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Hotelinformationen

Vor allem wegen der Lage in Strandnähe stellt Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive unsere Kunden zufrieden. Während Ihres Aufenthalts sind Sie nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Mujeres. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar. Diese Unterkunft mit 4 Sternen verfügt über 570 Zimmer. Alle Zimmer bieten kostenloses WLAN und kostenlose Minibars.

  • Zimmer mit Klimaanlage, kostenlosen Minibar-Artikeln, Balkonen und Betten mit Pillow-Top-Matratzen
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn Sie mit Blick auf den Garten speisen möchten, kehren Sie bei Flavors ein, einem der 7 Restaurants und 6 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort 12 Außenpools
  • Gönnen Sie sich im Wellnessbereich Majestic Spa Massagen, Körperpeelings oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnesscenter, Aerobic-Kurse und Yoga-Kurse
  • Vor allem der Strand und das Restaurant beeindrucken die Gäste positiv
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Playa Mujeres Golf Club und einige Minuten von Playa Mujeres entfernt

Elegance Club Plunge Pool Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive basierend auf 4 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Alle (1) Paare (2) Familie (1)
5 von 5
Eine fantastischen Urlaub erlebt, es war alles wunderschön, der strand das Zimmer und das esse waren fantastisch.

Gepostet von am 3. März 2020

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

15. März 2020 von Majestic Resorts

Sehr geehrter Preis-Leistungs-Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie jede Minute Ihres Urlaubs in der wunderschönen mexikanischen Karibik genossen haben. Wir hoffen, Sie noch viele Weitere Male für noch mehr ausgezeichnete Urlaubserlebnisse zu sehen. Alles Gute Kundenbetreuung Majestic Elegance Costa Mujeres

4 von 5
Das Personal war wirklich äusserst freundlich, das habe ich selten so erlebt. Alles in allem eine schöne, grosse Anlage aber vermutlich etwas übereilt fertig gestellt. Es hat viele kleine Schönheitsfehler wie übermalte Wände, Farbtropfer etc. Wie konnten darüber hinweg sehen. Das Essen war sehr fein, die Buffets immer mit grosser Auswahl und viel frisch zubereiteten Gerichten.

Gepostet von am 13. Jan. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

15. Jan. 2020 von Majestic Resorts

Sehr geehrter Gast: Wir sind unendlich dankbar, mit uns und zukünftigen Reisenden Ihr Feedback zu Ihren jüngsten Erfahrungen bei Majestic Elegance Costa Mujeres zu teilen. Es ist eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und dass Sie unsere schönen Einrichtungen und den ausgezeichneten Service unseres gesamten Teams genossen haben, die sich immer darauf konzentrieren, die beste Pflege zu bieten. Wir schätzen auch die Stimme jedes unserer Gäste sehr und setzen große Anstrengungen in die Schaffung effektiver Maßnahmen für ständige Entwicklung und Fortschritt. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte teilen Sie uns dies mit, wenn Sie für Ihren nächsten Aufenthalt buchen, damit wir Ihnen einen herzlichen Willkommensgruß im Majestic-Stil bereiten können. Alles Gute Customer Care Majestic Elegance Costamujeres - All Inclusive

5 von 5
Das Majestic Elegance ist ein wunderbares Resort, welches durch eine traumhaft schöne Anlage, tolle Restaurants, einen zauberhaften weissen Strand und ein irre fleißiges Team zu überzeugen weiss. Wer sich erholen und sein Seele baumeln lassen will, der ist hier perfekt aufgehoben. Es fehlt an nichts und zudem arbeitet ein tolles Team 24/7 daran, das es allen Gästen sorglos gut geht. Das Majestic Elegance verfügt über verschiedene Restaurants, wodurch es auch kulinarisch nicht langweilig wird. Egal ob mexikanisch, italienisch, japanisch, Sea food oder elegant im "Bistro", hier wird jeder fündig. Das Resort verfügt zudem über einen 24/7 Room service, welcher bei Bedarf aktiviert werden kann. Die Zimmer sind modern eingerichtet, sauber und auch der tägliche House Keeping Einsatz ließ keine Wünsche offen. Und genau dies ist der Punkt: Das System funktioniert und die Crew des Majestic Elegance ist täglich auf eines neues am Ball, um für eine schöne Zeit in diesem tollen Resort zu sorgen. Hervorheben möchte ich die Butler Gustavo und Emmanuel, welche ihr Handwerk verstehen und keine Mühen scheuen. In den Restaurants stachen Isreal und Paola hervor. Beide kümmern sich rührend um ihre Gäste und waren somit die berühmte Kirsche auf dem eh schon genialen Milkshake... Long story short, das Majestic Elegance ist meine Wahl Nr.1 in Cancùn... I can't wait to come back!

