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Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Un complexe hôtelier doté d’une grande piscine, de palmiers et offrant une vue sur la plage.
Vidéo de l’hébergement
Un restaurant spacieux avec de hauts plafonds, des poutres en bois et des luminaires suspendus. Les tables sont dressées avec des serviettes blanches et de la verrerie élégante.
Un lit avec vue sur l’océan, un vase de fleurs et une table de chevet en bois.
Un complexe hôtelier de luxe doté de bungalows sur pilotis aux toits de chaume, d’une piscine et d’un éclairage d’ambiance.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plage de Puerto Morelos
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Place de Puerto Morelos
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪25 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View Double

Un salon moderne avec un canapé bleu, une table basse en bois et un balcon agrémenté de deux chaises et d’une petite table.

Junior Suite Tropical View Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(43 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Un salon moderne avec un canapé bleu, une table basse en bois et un balcon agrémenté de deux chaises et d’une petite table.

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

7,6 sur 10
Bien
(12 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur la plage
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Governor Suite Ocean Front King

Preferred Club Governor Suite Ocean Front King

Preferred Club Governor Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 145 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two-Bedroom Family Suite Tropical View

Un salon moderne avec un canapé bleu, une table basse en bois et un balcon agrémenté de deux chaises et d’une petite table.

Two-Bedroom Family Suite Tropical View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 97 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 97 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 97 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Junior Suite Ocean Front King

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une petite table et une vue sur l’océan.

Club Junior Suite Ocean Front King

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Junior Suite Ocean Front Double

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise et une vue sur l’océan.

Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vue sur la mer
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’un coin repas et d’un balcon offrant une vue sur l’océan.

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une table et une vue sur l’océan.

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

  • Vue sur la plage
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Master Suite Ocean Front King

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et une vue sur l’océan.

Club Master Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 114 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un bureau et une vue sur l’océan.

Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

  • Vue sur la plage
  • 114 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Two-Story Villa

Une villa moderne dotée d’une piscine, le tout entouré d’une végétation tropicale luxuriante.

Club Two-Story Villa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 120 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View King

Un salon moderne avec un canapé bleu, une table basse en bois et un balcon agrémenté de deux chaises et d’une petite table.

Junior Suite Tropical View King

8,4 sur 10
Très bien
(69 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Un salon moderne avec un canapé bleu, une table basse en bois et un balcon agrémenté de deux chaises et d’une petite table.

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

8,0 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
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Le nouveau prix est de CHF 223
taxes et frais compris
18 août - 19 août
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive possède 568 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Un court de tennis extérieur, un centre de remise en forme, des vélos gratuits et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques se trouvent dans cet hébergement. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Dreams Spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 4 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine asiatique à Himitsu, l'un des 8 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Dreams Spa qui offre notamment des soins du visage, des soins d'hydrothérapie et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un maître-nageur sur place
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Plage de Puerto Morelos et à 6 minutes de Place de Puerto Morelos
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 6 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Puerto Morelos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Himitsu - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Bordeaux - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Portofino - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
El Patio - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Bluewater Grill - Ce grill sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 3 bars en bord de piscine
  • 6 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bluewater Grill
  • Bordeaux
  • El Patio
  • Himitsu
  • Portofino

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • 4 terrains de pickleball extérieurs
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque musicale
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Mini-golf
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre de conférences (771 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 112 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 15 bâtiments
  • 3 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2001
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dreams Sapphire & Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun
Dreams Sapphire Resort & Spa
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun - All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun Optional All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun - Optional All Inclusive
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos

Avis sur l’hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 473 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 253 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 147 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 80 avis sur 1008.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

KORINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our stay everything was perfect
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Hayley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot for a family vacation!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Michelle

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The place is gorgeous,
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property, staff was unbelievable and went the extra mile for me
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Adonice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was incredible. The beach area Is really lacking however.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
SUPER kid friendly.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dominika

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and helpful and the resort was clean and beautiful!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

dan d.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent in every way. Our room was nice but needs some updating.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lindsey

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was breathtaking. It was clean, the food was amazing and the STAFF were so friendly and kind!
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Destiny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best vacation ever! I booked this trip for my fiancé for his birthday. My mom recommended this location since her and my dad stayed here. We absolutely loved it! The staff was very friendly and if we needed anything they did not hesitate to get it for us. Definitely looking forward to going back again.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Majid

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel with great foods and lovely staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Justin Alan

For the price the hotel, the beach is not what I expected. Hotel zone is much better and nicer beaches with clear water. Stick to the hotel zone.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kavya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Spotless rooms, wonderful amenities, friendly staff and good quality food. Loved the stay!
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Food was great, staff were super-friendly, rooms were spacious and clean.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Shannon April

Food was terrible. Hard to find anything to eat!
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ingrid

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff amazing and resort cleanliness
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Natarsha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We visited this resort for a destination wedding and it was hands down the best wedding I've ever attended. The rooms were clean, had ample space, and the beds were comfy. The main pool was huge and the entertainment staff were great! There were several bars and restaurant choices so there weren't any long waits. The staff was very friendly and accommodating. I will definitely return in the future.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andy Vishnu

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience overall!
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, helpful staff, beautiful views in the prefered club, rooftop pool was amazing
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kerry

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and amenities were fantastic.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shivam

Les points forts : Propreté
Wonderful vacation desination for a relaxing family oriented fun. Amazing will definately come back. The resort doesnt not have smart tv functions and some aspects of the room needed to be fixed however those issues paled in comparison to the fun and relaxation it was a minimal annoyance.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Florin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property with beautiful roof top pool, club area is great with ocean front swim out and suite. kids club was excellent, food was ok (surprising in Mexico) and staff were nice but had better service at other Hyatts overall. Evening entertainment was ok.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing I thought was a negative was there are no reservations for the restaurants. Some nights was an hour wait to sit down for dinner.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Terri A.

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The people that work there are amazing couldn’t have asked for any better!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

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