuĂĄrez entfernt
Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und GetrĂ€nke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu FreizeitaktivitĂ€ten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusĂ€tzliche Kosten fĂŒr Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, fĂŒr besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte GetrĂ€nke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurĂŒckziehen. FĂŒr Entspannung sorgen ein kostenloser Strandclub vor Ort und Cabañas (gegen GebĂŒhr). Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kĂŒhle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive zu bieten hat.

TĂ€glich steht ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck zur VerfĂŒgung. Es gibt 8 Restaurants auf dem GelĂ€nde sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Strandbars, 2 Poolbars und 4 Bars/Lounges zĂ€hlen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft im mediterranen Stil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur VerfĂŒgung. ParkplĂ€tze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Costa Mujeres mit einer Sternebewertung von 5.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet.
Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive hat 8 Restaurants.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können EinschrÀnkungen gelten).

Speisen und GetrÀnke

Alle À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (alle GetrÀnke inbegriffen)

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 2 Strandbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar

AktivitÀten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • 8 TennisplĂ€tze im Freien
  • Abendunterhaltung
  • Außenpool (GĂ€stezugang)
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • BĂŒcher
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • WassersportausrĂŒstung
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kinderwagen
  • Kostenlose betreute AktivitĂ€ten fĂŒr Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug fĂŒr Babys
  • Strandspielzeug
  • Trampolin
  • WĂ€scherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 12 TagungsrĂ€ume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (995 Quadratmeter FlĂ€che)

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • LiegestĂŒhle
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Barrierearme Badewanne
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 2 GebĂ€ude
  • 2018 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Memory-Foam-Matratze
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • KinderbademĂ€ntel
  • Kinderhausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool
  • ZahnbĂŒrsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefĂŒllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • RestaurantfĂŒhrer
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 33.94 MXN pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
GerÀuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.

Bewertungen

Bewertungen von Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

8,6

Hervorragend

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit
63 von insgesamt 105 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
21 von insgesamt 105 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 von insgesamt 105 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 105 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 105 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jagdish

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frida and Emanuel our Butler were amazing. The last night we were there they set up a bubble bath for my kids. The Nest restaurant was our favorite! They cook food right in front of you. The beach is a little far out especially for guests not staying on the Family side. The carts can be a little more frequent and should have a bell specially for night. The boat could also run a little more frequent.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2025

8/10 – Gut

Angelica

Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Mai 2025

8/10 – Gut

Tatyana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was nice anywhere we went: pool, restaurants, shoppes. Check in/out was pretty quick with no issues. We stayed at the family selection section. Rooms were decent. Not fancy but had all the necessities. These rooms came with a personal butler but honestly the butler was not useful. We’ve asked for a few things such as extra blanket and extra supplies for coffee they were not provided. The resort is beautiful but everything is spread out too far. It’s either you have to walk a mile to get to a coffee shop or restaurants or have to wait for a transport cart. During morning and dinner time, wait time can be 10-15 minutes., so by that time it’s quicker to walk. The pools were clean and nice. The beach area was nice and clean.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

LUIS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place for families, perfect for family reunions.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

BRUNNA

Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff are friendly and the grounds are beautiful. There are food and drink options for everyone! I would recommend Family Selection as they go above and beyond to make vacation amazing for the kids. Special shout out to Victor (our Butler) and Ricardo at the Es Niu bar.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

CENGIS

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Romal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great looking resort with excellent staff
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Eric Ying-Wai

Aufenthalt von 7 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Luz Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed in Family Selection which allowed my wife and I to go to TRS restaurants. All of the food everywhere was good except for El Gaucho. El Dorado was much better. La Boheme and Sumptori were excellent.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Atena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I am Expedia gold member, this means I should receive special treatment and upgrades, our room was not prepared for my kids, there was nothing special for them, the bedsheets were dirty, the housekeeping kept forgetting to restock our fridge or put enough towels, and in reality they would only tidy up the room, no cleaning or changing sheets. The main and second buffet food was so boring and lacked variety, the nest buffet was a joke, the tables were shaky and once we ordered at nest and waited 45 minutes for the smallest portion possible. At portofino, they put burnt pasta in front of me with no shame. At the coffee shop they kept ignoring us until I asked them to take our order and all order was wrong. I once ordered room service, nothing crazy, just meat empanadas and cheese cake and I got food poisoning. Lucky my kids fell sleep waiting for their food and didn’t eat it. There is not one bartender here that knows how to make a drink, all drinks were tasteless, I would ask for mojito and they would give me margarita, asked for coco loco, they didn’t bother to make it, asked for straw for my toddler they wouldn’t provide. T The bar waiters around pool would rarely approach you to take your order, at the beach there was one lady that asked 3 people for drink and left the rest, and for the rest of the time stood there chitchatting with life guards. All the staff, except you to tip, its like you owe them for every small thing they do, they don’t respect you as a guest.

8/10 – Gut

Thi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful, modern and gigantic, if you’re up for some exercise, then walk around otherwise take the trolly or boat is a must as everything is spaced out and takes around 20 minutes to get to. Poseidon is a cute spot for lunch/dinner. The beaches are beautiful, clean and clear blue water, The resort’s best feature would be the family selection side where it’s really kid/family friendly and offers butler service. Taking 1 star off as food was mediocre. All the restaurants are beautifully designed with a wide selection of foods however they all tasted just ok lots of room for improvement there.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mary Rose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort. We travel at least once every quarter and this was one of our favourite experiences, especially for an all inclusive. The upgraded room was fantastic and the butler did a great job of reserving dining and informing us of events. Hydrotherapy at the spa was a bit pricey for an 1.5 hours but it was beautiful and something we’d consider again. We loved the loft suite and the beautiful views of the ocean. The only improvement would be the cleanliness of the bathrooms and a slight inconsistency in meal preparation whenever we ordered room service - ingredients condiments and even portion sizes were different each time. It isn’t something that would stop us from returning though, we’re looking forward to our next visit! PS We recommend tennis lessons at the Rafa nadal centre - they were super fun and kept us active throughout the trip.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im November 2024

6/10 – Okay

Tamara Lynn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
The accommodations were less than ideal. Resort credit was not included like we had been informed. Buffet was all that was available, food just ok, all restaurants were booked except the La Adelita (food was ok, service was poor). Overall average experience, nothing exceptional. We stayed in the family selection which was advertised to have lots of benefits and perks, we received zero!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Louis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Not sure why they dont close out a floor at a time to do renovation. During our whole trip they were painting walls, and doing renovations. Whole floor smelled like paint. We booked in 4 different groups everyone had a different experience. We were in building 11 of the family select while our friends was at 12. Building 12 did not have any renovation also their accomodation was much better. As soon as they arrived they were given fancy vodka and champagne with cookies, treats and a variety of bags/beach bags and toys for the kids. When we checked in we received no beach toys for our kids, no treats, just 2 empty bags and one was clearly used as it was completly stained. Overall not too happy with our stay at this resort, we stayed at their sister company in Maya and had a much better experience.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Gina

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

Huge resort, huge disappointment

Very disappointed! The place is huge and you have to take a shuttle to get anywhere. Drinks tasted strange and the only restaurant out of the many on property we tried was Sumptuori we really enjoyed. Food and service were impeccable. The food on the buffets were typically cold and bland. Some of the staff were very friendly and some were quite indifferent. I was annoyed by the check in process when we first arrived. We were taken to a VIP lobby where only one person was working with a large family. Exhausted and hungry, it was about 45 minutes before we got to our room that had water all over the floor from a/c condensation. It felt as though the room was never cool enough to sleep comfortably because of the intense humidity and the bedding felt a bit rough. We were told we had a butler, but seemed as though all they did was make dinner reservations, which was already arranged by the wedding we were attending there. I paid more for an ocean view room and it was actually a partial view and not worth the extra money. I forgot saline solution for my contacts and a 2 ounce bottle from the gift shop was $22! Ouch!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2024

8/10 – Gut

Jaime

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, we had a great experience. The resort is a little more rundown than it was when we were here in the past. We also arrived to dirty bedsheets, which we were not thrilled about. The à la carte restaurants were delicious, but the rest of the food options were meh. The service and drinks were hit or miss which was not our experience in the past. Victoria at the nest restaurant was the most amazing staff we’ve ever come across. She was warm and welcoming, and we understand why she’s the supervisor.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Silvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property enjoyed our stay. Kids loved the tennis program.
Aufenthalt von 9 NĂ€chten im Juli 2024

6/10 – Okay

ying, new york

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
Not clean room
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

ying, new york

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
No upgrade and dirty room with mole, but the hotel ground is nice food is average. The staff is very nice
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2024