Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

VIP Access

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Daten

September 2025

Oktober 2025

4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Haustiere erlaubt
Bar
Pool
Inbegriffenes Frühstück
Zimmerservice
All-inclusive

Lerne die Gegend kennen

Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

Puerto Morelos Strand
‪11 Gehminuten‬
Ojo de Agua (Strand)
‪5 Autominuten‬
Marktplatz von Puerto Morelos
‪5 Autominuten‬
Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪26 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

Preferred Club Master Suite Beach Front Swim Out King

Aussergewöhnlich

97 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 3 Personen
1 Einzelbett

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King

Aussergewöhnlich

57 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

97 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 Einzelbett

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out Double

Aussergewöhnlich

48 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out King

Sehr gut

50 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Family Junior Suite Tropical View

97 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Family Junior Suite Tropical View

Wunderbar

97 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Sehr gut

48 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Preferred Club Governor Suite

92 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Doppelbetten (Deluxe)

Sehr gut

48 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Gut

48 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Gut

48 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe Junior Suite Tropical View Double

Wunderbar

48 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front King

Sehr gut

57 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett (Deluxe)

Wunderbar

48 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front

114 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

NEW Preferred Club Indigo Two-Story Villa

Aussergewöhnlich

120 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schlafsofa

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front Double

57 m²
1 Schlafzimmer
Blick aufs Meer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Gut

48 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front Swim Out

114 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe Junior Suite Tropical View King

Sehr gut

48 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front Double

57 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 4 Außenpools

Diese Unterkunft verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive besitzt 568 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner und Zahnbürsten und Zahnpasta.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer. Alle Zimmer wurden im September 2019 komplett renoviert.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien, Fahrradverleih (kostenlos) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dreams Spa by Pevonia besitzt 5 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 4 Außenpools.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 8 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und 3 Poolbars
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Gönn dir im Wellnessbereich Dreams Spa by Pevonia Körperwickeln, Reflexzonenmassagen oder Tiefengewebsmassagen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und den Pool viel Gutes zu berichten
Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Puerto Morelos Strand und 8 Minuten von Marktplatz von Puerto Morelos entfernt
Hunde sind ohne Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 4 Außenpools. Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Poolbars und 6 Bars/Lounges. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 771 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive hat 8 Restaurants.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Fußball

Tennis

Volleyball

Zugang zum Golfplatz

Golfplatzgebühren

Kurse/Unterricht

Aerobic

Tanzen

Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
3 Poolbars
6 Bars/Lounges
8 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
4 Außenpools
Air-Hockey
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kinderclub
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Wasserpark
Minigolf
Paddelbrett
Pilates-Kurse
Sauna
Shopping
Spiele
Spielplatz
Sportkurse
Tischkicker
Tischtennis
Wasserrutsche
Wassersportausrüstung
Yogakurse

Familienfreundlich

4 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Kinderbecken
Kinderclub
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kinderwagen
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Kostenloses Zustellbett
Minigolf
Snackbar
Spielplatz
Strandspielzeug
Trampolin
Wasserrutsche
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

4 Tagungsräume
Konferenzzentrum (771 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

5 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Reflexzonenmassage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
2 Behindertenparkplätze
Fliesenboden im Zimmer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen (Höhe: 112 cm)
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
Rampe am Haupteingang
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Vergrößerungsspiegel

Weiteres

15 Gebäude
2001 gebaut
3 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Gästezimmer renoviert: September 2019
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Trinkhalme aus Plastik
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Restaurantführer
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
Nur Hunde sind erlaubt
Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
Bei Aufenthalten am 1. Januar beeinhaltet der angegebene Gesamtpreis eine Gebühr für das obligatorische Galadinner zu Neujahr.
Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen. Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Now Sapphire Riviera Cancun

Dreams Sapphire Resort & Spa

Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive

Now Sapphire Riviera Cancun - All Inclusive

Now Sapphire Riviera Cancun Optional All Inclusive

Now Sapphire Riviera Cancun - Optional All Inclusive

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos

Bewertungen von Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Brandie

Mit der Familie gereist

31. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall a really good experience. Everything was very clean, good food, spa was really nice, staff very friendly. Cons were the beach was so full of seaweed it was basically unusable. They'll say they remove it but the week we were there they only cleared one small area and that was bc a wedding was happening right in front of that area. The hotel next door we saw clearing their beach multiple times. The rooms are clean, but could use some repairs. Ceiling in our room started dripping water at one point, but maintenance responded quickly and resolved the issue.