Gepostet von am 17. Mai 2021

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Kommentar vom Hotelmanagement

18. Mai 2021 von Brenda Pacheco Customer Care

Dear Guest, Thank you very much for sharing such kind comments, we are pleased you enjoyed your stay with us, it was an honor having you. Our top priority is our guests happiness and satisfaction. It makes us so proud to know we were able to achieve and meet your expectations. Also, we appreciate the special comments for our staff members, of course we will congratulate them for their excellent work. On behalf of the entire Majestic Elegance Costa Mujeres family, we thank you for your visit to our hotel and look forward to welcoming you on your next visit to Costa Mujeres.

4 von 5
Top Hotel, sehr guter Service ... leider war das Angebot an Speisen relativ stark eingeschränkt ... das lag aber eher an der aktuellen Situiation. Wir kommen definitiv wieder.

Gepostet von aus NRW am 23. Nov. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

15. Dez. 2020 von Brenda Pacheco. Customer Care. Majestic Elegance

Dear Marc, Thank you very much for sharing your comments, it was an honor having you. In the same way, thank you for highlighting the qualities that made your stay unforgettable. We are glad that you enjoyed the restaurants and facilities we offer. Rest assured that we are working diligently to maintain our high standards and definitely improve the aspects that require attention. It has been a pleasure to serve you and we hope to see you again soon. Cordially,

Über Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Umgebung Carretera Libre 85 - Punta Sam, Costa Mujeres, QROO 77400

All-inclusive-Einzelheiten

  • Alle Speisen und Getränke inbegriffen
  • Kinderbetreuung nicht inbegriffen
  • Speisen in Buffetform und à la carte
  • Nur einheimische Getränke und Erfrischungsgetränke
  • Kinderclub inbegriffen

Hotelmerkmale

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 12 Außenpools, ein Fitnesscenter und ein Kinderbecken. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink können Sie in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 6 Bars im Pool und 6 Bars/Lounges. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 755 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive für Familien bietet außerdem eine Terrasse, einen kostenlosen Kinderclub und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Costa Mujeres mit einer Sternebewertung von 4.

  • 570 Zimmer
  • 7 Restaurants
  • 6 Bars im Pool
  • 6 Bars/Lounges
  • 8123 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 755 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Großes Frühstück (inbegriffen)
  • Snackbar
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Ladestation für Elektroautos
  • Konferenzzentrum
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Garten
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Außenpools:12
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Snackbar
  • Babysitter oder Kinderbetreuung

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Flughafen: Cancún, Quintana Roo (CUN) (33,3 km)
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive besitzt 570 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. In den Zimmern stehen 49-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Teilweise offenes Badezimmer
  • Balkon
  • Pillowtop-Betten
  • Kostenlose Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Smart-TV
  • Kabelempfang
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Regendusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.

Flavors – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. An der Bar können Sie einen Drink genießen.

Mar House – ein Fischrestaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. In der Bar können Sie bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Kabuki – eine Sushi-Bar mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders japanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. In der Bar können Sie bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Bistro – ein Bistro mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Sie können sich Ihre Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Don Jaume – ein Steakhaus mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Sie können sich Ihre Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Hydrotherapie-Anwendungen
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 23:30 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 23:30 Uhr planen. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn Sie nach 23:30 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt werden Sie bei Ihrer Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Haustiere

  • Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre. Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.

  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 48 Stunden
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Intertek Cristal (externer Sachverständiger – weltweit)

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Folgende Gebühren sind im Zimmerpreis enthalten:

  • Kosten für das Silvester-Galadinner
  • Kosten für das Galadinner am Heiligabend

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.