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Hotel Caracol Puerto Morelos

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Caracol Puerto Morelos

Ein Schlafzimmer mit einer Holztreppe, einem Bett, einem Sessel und einem Fenster mit Vorhängen.
Eine kleine Küche mit Kühlschrank, Mikrowelle, Gaskochfeld, Spüle und zwei Barhocker.
Ein Zimmer mit einer Holztreppe, einem Bett, einem Stuhl und einer Tür.
Ein gemütlicher Raum mit einem Bett, einem kleinen Tisch, einem Sessel, einer Topfpflanze, einem Kühlschrank und einem Holzregal.
Eine Terrasse mit einem Reetdach, Sitzgelegenheiten und Wandleuchten.

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Klimaanlage
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
AV NIÑOS HEROES MZA 5 LT 29 REGION 2, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Ojo de Agua (Strand)
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Marktplatz von Puerto Morelos
    ‪5 Gehminuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪30 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer, 1 Einzelbett anzeigen

Ein Schlafzimmer mit Bett, Vorhängen, einer wandmontierten Klimaanlage und einer Wanddekoration.

Standard-Einzelzimmer, 1 Einzelbett

7.0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Fernseher, einer Pflanze und einer Minibar.

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Studio anzeigen

Ein Zimmer mit Holzbalkendecke, einem Bett, einer Treppe und Blick durch ein Fenster.

Junior-Studio

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 Einzelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem hölzernen Kopfteil, einem Einzelbett, einem Nachttisch, einem Traumfänger, einem Fenster und einem Stuhl.

Deluxe-Zimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Komfort-Einzelbett

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  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Klimaanlage
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Der Preis beträgt CHF 81
inkl. Steuern & Gebühren
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Hacienda Morelos Beach Front Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Caracol Puerto Morelos

Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Caracol Puerto Morelos besitzt 15 Zimmer mit folgender Ausstattung: Klimaanlage. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Hotel Caracol Puerto Morelos ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Marktplatz von Puerto Morelos. Unter anderem verfügbar: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Zu den Leistungen gehören: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Marktplatz von Puerto Morelos und 6 Minuten mit dem Auto von Puerto Morelos Strand entfernt
Für Gäste verfügt Hotel Caracol Puerto Morelos über eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 3.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Moskitonetze
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 17:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 10 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht für deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 010-025-001243/2026

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 10 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Puerto Caracol
HOTEL CARACOL PUERTO
Caracol Puerto Morelos
Hotel Caracol Puerto Morelos Hotel
Hotel Caracol Puerto Morelos Puerto Morelos
Hotel Caracol Puerto Morelos Hotel Puerto Morelos

Bewertungen von Hotel Caracol Puerto Morelos

Bewertungen

8,6

Hervorragend

38 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
13 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
12 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

lin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Charming, friendly, helpful, spotlessly clean, great location!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

lin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I love this little hotel. It’s great value for money in a great location. The staff is friendly and everything is clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dawn

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location, staff efficiency, cute hotel, friendly town
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maurizio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staff was excellent, location was excellent, accommodations were very good. I would definitely stay here again and highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Lovely, spotless little hotel with friendly staff and a great price. Not a lot of frills, great location near beach, restaurants, shopping, etc.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Fully equipped newly renovated two level room with room for 5. Friendly and helpful front desk makes for a great stay right downtown.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Glen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Never used it
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Paulina

nice place, friendely staff
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Nicole

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good place to stay

Nice and easy place to sleep for a night. Great cafes across the street and close to everything.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Francois

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, well located , not noisy
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Takami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
location
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great friendly service. Bed was very firm.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marisol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rug in the bedroom seemed a little dirty and I wish there were better dead bolts to lock the room, but otherwise this place was great for a brief stay. Not much storage space to hang clothes but our room did have a small fridge. Loved the area around - easy to walk everywhere and very beautiful greenery.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Cody

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was a great place. Walking distance to everything. A bit loud from the bars at night but the music stops at midnight. Very clean , good staff.
Aufenthalt von 25 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

The staff at Hotel Caracol

Staff at hotel is very service oriented and helped with any of our needs and beyond. Every service also done with smiles and friendly words! The staff is the best!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Laventrice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Caracol in puerto Morelos

Room was clean, but sparse, which is typical Mexico. Bed comfortable and AC worked great. The TV, all programs, were only in Spanish so if you know no Spanish, bring a book! No elevator so careful on the luggage. Good location, just off the town square, with lots of shops and restaurants, and the beach is a 5 minute walk.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Lois

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was bare bones. One sheet on each bed, no blankets at all and it was cool at night. Two.towels provided were not in good shape. No toiletries provided. One roll of toilet paper. Could not close windows as branches of tree growing inside through window. Very very steep stairs and we were booked on third floor and one of us was in their seventies. Definitely not for anyone with mobility issues. Didn't even stay overnight and checked ourselves out and took quite a loss as no refund, we were not comfortable staying there. We are very down to earth people and don't expect a lot but we were very disappointed We booked this hotel as it showed a 8.4 rating and for its location.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Xiaoping

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It has everything we expected. We checked in at midnight and checked out early in the morning. The young receptionist at the front desk was very friendly and helpful. We appreciate his friendliness and patience. The rooms are very clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Leslie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room and bathroom were spacious, but quite plain, kind of like a hostel. I’ve stayed in approximately 30 hotels in different parts of Mexico. This one by far had the roughest towels. Not certain what cleaning or drying process they use for their towels, but…it leaves the towels feeling very rough. Beds are somewhat firm, but pillows are very comfortable. Air conditioning works great. My room had a small refrigerator, which is a rare feature and was much appreciated. Wifi in the room is strong. Hot water supply was good, but most of the time the water had to be run for a while before the hot water arrived. The bathroom had a single towel rack, located in the shower stall, which was an odd location. Some additional towel hooks in the bathroom would have been welcomed. As well, complimentary bar soap and shampoo are provided, but the shower lacks a small shelf for these items. I had my own body wash and shampoo, but had to place these items on the tile floor inside the shower. Well fitting screens on the windows, so that the windows can be opened to admit fresh air, without admitting insects as well. The hotel was very quiet generally, though a nearby venue plays live music every night, which terminates around 23:00. There is a lovely rooftop patio, part of it in the sun, and part of it shaded. Very nice. The hotel is in a great location, only a few minute’s walk to the central square, taxis, restaurants, coffee shops, convenience stores and a large grocery store.
Bedroom
Bathroom
Rooftop Patio
Hotel Entrance Street View
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Chris

Gut: Personal & Service
No elevator. Small rooms. No safe, coffee maker, hot plate. No closet in my room. Had to ask for mini fridge and got it.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Fritz

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What I didn't like was they didn't allow you to take the towels to the beach.... Air conditioner leaked water every time it came on.... last night there, the water from the ac filled a trash can of 18 inches high almost to the top. Kept us awake.
Aufenthalt von 15 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

duncan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a small well located hotel with like 2 star accommodations. We rented a "2 bedroom suite" that had two beds in a loft area and one single in the living room. There was only one lousy chair in the living room. Nowhere to sit. No table, nothing. The kitchen was fine and the bathroom was OK. Internet was horrible. Not a deal at this price point. Look elsewhere
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Juan C

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very disappointed

Very disappointed. I booked this room based on a score 8 (very good) What I am about to describe is the honest truth. I am normally not one to write reviews but this time I had to just to protect others. The room was $ 129 for one night which is far from the cheapest rooms in the area. The pictures on the website were nothing compared to the reality. We reserved 2 Queen beds. The room smelled of mildew. There was a small window with a view of an abandoned patio covered with trash.The mattress and pillows (2) were super hard and uncomfortable. No nightstand to put your belongings on. No closets to put the luggage or clothing in. Not even a cloth hanger to hang my jacket. No coffee maker or amenities. No glasses or cups. No shower soap only a little pouch of shampoo. No washcloths or hand towels, only 2 bath towels.( one per person) no hot water for a shower. I was so upset that I left early in the morning. The only positive remark is that the room was clean, it seemed newly painted. The building was very old and I think the rooms were recently renovated or patched up. I did not see any staff members besides the person on the front desk upon checking in at about 8 pm. I left early in the morning after a disastrous night.
Window in the room
Shower without hot water
View from the window
Bathroom door broken
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Carly

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación estába limpia y de buen tamaño, sin embargo se debe considerar que si se es muy sensible a los ruidos, las habitaciones sencillas no son una buena opción porque se escuchan muchos ruidos de la calle y las camaristas se ponen a platicar en el pasillo desde las 7 am sin considerar que hay huéspedes aún durmiendo.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026