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Sandra M.

31. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Ruben

Mit der Familie gereist

30. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I loved how everyone was friendly.

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Elisha

28. Mai 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Unfortunately, my experience at this resort has been quite disappointing. The property is poorly maintained, and the photos on their website are clearly outdated. I’ve never been to a beach resort where the pool is the preferred over the beach. The beach was filled with seaweed. The beach was nearly empty throughout the three days I was here. Service has also been underwhelming, with the exception of Carlos at the Preferred pool area, who was courteous and attentive. Having stayed at several Dreams Resorts in the Cancun area, I can confidently say this is by far the worst one. As an Expedia VIP, I was not acknowledged at check-in and received none of the benefits I was entitled to. On my 2nd day, I went to the Barefoot Grill at 4:37 p.m. to request a hotdog. Wendy told me the grill was closed—even though it doesn’t close until 5 p.m. Only after I reminded her of the posted hours did she serve me. The food overall was disappointing and not on par with the quality I’ve experienced at other Dreams properties. However, I’ll say Bordeaux was good and it is the best restaurant onsite. The rooms were outdated and need of upgrades. My smoke detector flashed continuously throughout the night, and when I reported it, I was told it was “normal.” Try sleeping with a flashing light in your room all night. I was also told by Victor that I’d receive a welcome amenity and a birthday sash for my door, which I never received. If you’re considering this resort, be prepared for lower quality.

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jakia

27. Mai 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Francisco Raul

Mit dem Partner gereist

27. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We had a wonderful stay at this property. The place itself was very nice, clean, and well-maintained. The staff were friendly and always willing to help with anything we needed.

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

JALA

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist

27. Mai 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung

cute but it smelled really bad & the beach is filled w seaweed .

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Sara

27. Mai 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Paige

27. Mai 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Karla, Saugus

Mit dem Partner gereist

26. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property is nice , people are very friendly , me and my husband traveled by ourselves, we expect a better show and entertainment, but was a nice stay … we paid extra for the premium . But I didn’t see any difference , the ocean was very dirty and smell really bad ( but I know that is not something that the hotel can control ) I liked to come back to my room and have a little surprise, this was a very nice!

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Austyn

24. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Jessica, Audubon

20. Mai 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Sofiia

19. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The only thing that I didn't like that Hyatt did not recognise this booking for points

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit dem Partner gereist

18. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room and the entire property including pools were always clean. The staff in restaurants were excellent. It is a place to relax and be entertained with many activities.

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Aletha Nichole

Mit einer Gruppe gereist

16. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everyone was so friendly. We had a very relaxing girls trip.

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Daniel R

Mit der Familie gereist

14. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful resort; staff were great. However, our room was never cleaned or towel service. We had to call twice to get towels. Very disappointing and we paid for preferred service. Not sure I would return.

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Richard

12. Mai 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Tamia Dawn

12. Mai 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

JAVIER, Aguascalientes

Mit der Familie gereist

12. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Remodelaron y ahora el restaurante parece un Toks. Bajó la calidad de alimentos

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Myla Anne

6. Mai 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Erika

5. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

See google review

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Pablo

Mit der Familie gereist

5. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amazing customer service and the indigo area is so much worthwhile

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

dayris

4. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Leasa

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

3. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Absolutely beautiful property and very comfortable. Staff was incredible and not one person on the whole resort dropped the ball on anything. They sought to make things personal and strived to make our stay more memorable. Highly recommend for family vacation.

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Marisa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

3. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We liked the shows and the restaurants

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

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Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer